Der Holzwurm GmbHBewertungen:
395 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.107 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Abwicklung, Service und Anlieferung mit Ankündigung des Fahrer sehr zufrieden.
Leider gab es auch Beschädigung an der Ware.
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Relevanteste negative Bewertung
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware leider unvollständig, inkompetenter Service und freche Antworten in den Emails.
Laut Beschreibung war Gartenhaus mit Holzboden, nach Zahlung von fast 1800€ wurde die Bestellbestätigung mit Lieferbedingungen in ohne Holzboden geändert bei gleichen Preis. Danke an den Service, dass wir den Boden dennoch gegen Aufpreis nun doch erwerben dürfen. Auch der Tag der Lieferung wurde von der Firma nicht eingehalten. Am späten Nachmittag Anruf, dass
Die Ware nicht kommt. Danke für eine Tag Urlaub umsonst, da die Lieferzeit nur zwischen 8-17 Uhr angegeben wurde. Da nützt ein Anruf 16 Uhr auch nichts mehr, dass die Lieferung um eine Woche verschoben werden muss.
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SL
Stefanie L.
Klipphausen
Bewertungen für Der Holzwurm GmbH
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität scheint gut zu sein. Wie es in zwei Jahren aussieht, kann ich natürlich noch nicht sagen. Es gab ein bisschen Probleme bei der Auslieferung, die wegen meiner Abwesenheit um einen Tag nach hinten geschoben wurde, und dann trotzdem an dem ursprünglichen Tag die Spedition vor der Türe stand. Aber das war wohl eher der Spedition anzulasten als hHolzwurm.
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20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut
Das Haus wurde schnell und pünktlich geliefert - der Fahrer war sehr nett und hilfsbereit! Die Lieferung war vollständig, nur die Aufbauanleitung war nicht beigefügt - diese ist jedoch auf der webpage downloadbar - wünschenswert wäre eine Verpackung der unzähligen Schrauben, getrennt nach Gattung
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23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Artikel ist wie erwartet und gut.Verpackung war sehr schlecht bzw.unzureichend.Wurde von GLS ausgebessert,der Umkarton kam aber trotzdem noch zerrissen an . Zustellung mit GLS war katastrophal.DHL oder Hermes kann das besser.
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DS
Dieter S.
Riesbürg
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Verbesserungsvorschlag
Verpackung OK.
Die Aufbauanleitung ist Verbesserungsbedürftig. Zu wenig Text. Keine Maße wenn der Pavillion z.B. auf Pfostenträger gesetzt werden soll.
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20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat gut geklappt. Die Holzbalken waren von sehr wechselhafter Qualität und Farbe, aber für meine Zwecke noch ausreichend.
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Liefertermin wurde eingehalten. Es befindet sich noch im Aufbau
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02.04.2024
Verifizierte Bewertung
alles in ordnung
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HE
Herbert E.
Arnstein
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
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20.03.2024
Verifizierte Bewertung
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Loch im Zaun mitten in der Fläche MitarbeiterIn kann trotz Bild keinen Fehler sehen.Teile haben bei der Lieferung gefehlt,hab ich im Baumarkt nachgekauft.
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
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04.03.2024
Verifizierte Bewertung
42 von 97 bestellten Terrassendielen haben einen Transport-/Handlingschaden mit deutlichen Beschädigungen und Verschmutzungen durch Gabelstapler-Zinken. Firma lehnt Reklamation unter dem Vorwand „natürlicher Holzeigenschaften“ und 20% 2.Wahl ab.
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10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten
Auftrag erhalten, Auftrag bezahlt, Auftrag angenommen, Auftrag Versand bestätigt, Ware nicht erhalten.
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05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bewertung erfolgt zu früh, es gibt noch keinen Liefertermin.
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AK
Antje K.
Steinbach-Hallenberg
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell und unkompliziert
Die Lieferung hat schnell und unkompliziert geklappt. Alle Teile waren vollständig und intakt. Einen Punkt Abzug gebe ich, weil das Holz etwas feucht war und teilweise Schimmel angesetzt hatte. Da es sich um einen Komposter handelt, habe ich deswegen allerdings keine Reklamation vorgenommen.
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MB
Marlies B.
hüffelsheim
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
War alles im Vorfeld genau abgesprochen Liefertermin eingehalten, hoffe das alles vollständig vorhanden ist da ich das Gartenhaus erst im Frühjahr aufbauen werde. Ansonsten Preis sehr gut Anlieferung hat genau gestimmt.
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MH
Marion H.
Wetzlar
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die zugesagte Lieferfrist wollte man zunächst nicht einhalten. Erst auf Drängen wurde sie bestätigt. Mal abwarten.
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11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle zügige Bearbeitung und Auslieferung.
Leider war die Ware sehr schlecht verpackt.
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06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung war schnell !! Zustand / Qualität der Ware war mittelmässig.
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12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Kommunikation und zügige Lieferung!
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