Der Holzwurm GmbHBewertungen:
384 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.094 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Abwicklung, Service und Anlieferung mit Ankündigung des Fahrer sehr zufrieden.
Leider gab es auch Beschädigung an der Ware.
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Relevanteste negative Bewertung
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware leider unvollständig, inkompetenter Service und freche Antworten in den Emails.
Laut Beschreibung war Gartenhaus mit Holzboden, nach Zahlung von fast 1800€ wurde die Bestellbestätigung mit Lieferbedingungen in ohne Holzboden geändert bei gleichen Preis. Danke an den Service, dass wir den Boden dennoch gegen Aufpreis nun doch erwerben dürfen. Auch der Tag der Lieferung wurde von der Firma nicht eingehalten. Am späten Nachmittag Anruf, dass
Die Ware nicht kommt. Danke für eine Tag Urlaub umsonst, da die Lieferzeit nur zwischen 8-17 Uhr angegeben wurde. Da nützt ein Anruf 16 Uhr auch nichts mehr, dass die Lieferung um eine Woche verschoben werden muss.
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SL
Stefanie L.
Klipphausen
Bewertungen für Der Holzwurm GmbH
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Abwicklung, Service und Anlieferung mit Ankündigung des Fahrer sehr zufrieden.
Leider gab es auch Beschädigung an der Ware.
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ware wie beschrieben gut, leider semi verpackt, so dass die hälfte aller Bleche an den Kanten verbogen war
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12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Kommunikation und zügige Lieferung!
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JS
Josef S.
Wasserlosen
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
shnell geliefert
shnell geiefert
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 6 Tagen
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23.04.2024
Verifizierte Bewertung
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21.04.2024
Verifizierte Bewertung
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
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DS
Detlef S.
Salzgitter
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ware unvollständig geliefert
Aufgrund der (original, dunkelgrüne Folie kpl eingeschweisst und mit Packbänder verzurrt) Verpackung ließ sich eine Prüfung auf Vollständigkeit beim Entladen nicht sofort prüfen. Leider fehlt noch ein Zaunfeld , 5 bestellt, jedoch nur 4 bislang geliefert. Dies wurde unmittelbar am Liefertag 30.05. reklamiert!! Bis auf die Eingangsbestätigung meiner Reklamation, habe ich bislang noch keine Antwort!!!!!
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20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Hölzer des Sandkastens und vor allem der Abdeckung waren sehr unsauber verarbeitet. Wir mussten viele Stellen nachschmirgeln.
Die Aussparungen der Rundhölzer hatten z.T. nicht die richtigen Winkel, so dass unnötige Lücken entstanden sind.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit, bislang kein Produkt erhalten.
Nach nun eineinhalb Monaten warte ich immer noch auf meine Lieferung. Auf Nachfrage werde ich von Kundendienst freundlich immer weiter vertröstet.
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SS
Stephan S.
Meerbusch
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kundenorientiert und kompetent
Ausführliche und kompetente telefonische Beratung bei der Bestellung einer Doppelgarage aus Holz mit diversem Zubehör. Aber leider ist nicht aufgefallen, daß es zwei Dachrinnen und nicht nur eine braucht. Das hat die Fertigstellung verzögert, da nachbestellt werden mußte.
Lieferung, Zahlung und Abwicklung einwandfrei.
Manchmal schwierig, dort jemand ans Telefon zu bekommen.
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18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität scheint gut zu sein. Wie es in zwei Jahren aussieht, kann ich natürlich noch nicht sagen. Es gab ein bisschen Probleme bei der Auslieferung, die wegen meiner Abwesenheit um einen Tag nach hinten geschoben wurde, und dann trotzdem an dem ursprünglichen Tag die Spedition vor der Türe stand. Aber das war wohl eher der Spedition anzulasten als hHolzwurm.
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20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut
Das Haus wurde schnell und pünktlich geliefert - der Fahrer war sehr nett und hilfsbereit! Die Lieferung war vollständig, nur die Aufbauanleitung war nicht beigefügt - diese ist jedoch auf der webpage downloadbar - wünschenswert wäre eine Verpackung der unzähligen Schrauben, getrennt nach Gattung
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23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Artikel ist wie erwartet und gut.Verpackung war sehr schlecht bzw.unzureichend.Wurde von GLS ausgebessert,der Umkarton kam aber trotzdem noch zerrissen an . Zustellung mit GLS war katastrophal.DHL oder Hermes kann das besser.
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DS
Dieter S.
Riesbürg
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Verbesserungsvorschlag
Verpackung OK.
Die Aufbauanleitung ist Verbesserungsbedürftig. Zu wenig Text. Keine Maße wenn der Pavillion z.B. auf Pfostenträger gesetzt werden soll.
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