Serverhero

Bewertungen:

Ich bin absolut begeistert von meiner Erfahrung mit Serverhero in Köln. Die Betreuung von Anfang bis Ende war erstklassig und hat meine Erwartungen bei weitem übertroffen. Der Service und der Servicegedanke stehen hier eindeutig im Fokus und heben sich deutlich von anderen Anbietern ab. Jeder Schritt wurde sorgfältig erklärt, und es wurde stets darauf geachtet, dass all meine Fragen und Anliegen umfassend beantwortet wurden. Besonders beeindruckt hat mich die herausragende Kundenbetreuung. Das Team von Serverhero ist nicht nur äußerst kompetent, sondern auch überaus freundlich und hilfsbereit. Man fühlt sich jederzeit gut aufgehoben und ernst genommen. Ich hatte das Vergnügen, im Rahmen einer Veranstaltung in den Räumlichkeiten von Serverhero das Team persönlich kennenzulernen, insbesondere den Geschäftsführer, der in einer Eröffnungsrede die Firmenphilosophie vorgestellt hat. Diese war nicht nur leeres Gerede, sondern wird tatsächlich gelebt – und das konnte ich aus erster Hand erfahren. Auch die Preise sind mehr als fair und bieten ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis. In Kombination mit dem exzellenten Service und der umfassenden Betreuung kann ich Serverhero nur wärmstens empfehlen. Hier wird Kundenservice wirklich gelebt! Serverhero sollte genauso weitermachen, denn sie befinden sich auf dem richtigen Weg. Ihre Herangehensweise und Philosophie sind vorbildlich und sollten unbedingt beibehalten werden.

Meine 1. Bestellung bei SERVERHERO, weil mein gesuchter Artikel (SW-Lizenz) im Portfolio vorhanden ist, und per Download-Lieferung geht das ja rasch, da kann ja nix passieren, Lieferzeit 1-2 Tage sind Artikelspez. ok. Kurzer Check im Internet, sehr gute Bewertungen..als SHOP... also Los... Registrierung, Artikel rasch gefunden, Warenkorb füllen, Einkauf fertigstellen alles ganz einfach und schnell. - Ist ja fast schon Routine... ;-) Bestätigungmails alle angekommen, alles ok. Nun klassisch warten.... So..... Lieferzeit inzwischen verstrichen, noch keine Info erhalten... ..hm..hm... mal nachfragen... Und da gab es die positive Überraschung! Nachdem ich mein Anliegen erklärt habe, kam sofort eine ehrliche Entschuldigung für den Lieferverzug -und- das versprechen sich das anzusehen. In den nächsten Stunden erfolgte mehrmaliger Rückruf, "wir sind mit SW-Hersteller in Kontakt...nochmals "sorry" - und nur 24h später war Alles BESTENS erledigt. Ja, Dienstleister sind von einer funktionierenden Lieferkette zu 100% abhängig, die "Guten" haben dafür einen funktionierenden Kundenservice! Da können sich sehr sehr viele Online-shops in "Kundenbetreuung/Service" einiges abschauen.. 100% Empfehlung!

Ich habe Lancom VPN Lizenzen bei Serverhero gekauft. Die Abwicklung ging super schnell und der Link zum Download kam wenige Minuten später. Alles bestens; gerne wieder !

Sehr schnelle Lieferung der LANCOM Lizenz. Gute unverzüglich Unterstützung bei Problemen der Lizenzaktivierung. So stelle ich mir Service und Support vor: PRIMA

Angefangen von dem Anfrageprozess bis hin zur Lieferung verlief alles Reibungslos.

Sehr gute Beratung mit hochmotovierten Mitarbeitern!

Hat alles super geklappt! Schnelle Abwicklung!

Alles bestens!

Tolle Beratung bei der Konfiguration des Servers, sehr schnelle Lieferung, absolutes Spitzenprodukt, auch gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Jederzeit wieder…

Vielen Dank für die von Ihnen erstellte Konfiguration, das Gerät arbeitet zuverlässig und schnell, wir sind sehr zufrieden damit.

Hervorragende Beratung, Kompetent, einfacher Ablauf, schnelle Bearbeitung und freundlicher Kontakt! Gerne wieder!

Alles Top: gute Beratung, fairer Preis, schnelle Lieferung und nachgefragt ob alles i.O. ist. Gerne wieder.

Gute Beratung und guter Ablauf. Preis war auch in Ordnung, man wird hier halt auch beraten.

Freundliche, und kompetente Beratung, vernünftige Preise, Zügige Lieferung, Gerne wieder!