Serverhero
Erfahrungen:

901 Bewertungen insgesamt   48 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Die Kunden loben besonders die kompetente, individuelle und kundenorientierte Beratung. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Teams sowie dessen fachliche Kompetenz und technisches Know-how werden vielfach hervorgehoben. Der Service überzeugt durch seine herausragende, unkomplizierte und lösungsorientierte Art. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als sehr gut, fair und transparent bewertet. Zudem wird die Schnelligkeit sowohl bei der Beratung als auch bei der Abwicklung und Lieferung von vielen Kunden positiv erwähnt. Die Lieferung wird zwar überwiegend als schnell und zuverlässig beschrieben, allerdings gab es in wenigen Fällen externe Versandverzögerungen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenServerhero

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Perfekt - Von der Beratung und Preis- / Leistung bis zur Lieferung.

Die Beratung ist sehr schnell, freundlich und kompetent erfolgt. Die Angebote hatten eine sehr gute Preis / Leistung. Die Lieferung erfolgte, nach dem kundenspeziefischen Zusammenbau, sehr schnell. Wir sind rundm zufrieden, werden Sie weiterempfehlen und bei weiteren Projekten wieder auf Sie zukommen. Vielen Dank.
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Ausgezeichneter Service, auf meine Änderungswünsche wurde prompt reagiert und Lösungen wurden sofort angeboten, ohne langes hin und her. Telefonisch ist der Vertrieb sehr gut erreichbar und hat eine hervorragende technische Kompetenz. Preis- Leitung geht absolut in Ordnung (weil in der IT mit tagesaktuellen Preisen gearbeitet wird kann ServerHero auch nicht draufzahlen).
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5 Sterne sind viel zu wenig.

Wir sind rund um zufrieden. Wir haben dort einen neuen Server gekauft. Unser Ansprechpartner Herr Broich hat uns super beraten und immer weiter geholfen. Er war sehr geduldig mit uns. Warum geduldig? Nun wir waren uns über einen langen Zeitraum immer wieder unsicher was wir nun genau für Anforderungen haben. Herr Broich hat uns immer und immer wieder sehr gut beraten und uns am Ende ein Top-Produkt geliefert. Wir bedanken uns ganz herzlich dafür.
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Absolute Empfehlung für Serverhero – Zuverlässigkeit, Kompetenz & Fairness in Perfektion!

Serverhero überzeugt mit einer Kombination aus professionellem Support, pünktlichen Lieferzeiten und – besonders hervorzuheben – absoluter Fairness. Jedes Mal, wenn wir auf Serverhero zurückgegriffen haben, war die Erfahrung exzellent: ✅ Zuverlässigkeit in jeder Hinsicht – von der Bestellung bis zur Lieferung. Die Produkte sind stets in bester Qualität und genau wie beschrieben. Selbst bei dringenden Anfragen oder kurzfristigen Änderungen bleibt die Abwicklung störungsfrei. ✅ Kompetenz, die man spürt. Das Team versteht sich nicht nur auf Technik, sondern bietet auch gezielte Ratschläge, um die beste Lösung für unsere Anforderungen zu finden. Kein Verkaufsgespür, sondern echte Expertise. ✅ Schnelligkeit, ohne Kompromisse. Innerhalb kürzester Zeit erhalten wir die benötigten Komponenten – oft schneller als bei anderen Anbietern. Und: Die Produkte sind immer in erstklassigem Zustand. ✅ Fairness als zentraler Wert. Keine versteckten Gebühren, transparente Konditionen und faire Preise. Serverhero setzt hier bewusst auf langfristige Partnerschaften – nicht auf kurzfristige Gewinnerwartungen. Besonders beeindruckend: Selbst in herausfordernden Situationen (z. B. Lieferengpässen) bleibt Serverhero lösungsorientiert und kommuniziert offen. Man merkt, dass hier echte Kundenorientierung gelebt wird. Ein Distributor, dem man vertrauen kann – und der sich durch Nachhaltigkeit und Ehrlichkeit von der Masse abhebt. Für uns unverzichtbar!
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Hervorragender Service – individuell, transparent und kundenorientiert

Ich habe einen Server bei serverhero gekauft und war vom gesamten Ablauf sehr beeindruckt. Die Customer Experience war herausragend: sehr nah am Kunden, stets transparent und auf dem aktuellen Stand, was den Vorgang betrifft. Besonders hervorzuheben ist die individuelle Beratung und Unterstützung. Das Team ist ausgesprochen freundlich, kommuniziert klar und ist jederzeit bereit, den Hörer in die Hand zu nehmen, wenn ein Gespräch hilfreicher ist als eine Mail. Dabei nie aufdringlich – man lässt dem Kunden den nötigen Raum zur Entscheidung und agiert sehr kooperativ und lösungsorientiert. Ich habe mich zu jeder Zeit sehr gut aufgehoben gefühlt. So sollte Kundenservice heute funktionieren – klare Empfehlung!
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100% kundenorientiert

Bei der Beratung und Produktempfehlungen wurde 100% meine Anforderungen berücksichtigt. Erneut mache ich die Erfahrung mit Serverhero, dass das Engagement aller Beteiligten hoch ist, um das richtige Produkt für mich anzubieten. Es wäre schön, wenn Beratungsgespräche oder Nachfragen entweder per Mail erfolgen oder gerne telefonisch nach formloser Terminvereinbarung per Mail erfolgt. Vielleicht geht es anderen ITlern auch so, ich weiß es nicht. Bei mir ist es so, dass ich mit spontanen Anrufen und Nachfragen Schwierigkeiten habe, wenn ich aus komplexen Arbeiten herausgerissen werde.
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Alles sehr gut abgelaufen. Top.
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kompetente Beratung , guter Preis , schnelle Lieferung
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Sehr kundenfreundlich, sehr schnelle response, unkompliziert
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Perfekte Betreuung von der Beratung bis zur Lieferung! Danke nochmal, dass Ihr uns so schnell aus der Patsche geholfen habt.. Weiter so !
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Sehr empfehlenswert

Trotz Neukunde super schnelle und kompetente Abwicklung. Ware war am nächsten Tag bereits im Haus. Weiter so - echt TOP! Danke
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Schnelle Lieferung, sehr gute Beratung
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Umsichtig und zuverlässig

Freundlich, kompetent, umsichtig und -> ZUVERLÄSSIG <- Danke!!
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Rund um Perfekt

Einfache Bestellung, super Beratung, freundliche und kompetente Mitarbeiter, schneller Versand.
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Top Geschäft, Herr Sowiecki ist immer kompetent und vollster Bemühungen dabei
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Von der Beratung bis zum Preis war alles super! Lediglich bei der Auslieferung kam es durch den Versanddienstleister zu einer Verzögerung und der ursprüngliche Liefertermin konnte nicht eingehalten werden.. Die Mitarbeiter haben dies aber proaktiv kommuniziert und ich konnte die Anlieferung umplanen. Die nächste Anfrage landet wieder bei Serverhero
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Wie immer toller Service und prompte Lieferung. Vielen Dank.
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ALLES BESTENS, wie immer: - sehr gute professionelle Beratung - schnelle Reaktion per detailliertem Angebot - schnelle Abwicklung des Kaufs - zügiger Versand des Herstellers, leider mäßige Abwicklung per DHL ( 3 Tage "delay")... VIELEN DANK°!
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Super Support & Beratung, schneller Service, konnten SAS SSDs für HP SAN schnell auftreiben zu fairem Preis.

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