nordicnest.deBewertungen:
14.050 Bewertungen in den letzten 12 Monaten50.468 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kann die negativen Kommentare nicht nachvollziehbaren- bin seit Jahren Kunde ( schon als ich noch in Schweden gelebt habe-von daher kenne ich Nordic Nest ) und hatte nie Probleme. Die Lieferungen nach Deutschland erfolgten zeitnah und es gab nie was zu beanstanden.
Dass einige Produkte in China hergestellt werden, sollte doch keine Überraschung sein! Selbst Designerteile/ Klamotten, Autos deutscher, schwedischer Labels werden doch inzwischen im Asien produziert.
Wie auch immer-werde weiterhin Kunde bleiben und kann Nordic Nest nur empfehlen.
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Relevanteste negative Bewertung
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Folgendes kann ich zur Giftcardbestellung mitteilen.
Siehe unten:
Erst nach mehreren Versuchen konnte ich Sie telefonisch kontaktieren, und mir wurde der Link zugestellt.
Keine positive Erfahrung!!!
Sehr geehrte Frau Groos,
vielen Dank für Ihren Anruf. Wie besprochen folgt hier die Gift Card.
Es tut mir sehr leid, dass Sie keine Bestellbestätigung zu Ihrer Bestellung NN0004213386 bzw. die Gift Card nicht erhalten haben.
Wir hatten Anfang November ein großes Software Update durchgeführt, dass dazu führte, dass einige Kunden automatisierte Fehl-Emails, sowie auch keine automatische Bestellbestätigungen erhalten haben. Ich bitte dies zu entschuldigen.
Hier folgt der Link zu Ihrer
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Bewertungen für nordicnest.de
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Der gelieferte Artikel war anders als abgebildet. Meine Frage nach der Umtauschmöglichkeit wurde von dem Servicepersonal nicht beantwortet. Schade, denn ich weiß nicht, ob es sich in dieser Situation lohnt, denselben Hocker zu bestellen…
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Antwort von nordicnest.de
13.06.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass der Artikel nicht Ihren Erwartungen entspricht. Sie können den Artikel aber sehr gerne an uns retournieren. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr sehr langsame Bearbeitung der Retoure. Bis jetzt noch nicht bearbeitet.
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Antwort von nordicnest.de
12.06.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Erstattung warten mussten. Leider muss die Ware erst zurück nach Schweden, bevor Sie erstattet wird. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
27.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider Kratzer auf dem Deckel vom Treteimer. Offensichtlich keine Qualitätskontrolle vor dem Versenden.
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Antwort von nordicnest.de
30.05.2023
Sehr geerhter Kunde, es tut uns leid, dass Sie ein mangelhaftes Produkt erhalten haben. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice oder nutzen Sie unser Reklamationsportal und wir werden uns schnellstmöglich um Ersatz kümmern. Liebe Grüße, Team Nordic Nest
27.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schöne Artikel, Lieferung dauert.
Habe zwei Mal dort bestellt. Beide Male wurden schöne Artikel geliefert, als sie endlich geliefert wurden. Beide Male wurde die Ware zeitnah verpackt. Dann kam jeweils die Nachricht, die Sendung sei zum Versand angemeldet. Bei der ersten Bestellung hat die Ware erst nach zwei Anrufen und 10 Tagen Wartezeit das Lager verlassen, bei der zweiten Bestellung lag das Paket wieder 5 Tage lang versandfertig im Lager. Schnell geht da leider nichts.
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Antwort von nordicnest.de
30.05.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir hoffen, dass unsere Produkte Ihnen dennoch gefallen. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
KF
K. F.
Zürich
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ungünstig und undurchsichtig für die Schweiz
Schlechte Kommunikation uns sehr schlechter Versandbedingungen für Kundinnen aus der Schweiz!
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Antwort von nordicnest.de
29.05.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre Meinung sehr und sind stets darauf bedacht uns zu verbessern. Sie haben die Möglichkeit, hier https://www.nordicnest.de/kundenservice/faq/ zum Beispiel Informationen zu den Zollbestimmungen zu erlangen.
Lieferungen in die Schweiz werden momentan immer freitags bei uns im Warenlagern in Schweden abgeholt. Der Spediteur fährt dann direkt an die Deutsch/Schweizer Grenze, ohne dass es zu einer Umladung in Hamburg kommt, die wir zuvor immer hatten. Dadurch bedingt, kann es, je nach Bestelltag, zu einer Wartezeit kommen. Diese Lösung des Transportes ist jedoch schneller als die zuvor gehabte und zudem auch der Grund, warum wir für unsere lieben Schweizer Kunden die Zollabfertigung im Preis inkludieren können.
Alternativ kann ich Ihnen als werten Schweizer Kunden die Möglichkeit aufzeigen, an ein Warenlager in Süddeutschland liefern zu lassen. Hier finden Sie weitere Informationen: https://www.las-burg.de/ . Dies hätte den Vorteil, dass, wenn Sie z.B. montags bestellen, nicht bis Freitag warten müssen, bis die Ware aus Schweden unser Lager verlässt.
Sollten Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von nordicnest.de
29.05.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre Meinung sehr und sind stets darauf bedacht uns zu verbessern. Sollten Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.