nordicnest.deBewertungen:
13.963 Bewertungen in den letzten 12 Monaten50.205 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kann die negativen Kommentare nicht nachvollziehbaren- bin seit Jahren Kunde ( schon als ich noch in Schweden gelebt habe-von daher kenne ich Nordic Nest ) und hatte nie Probleme. Die Lieferungen nach Deutschland erfolgten zeitnah und es gab nie was zu beanstanden.
Dass einige Produkte in China hergestellt werden, sollte doch keine Überraschung sein! Selbst Designerteile/ Klamotten, Autos deutscher, schwedischer Labels werden doch inzwischen im Asien produziert.
Wie auch immer-werde weiterhin Kunde bleiben und kann Nordic Nest nur empfehlen.
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Relevanteste negative Bewertung
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Folgendes kann ich zur Giftcardbestellung mitteilen.
Siehe unten:
Erst nach mehreren Versuchen konnte ich Sie telefonisch kontaktieren, und mir wurde der Link zugestellt.
Keine positive Erfahrung!!!
Sehr geehrte Frau Groos,
vielen Dank für Ihren Anruf. Wie besprochen folgt hier die Gift Card.
Es tut mir sehr leid, dass Sie keine Bestellbestätigung zu Ihrer Bestellung NN0004213386 bzw. die Gift Card nicht erhalten haben.
Wir hatten Anfang November ein großes Software Update durchgeführt, dass dazu führte, dass einige Kunden automatisierte Fehl-Emails, sowie auch keine automatische Bestellbestätigungen erhalten haben. Ich bitte dies zu entschuldigen.
Hier folgt der Link zu Ihrer
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Bewertungen für nordicnest.de
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die bestellte Sonnenliege kam defekt an. Der Reklamationsvorgang gestaltete sich zäh und schwierig. Zunächst kümmerte sich niemand um die Reklamation.
Nach einigen Wochen meldete sich dein Mitarbeiter und gab an, dass die Ersatzlieferung bald erfolgen soll. Ich glaube es erst, wenn die Liege geliefert wird im Austausch mit der defekten.
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Antwort von nordicnest.de
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass es hier Grund zur Beanstandung gab. Wie ich sehen konnte wurde der Artikel beim Hersteller reklamiert und mit Ihnen eine passende Lösung erarbeitet. Es freut mich sehr, dass die Ersatzlieferung in der Zwischenzeit bei Ihnen eingetroffen ist. Ihr Nordic Nest Team
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Rücksendekosten
Ich finde die Rücksendekosten nicht sehr kundenfreundlich. Es war nicht klar, dass der Kunde sie selber übernehmen muss und auch in dieser Höhe. Keine Option mehr für mich. Andere Portale bieten bessere Bedingungen.
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Antwort von nordicnest.de
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass es hier Probleme mit dem Erstellen eines Retourenlabels gab. Alle Rücksendungen gehen zurück nach Schweden und benötigen rund 14 Werktage. Wir versuchen die Rücksenedgebühr so gering wie möglich zu halten. Um dies umzusetzen werden alle Rücksendungen über ein Sammellager in Lübeck zurück zu uns gesandt. Dadurch entsteht die längere Rücksendezeit. Nach Ankunft der Retoure erhalten Sie eine Bestätigung und eine Rückerstattung. Ihr Nordic Nest Team
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat über vier Monate gedauert, da ein Artikel lange Zeit nicht lieferbar war! Dieser Zeitraum wurde immer wieder verlängert! Nachträglich konnte keine Teillieferung beantragt werden.
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03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Nach langer Zeit nochmals hier bestellt und leider braucht ein Produkt schon wieder Monate, bevor sie ankommt. Im Bestellmoment wird zuerst eine kürzere Zeit angegeben. Schade…
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03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ständig werden angebotene Artikel erst Monate später geliefert. Das ist wirklich nervig, da hilft die Info sowie das Angebot einer Teillieferung auch nicht wirklich.
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Antwort von nordicnest.de
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass die bestellten Artikel eine längere Lieferzeit aufwiesen. Die Lieferzeit zu den jeweiligen Produkten finden Sie vor dem Kaufabschluss auf unserer Website. Wie ich einsehen konnte wurde in der Zwischenzeit eine passende Lösung mit unseren Kundenservice erarbeitet. Ihr Nordic Nest Team
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Trotz Zusage wurden mir 5€ für das Ausdrucken des Rücksendeformulars berechnet. Wozu schreib ich extra ne nette Email?
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Antwort von nordicnest.de
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass uns hier ein Fehler unterlaufen ist. Gerne habe ich Ihnen hierzu soeben eine Email mit einem Lösungsvorschlag zugesendet. Ich würde mich freuen, wenn wir in diesem Fall eine passende Lösung finden können. Ihr Nordic Nest Team
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Monatelanges Warten auf die bestellte Ware, keine Rechnung erhalten nach Liefetung, dafür aber eine Mahnung.,,😳
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19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Rückerstattung von Retouren läuft nicht
Rückerstattung von Retouren wird verzögert.
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Antwort von nordicnest.de
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass es hier Probleme mit dem Erstellen eines Retourenlabels gab. Alle Rücksendungen gehen zurück nach Schweden und benötigen rund 14 Werktage. Wir versuchen die Rücksenedgebühr so gering wie möglich zu halten. Um dies umzusetzen werden alle Rücksendungen über ein Sammellager in Lübeck zurück zu uns gesandt. Dadurch entsteht die längere Rücksendezeit. Nach Ankunft der Retoure erhalten Sie eine Bestätigung und eine Rückerstattung. Ihr Nordic Nest Team
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Irre lange Lieferzeiten ohne rückmeldung
Irre lange Lieferzeiten ohne Rückmeldung
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Antwort von nordicnest.de
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass die bestellten Artikel eine längere Lieferzeit aufwiesen. Informationen zu den Lieferzeiten finden Sie sowie vor dem Kaufabschluss auf der Website, als auch nachher auf der Bestellbestätigung. Es freut mich, dass die Bestellung in der Zwischenzeit bei Ihnen angekommen ist. Ihr Nordic Nest Team
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Zu lange Wartezeit über halbes jahr
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von nordicnest.de
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass Sie mit unserem Shop nicht zufrieden sind. Gerne können Sie unseren Kundenservice kontaktieren um uns mitzuteilen, was wir in Zukunft besser machen können. Ihr Nordic Nest Team
03.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von nordicnest.de
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass Sie mit unserem Shop nicht zufrieden sind. Gerne können Sie unseren Kundenservice kontaktieren um uns mitzuteilen, was wir in Zukunft besser machen können. Ihr Nordic Nest Team
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von nordicnest.de
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass Sie mit unserem Shop nicht zufrieden sind. Gerne können Sie unseren Kundenservice kontaktieren um uns mitzuteilen, was wir in Zukunft besser machen können. Ihr Nordic Nest Team
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von nordicnest.de
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass Sie mit unserem Shop nicht zufrieden sind. Gerne können Sie unseren Kundenservice kontaktieren um uns mitzuteilen, was wir in Zukunft besser machen können. Ihr Nordic Nest Team
WL
Wiebke L.
Bad Dürrnberg
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Versuch mich im Internet zu verfolgen
Die Bestellung war korrekt abgewickelt. Aber; Safari hat erkannt dass Nordic Nest versucht hat mich im Internet zu verfolgen. Der. Versuch wurde sofort beendet. Ich empfinde es unverschämt meine privat Sphäre so anzugreifen. Auch habe ich mehrfach versucht weitere Nachrichten von Ihnen zu stoppen, meine Wünsche werden aber ignoriert. Ich möchte keine Geschäfte mt so einer Firma tätigen. Leider, denn ich liebe skandinavische Produkte.
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Antwort von nordicnest.de
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass es Grund zur Beanstandung gibt. Gerne können Sie unseren Kundenservice kontaktieren, damit wir Ihr Anliegen prüfen können.
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Große Enttäuschung
Die von mir bestellte Lexingtondecke war stark beschädigt, Löcher wie von einem Cuttermesser und die Einfassung war an mehreren Stellen beschädigt. Die Qualität ist auch nicht die, die man sonst von Lexington kennt. Ich vermute es ein billiges Plagiat. Ich hatte auch noch Eierbecher bestellt und habe andere erhalten.
Ein Stern ist noch zu viel.
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Antwort von nordicnest.de
25.03.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie ein mangelhaftes Produkt erhalten haben. Wir versenden ausschließlich A-Ware namhafter Hersteller, dennoch kann es immer mal wieder vorkommen, dass bei der Herstellung nicht die gewünschte Qualität erreicht wurde. Dafür möchte ich mich aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Bitte wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen so schnell wie möglich bearbeiten können.
Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Antwort auf Reklamation
Ich habe online einen Umtausch angemeldet und bisher - inzwischen seit 12 Tagen - keine Antwort vom Kundenservice. Bei zweifacher telefonischer Rückfrage zu dem „Fall“ wurde mir immer eine umgehende Antwort versprochen, bisher keine.
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Antwort von nordicnest.de
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass Sie länger auf eine Rückmeldung warten mussten. Wie ich nun einstehen konnte, wurde zusammen mit unseren Kundenservice eine passende Lösung erarbeitet. Ihr Nordic Nest Team
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Unterirdisch lange Lieferzeiten! Das geht gar nicht. Dann sollte das Geld erst eingezogen werden wenn auch geliefert wird.
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Antwort von nordicnest.de
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ich einsehen konnte wurden Artikel bestellt, welche zum Bestelldatum nicht vorrätig waren. In der Zwischenzeit wurde Ihre Bestellung bei Ihnen zugestellt. Sie haben zudem die Möglichkeit beim Zahlungsabschluss zwischen einen Kauf auf Rechnung oder in Vorkasse zu entscheiden. Die Entscheidung unterliegt Ihrer Entscheidung. Ihr Nordic Nest Team
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wahnsinnig lange Lieferzeit-Schade! Die Produktbeschreibungen und Bilder entsprechen nicht der Ware.
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Antwort von nordicnest.de
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass die bestellten Artikel längere eine Lieferzeiten aufwiesen. Informationen zu den jeweiligen Lieferzeiten finden Sie vor Kaufabschluss auf unserer Website und später in der Bestellbestätigung. Gerne können Sie unseren Kundenservice kontaktieren um uns Verbesserungen bezüglich der Produktbeschreibung zu geben. Ihr Nordic Nest Team
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Vakuum Kaffeezubereiter ist nach dem dritten Aufkochen gesplittert. Unbrauchbar.
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Antwort von nordicnest.de
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass es Grund zur Beanstandung gibt. Gerne können Sie unseren Kundenservice kontaktieren um eine passende Lösung zu finden. Ihr Nordic Nest Team