nordicnest.deBewertungen:
13.930 Bewertungen in den letzten 12 Monaten49.687 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kann die negativen Kommentare nicht nachvollziehbaren- bin seit Jahren Kunde ( schon als ich noch in Schweden gelebt habe-von daher kenne ich Nordic Nest ) und hatte nie Probleme. Die Lieferungen nach Deutschland erfolgten zeitnah und es gab nie was zu beanstanden.
Dass einige Produkte in China hergestellt werden, sollte doch keine Überraschung sein! Selbst Designerteile/ Klamotten, Autos deutscher, schwedischer Labels werden doch inzwischen im Asien produziert.
Wie auch immer-werde weiterhin Kunde bleiben und kann Nordic Nest nur empfehlen.
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Relevanteste negative Bewertung
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Folgendes kann ich zur Giftcardbestellung mitteilen.
Siehe unten:
Erst nach mehreren Versuchen konnte ich Sie telefonisch kontaktieren, und mir wurde der Link zugestellt.
Keine positive Erfahrung!!!
Sehr geehrte Frau Groos,
vielen Dank für Ihren Anruf. Wie besprochen folgt hier die Gift Card.
Es tut mir sehr leid, dass Sie keine Bestellbestätigung zu Ihrer Bestellung NN0004213386 bzw. die Gift Card nicht erhalten haben.
Wir hatten Anfang November ein großes Software Update durchgeführt, dass dazu führte, dass einige Kunden automatisierte Fehl-Emails, sowie auch keine automatische Bestellbestätigungen erhalten haben. Ich bitte dies zu entschuldigen.
Hier folgt der Link zu Ihrer
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Bewertungen für nordicnest.de
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von nordicnest.de
06.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewerung. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und sind stets darauf bedacht uns weiter zu verbessern. Sollten Sie spezifische Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
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09.02.2024
Verifizierte Bewertung
35 Tage Lieferzeit statt 14 Tage
35 Tage Lieferzeit nach angekündigten 14 Tagen, dazu 2x irreführende Ankündigungen, dass das Produkt früher als erwartet eintreffen würde.
Da läuft was nicht rund....
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Antwort von nordicnest.de
13.02.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir hoffen, dass unsere Produkte Ihnen dennoch gefallen. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war pünktich und Material wie erwartet, aber ich mahne die Fa. Klarna seit 4 Wochen wöchentlich an, mir die bezahlte Rechnung zu senden. Leider ohne Erfolg und mit einer unpersönlichen Antwort. Im Chat verwies man mich auf die Mailadresse kunde@klarna.de.
Bestellnummer:NN0004283896
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Antwort von nordicnest.de
13.02.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre Meinung sehr und sind stets darauf bedacht, uns zu verbessern. Sehr gerne habe ich Ihnen soeben Ihre Rechnung zugesendet. Sollten Sie noch weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
5 Euro Rückporto absolut nicht kundenfreundlich
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Antwort von nordicnest.de
30.01.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie mit unseren Retourenbedingungen unzufrieden sind. Leider muss die Ware zurück nach Schweden in unser Hauptlager und deshalb nehmen wir eine kleine Retourengebühr. Mit freundlichen Grüßen, Team Nordic Nest.
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Extrem lange Lieferzeit, Weihnachtsgeschenk kam zu spät. Intransparente Logistik.
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Antwort von nordicnest.de
30.01.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir hoffen, dass unsere Produkte Ihnen dennoch gefallen. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Der angekündigte Liefertermin wurde erheblich überschritten.
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Antwort von nordicnest.de
30.01.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir hoffen, dass unsere Produkte Ihnen dennoch gefallen. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider ist die Ware erst zwei monate nach Bestellung bei mir eingetroffen
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Antwort von nordicnest.de
30.01.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir hoffen, dass unsere Produkte Ihnen dennoch gefallen. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Überteuert für schlechte Qualität
Ich habe bei Nordic Nest I'm September einen teueren Geschirrset bestellt, die Qualität war miserabel, die Schalen waren super empfindlich und haben weiße Flecken auf der Oberfläche nach der ersten Nutzung bekommen (Salat mit Dressing). Mit dem Gutschein, den ich vom Kundensupport erhalten habe, habe ich nochmal Schüsseln bei Nordic Nest bestellt, von einem anderen Herrstellen diese haben auch nach einer Woche in der Küche dunkle Flecken bekommen (Müsli), die sich nicht säubern lassen. Fazit: die günstigsten mass market Küchenutensilien sind robuster und zuverlässiger.
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Antwort von nordicnest.de
30.01.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass es zu einer Reklamation gekommen ist. Sie können jederzeit unseren Kundenservice kontaktieren wenn es zu solchen Problemen kommt. Mit freundlichen Grüßen, Team Nordic Nest.
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Musste auf meinen Artikel fast ein 3/4 Jahr warten. Es war ein Hochzeitsgeschenk. Super blöd für uns gewesen. Als ich es bestellt hatte, war der Artikel vorrätig! Ständig wurde der Lieferzeitpunkt verschieben
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Antwort von nordicnest.de
30.01.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir hoffen, dass unsere Produkte Ihnen dennoch gefallen. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von nordicnest.de
30.01.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre Meinung sehr und sind stets darauf bedacht uns zu verbessern. Sollten Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Mit freundlichen Grüßen, Team Nordic Nest.
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Unreliable delivery
Even though their products are good, their delivery is unreliable. It is never delivered on time. The returns are also complicated.
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Antwort von nordicnest.de
30.01.2024
Dear customer, we are very sorry that you had to wait so long for your order. We hope that you still like our products. Best regards, Team Nordic Nest.
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Retoure auch nach 3 Wochen nicht bearbeitet und kein Geld zurückerstattet
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Antwort von nordicnest.de
30.01.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Erstattung warten mussten. Leider muss die Ware erst zurück nach Schweden, bevor Sie erstattet wird. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Telefonservice, Mailaustausch und Serviceoption der Website laufen nicht gut.
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Antwort von nordicnest.de
30.01.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie unzufrieden mit unserem Kundenservice sind. Wir sind leider nur ein sehr kleines deutsches Team, welches den Kundensupport für Deutschland, Österreich und die Schweiz übernimmt. Aufgrund von Krankheit und einem unerwartet hohen Emailaufkommen war unsere Antwortzeit leider wesentlich länger als wir es gerne hätten. Wir bitten dies vielmals zu entschuldigen. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Der Versand hat sehr lange gedauert, angegeben war dass die Bestellung am nächsten Werktag versandt wird, bestellt wurde an einem Mittwoch, versandt wurde im Endeffekt erst am Dienstag
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Antwort von nordicnest.de
30.01.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir hoffen, dass unsere Produkte Ihnen dennoch gefallen. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnellere Lieferung
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Antwort von nordicnest.de
24.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung wegen hohem Bestellaufkommen in der Weihnachtszeit warten mussten.
Wir hoffen, dass unsere Produkte Ihnen dennoch gefallen.
Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr späte Lieferung!! Nicht den entsprechend was angesagt war.
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Antwort von nordicnest.de
24.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung wegen hohem Bestellaufkommen in Weihnachtszeit warten mussten.
Wir hoffen, dass unsere Produkte Ihnen dennoch gefallen.
Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
UD
Ulrike D.
Hürth
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von nordicnest.de
30.01.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre Meinung sehr und sind stets darauf bedacht uns zu verbessern. Sollten Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Mit freundlichen Grüßen, Team Nordic Nest.
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ewige Lieferzeit
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Antwort von nordicnest.de
17.01.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir hoffen, dass unsere Produkte Ihnen dennoch gefallen. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Qualitätsmängel
Beim bestellten Weihnachtsbaumschmuck aus Papier fehlten bei einem Ornament die Magnete, so dass dieses nicht benutzt werden konnte. Nach wenigen Tagen löste sich dann bei drei weiteren Ornamenten der Kleber (und damit das jeweilige Band, an dem sie hingen), sodass sie einfach vom Baum fielen. Ein Drittel der Bestellung ist also nicht mehr brauchbar. Die Farben sind sehr schön, aber die Qualität war leider nicht so, wie man es bei dem Preis erwartet hätte. Selbst der reduzierte Preis war noch beachtlich. Hätte ich sie für den vollen Preis gekauft, hätte ich mich noch mehr geärgert...
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Antwort von nordicnest.de
17.01.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass die Ware nicht einwandfrei geliefert wurde. Bitte senden Sie uns Bilder unter der Angabe der Bestellnummer und wir werden uns um die Erstattung kümmern. Mit freundlichen Grüßen, Team Nordic Nest.