mylo.de- Logo - Bewertungen

mylo.de
Bewertungen:

55 Bewertungen in den letzten 12 Monaten77 Bewertungen insgesamt  

4,65
Sehr gut
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

15.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Mit mylo habe ich sehr gute Erfahrungen gemacht. Rad und Technik sind in tadellosem Zustand mit umfassender Information und pünktlich angeliefert worden. Das Abosystem kann ich mit gutem Gewissen empfehlen. Eine E-Bike ist aber aufgrund der gemachten Erfahrung keine Option für mich aus einen einzigen aber im Sinne des Wortes gravierenden Grund: E-Bikes sind zu schwer und für die ÖPNV-Mitnahme und das Treppensteigen nicht geeignet. Die Akkutechnik muß sich also sehr ändern, um das Gewichtsproblem zu beseitigen.

Relevanteste negative Bewertung

15.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Terminabsprache war schwierig. Ich konnte das Lieferfenster nicht auf einen anderen Tag verlegen (jeder andere Tag in der Woche hätte besser gepasst) Die Anleitung zum Einstellen des Fahrrads ist völlig sinnlos. Zum Einstellen der Sattelhöhe brauche ich laut Anleitung einen Schlüssel der Größe 6-8. Im Endeffekt war es glaube ich Größe 4. Ich hätte viel Zeit gespart, wenn ich das passende Werkzeug direkt parat gehabt hätte. Wenn schon eine allgemeine Beschreibung, dann auch auf alles passend, sonst ist sie eher irreführend. Ansonsten bin ich aber sehr zufrieden und fahre sehr gerne mit meinem Fahrrad! :)
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für mylo.de

Filter
Sortierung  
Neueste zuerst
MR
Markus R.
Ratingen
06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Immer sehr netter und kompetenter Kontakt, Mylo antwortet und reagiert sehr schnell auf Anfragen
Bewertung melden
Antwort von mylo.de
06.12.2023
Hallo Markus, vielen Dank für diese sehr gute Bewertung!
16.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Kompetente und freundliche Mitarbeiter, hilfsbereit und super schnell.
Bewertung melden
Antwort von mylo.de
17.10.2023
Hallo Dennis, herzlichen Dank für Deine sehr gute Bewertung!
10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Räder sind top, der Service klappt hervorragend und alle sind sehr freundlich. Ich bin mit dem Preisleistungsverhältnis sehr zufrieden. Ich kann Mylo nur weiterempfehlen.
Bewertung melden
Antwort von mylo.de
11.10.2023
Hallo Christel, herzlichen Dank für Deine super Bewertung!
06.10.2023
 Verifizierte Bewertung

P E R F E K T ...

Ich hatte das Rad von mylo um für mich zu testen ob ein e-bike eine Alternative zum ÖPNV sein kann, bevor ich mir selber eines kaufe. Von der gesamten Abwicklung bis hin zu notwendigen Inspektionen oder Reparaturen lief alles perfekt. Erstklassige Kommunikation, telefonisch war zu den Geschäftszeiten immer jemand erreichbar, keine stundenlange Wartemusik. Die Preise sind insbesondere bei Vielfahren schnell amortisiert. Während meiner Mietzeit wurden u.a. Kette, Kassette, Bremsbelege, eine Bremsscheibe und sogar die Mäntel getauscht. (Laufleistung während meiner 6 monatigen Mietzeit ca.3.000 km, überwiegend Pendelverkehr). Wer das einmal selber gekauft und ausgetauscht hat weiß wovon ich schreibe. Jetzt gebe ich mein Rad zurück, weil ich mir zwischenzeitlich selber ein e-Bike gekauft habe, kann es aber bedenkenlos weiterempfehlen. Bei der Bewertung für das Rad an sich gebe ich "nur" ein gut, weil meine Ansprüche einfach sehr hoch sind. Das Rad war sein Geld auf JEDEN FALL wert. Für den "Otto-Normal-Verbraucher" der ein Rad für den Alltag/Pendeln sucht wäre das Rad (Kreidler Vitality Eco 7 Sport CX) eigentlich die absolut richtige Wahl.
Bewertung melden
Antwort von mylo.de
06.10.2023
Hallo Holger, wir danken Dir herzlich für diese sehr ausführliche und sehr gute Bewertung. Vielen Dank für die Zeit, die Du Dir hierfür genommen hast!
04.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Einfache Abwicklung. Super Kontakt zum Lieferdienstleister bezüglich individueller Terminabsprache.
Bewertung melden
Antwort von mylo.de
05.10.2023
Hallo Katja, vielen Dank für die sehr gute Bewertung!
02.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei Mylo wird mal persönlich betreut und das von freundlichen Menschen!
Bewertung melden
Antwort von mylo.de
02.10.2023
Hallo Matthias, vielen lieben Dank für die sehr gute Bewertung!
01.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Voll zufrieden mit dem bestellten Fahrrad

Pünktliche Lieferung des bestellten Fahrrades. Fahrrad wie beschrieben - bestens zum Fahren.
Bewertung melden
Antwort von mylo.de
02.10.2023
Hallo Susanne, herzlichen Dank für Deine super Bewertung!
29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von mylo.de
02.10.2023
Hallo Davor, herzlichen Dank für Deine super Bewertung!
29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr freundliche Kollegen /-innen, schnelle und kompetente Antwort
Bewertung melden
Antwort von mylo.de
02.10.2023
Hallo Jasmin, herzlichen Dank für Deine super Bewertung!
29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von mylo.de
02.10.2023
Hallo Wolfdieter, vielen Dank für Deine Bewertung. Wir möchten uns gerne verbessern. Was hat gefehlt, um überall die volle Punktzahl zu erreichen? Teile es uns gerne mit, wir bedanken uns im Voraus!
29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von mylo.de
02.10.2023
Hallo Stephan, vielen Dank für Deine sehr gute Bewertung!
29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von mylo.de
02.10.2023
Hallo Dietrich, herzlichen Dank für Deine Bewertung. Was können wir beim Kundenservice verbessern, um alle 5 Sterne zu verdienen? Teile es uns gerne noch mit, vielen Dank im Voraus!
DR
Daniela R.
Oberhausen
29.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Super Rad und toller Service

Super Rad! Toller Service. Mitarbeiter sind immer ansprechbar, hilfsbereit und serviceorientiert.
Bewertung melden
Antwort von mylo.de
02.10.2023
Hallo Daniela, herzlichen Dank für die super Bewertung!
MB
Marko B.
Wiesbaden
29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Abwicklung und Bikes sind 1a. Persönlicher Service. Wir werden bei mylo auf jeden Fall wieder Räder mieten
Bewertung melden
Antwort von mylo.de
02.10.2023
Hallo Tatjana und Marko, vielen lieben Dank für die sehr gute Bewertung. Wir freuen uns schon auf Euch!
29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von mylo.de
02.10.2023
Hallo Julia, vielen Dank für Deine sehr gute Bewertung!
BF
Bernhard F.
Metzingen
29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Toller Service. Immer jemand zu erreichen
Bewertung melden
Antwort von mylo.de
02.10.2023
Hallo Bernhard, herzlichen Dank für diese super Bewertung!
29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von mylo.de
02.10.2023
Hallo Bärbel, vielen Dank für Deine Bewertung! Wir sind sehr daran interessiert uns zu verbessern. Was hat gefehlt, um überall die volle Punktzahl zu erreichen? Gib uns gerne Feedback dazu, vielen Dank im Voraus!
23.06.2023
 Verifizierte Bewertung

einfach nur PERFEKT ...

Ich habe das Fahrrad im Rahmen einer Studie für ein halbes Jahr gewonnen und muss ohne Wenn und Aber sagen - Perfekter Ablauf. Von der Bestellung über die Auslieferung bis hin zur ersten Inspektion (in vier Wochen bin ich 1100 KM gefahren) meines "geliehenen" Bikes gibt es nichts aber auch GAR NICHTS zu bemängeln. So wünscht man sich SERVICE und Dienstleistung. Wenn es ginge würde ich auch noch einen oder zwei Stern(e) mehr vergeben. Bin gespannt wie es weitergeht ...
Bewertung melden
27.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung Telefonische Ansprechpartner bei aktuellen Fragestellungen
Bewertung melden
20.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden