Gute Auswahl, schneller Versand. Retourekosten prinzipiell okay, damit Leute nicht sinnlos bestellen und stetig alles wieder zurücksenden. Das ich jedoch auch für einen defekten Artikel dies zahlen muss, finde ich nicht in Ordnung. Qualität der Kostüme eher einfach gehalten in China-Qualität. Overlockfäden, nicht super sauber Nähte
Keine Empfehlung.
Habe 3 Kostüme bestellt, für alle 3 bezahlt, nach der Bestellung und Bezahlung kam eine Mail, das ein Kostüm nicht lieferbar ist. Warum konnte man es dann in den Warenkorb legen...
Das Geld für das nicht lieferbare Kostüm habe ich bis heute nicht wieder zurück bekommen.
Habe dann im Endeffekt alles zurück schicken müssen, da die anderen Kostüme auch nicht benötigt wurden (Familienkostüm für 3 Personen, unbrauchbar wenn eines fehlt).
Nach der Rücksendung habe ich mich nach 3 Wochen gemeldet wo meine Rückerstattung bleibt, die Rückerstattung kam dann nach meiner Beschwerde aber nur für 2 Kostüme...
Telefonisch und per Mail sind sie nicht erreichbar.
Die Tickets werden teilweise ignoriert.
Die 30 Euro habe ich immer noch nicht zurück erhalten, finde diese Vorgehensweise absolut inakzeptabel!!
wirklich flotte Lieferung - obwohl ein kleiner Umschlag gereicht hätte.
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Perücke war leider nicht un der Form, wie abgebildet
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Antwort von Party.de
15.04.2024
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Qualität unseres Produktes nicht zufrieden sind.
Um Ihr Anliegen schnellstmöglich zu klären und eine Lösung zu finden, möchten wir Sie bitten, sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Entwicklung, gute Auswahl
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18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kostüme besser beschreiben
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Antwort von Party.de
15.04.2024
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Beschreibung unseres Artikels nicht zufrieden waren.
Falls Sie Fragen zu unseren Produkten haben, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice.
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Homepage.
Grundsätzlich war alles bestens. Recht schneller Versand, gute Auswahl und der Preis war in Ordnung.
Einziger Kritikpunkt ist, dass man die Beschreibung sorgfältig lesen muss, da die Bilder irreführend sein können. Auf dem Bild eines meiner Artikel war 5 mal das selbe Produkt zu sehen und vom Preis her wäre das für mich auch realistisch gewesen (kenne den genauen Wert dieser Artikel nicht). Aber geliefert wurde nur einer, wie auch beschrieben.
Einer der Artikel war in dem Paket aufgegangen und ich sollte auf eigene Rechnung das Paket zurückschicken; was ich aber nicht gemacht hatte, weil ich davon ausging dass das willkürlich einfach versendet wurde. Eine andere Möglichkeit stand nicht zur Debatte weil keine telefonische Benachrichtigung möglich war, keine Kundenservice Hotline war angegeben. Ich werde deshalb dort nichts mehr bestellen, leider sehe ich keine andere Option!
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23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bei Retouren muss differenziert werden, so keine Kaufempfehlung
Die Artikel sind relativ zügig versandt worden. Allerdings war ein Kostüm nicht vollständig, daher erfolgte die Retoure (auf eigene Kosten) mit Begründung warum.
Es wurde allerdings nur der Kaufpreis des Kostümes erstattet, nicht die Versandkosten, was in diesem Falle nicht in Ordnung ist, da das Kostüm nicht vollständig war. Daher keine Kaufempfehlung in diesen Shop, da gibt es definitiv bessere.
Der Karton war leicht geöffnet. Bitte dafür sorgen dass er besser verklebt wird.. 😵 Ansonsten war ein kostum mit L verkauft aber ne M war drin.. Ok es war billig aber halt viel zu klein.. Dafür war das andere das ich in Xl bestellt hatte doch mit Elasthan und dadurch viel zu grosd😅 bitte an euren Beschreibungen arbeiten.. Nicht nur Polyester sondern auch noch Elastan. Danke
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Muss noch ausgereift werden....
Ich habe dort eine Heliumkartusche gekauft die auch schnell und unbeschadet angekommen ist. Das Helium sollte für 20 Luftballons reichen, aber leider waren es sehr viel weniger und das Helium hat gerade mal von 11:00 Uhr bis 18:00 Uhr gehalten dann vielen die ersten Luftballons schon von der Decke.
Bestellung war sehr schlecht verpackt. Meine Bestellung ist fast aus den Karton gefallen, weil es so schlecht verpackt war. Vielleicht beim nächsten Mal mehr Klebestreifen benutzen. Es hat zum Glück nichts gefehlt.
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04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das bestellte Kostüm entspricht der Beschreibung, Größe ist genau wie beschrieben -fällt nicht zu groß und auch nicht zu klein aus, Material und Verarbeitung gut - Preis /Leistung stimmt
Schnelle Lieferung
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25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Rücksendung muss man selbst zahlen, finde ich nicht gut. Lieferung kostet schon 4.95 € und Rücksendung musste ich auch noch mal 4.79 € zahlen
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