GütesiegelGültig
Bewertungen für United Kiosk
Relevanteste positive Bewertung
United Kiosk Kunde
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16.01.2023
Verifizierte Bewertung
Kündigung nicht über den Account möglich - nur über ein Blankoformular, in dem man seine Daten komplett eingeben muss (inclusive Vertragsnummer, die auch nicht offensichtlich im Account erkennbar ist)
Weit entfernt von einer „einfachen Kündigungsmöglichkeit“ die gesetzlich in Deutschland vorgeschrieben ist.
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Relevanteste negative Bewertung
United Kiosk Kunde
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11.07.2023
Verifizierte Bewertung
United Kiosk hat es nicht geschafft im Rahmen der Kündigungsfrist meine Frage zur Aboumwandlung zu beantwotrten.Sie konnten mir aber eine Rechnung für das bestehende Abo zusenden, obwohl nicht klar wardas ich das bestehende Abo verlängern will. Auf meine Beschwerde hin beakam ich eine Antwort mit der Bitte um Geduld, man würde versuchen die Bearbeitungszeiten zu verkürzen. Nach wiederum einer Woche bekam ich ein Nachricht mit dem gleibchen Wortlaut.Wieder wurde Verständnis für meine Verärgerung geäußert und mir ein kostenlosen Probeabo angebote. Welch ein Zynismus. Ein Probeabo ist immer kostenlos. Sollte ic in den nächsten Tagen keine befriedigende Auf meine Anfrage erhalten, werde ich ads bestehend Abo kündiden
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Bewertungen für United Kiosk
United Kiosk Kunde
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01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Produkte und ein sehr guter Service!
United Kiosk Kunde
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01.09.2023
Verifizierte Bewertung
AS
Anke S.
Bretten
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01.09.2023
Verifizierte Bewertung
United Kiosk Kunde
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31.08.2023
Verifizierte Bewertung
United Kiosk Kunde
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31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden
Pünktlich, technisch auf dem Stand der Zeit, sehr gut in der Bedienung. Und Papier entfällt bei der E-Ausgabe.
United Kiosk Kunde
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31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Eine Fehlbestellungen mit umgehender Bitte einer Stornierung wurde aus Kulanz zugestimmt und bestätigt !
Super Kundenfreundlich !
United Kiosk Kunde
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31.08.2023
Verifizierte Bewertung
United Kiosk Kunde
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31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Es funktioniert und das ist gut
Hab ein Problem gemeldet und es wurde gelöst.
BK
Beate K.
Hörstel
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31.08.2023
Verifizierte Bewertung
United Kiosk Kunde
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30.08.2023
Verifizierte Bewertung
United Kiosk Kunde
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30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Zu kurze Reaktionszeit auf Verlängerung
Leider hatte ich nur 3 Tage Zeit, auf das Ende des Abos zu reagieren. Ich musste erst bei der Beschenkten nachfragen, ob sie eine Verlängerung wünscht. Und prompt ist die Widerspruchsfrist abgelaufen. Eine Woche wäre angemessen gewesen.
Antwort von United Kiosk
31.08.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Nach einer Bestellung haben Sie eine gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen. Bei einem aktiven unbefristeten Auftrag verlängert sich das Abonnement automatisch. Kündigen können Sie jederzeit - die Kündigungsfrist bei eAbos beträgt 2 Tage zum Ende des Abozeitraums. Als zusätzlichen Service informieren wir Sie mit einer Kündigungserinnerung per Mail. Zögern Sie nicht, sich mit weiteren Fragen und Anregungen direkt an info@united-kiosk.de zu wenden. Wir freuen uns auf Ihre Meinung! Viele Grüße, Ihr United-Kiosk Team
HW
Hans W.
München
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30.08.2023
Verifizierte Bewertung
United Kiosk Kunde
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30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Zeitschrift ist sehr früh verfügbar, leider kann man die gelesenen nicht löschen, sie bleiben gespeichert
WS
Werner S.
Rhens
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29.08.2023
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Hatte bezahlt, wurde aber mehrfach angemahnt. Da scheinen sie Unterlagen nicht immer auf dem neuesten Stand.
Antwort von United Kiosk
30.08.2023
Guten Tag. Schade, dass Sie unzufrieden sind. Da wir uns für unsere Leser:innen immer weiter verbessern möchten, würden wir uns sehr über genaueres Feedback von Ihnen freuen. Wenden Sie sich dafür einfach per Mail an info@united-kiosk.de. Wir freuen uns schon darauf, von Ihnen zu hören! Viele Grüße. Ihr United Kiosk Team
United Kiosk Kunde
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29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles ok man muss nur öfters den Code neu anfragen
United Kiosk Kunde
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29.08.2023
Verifizierte Bewertung
United Kiosk Kunde
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29.08.2023
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BJ
Beatrice J.
Kallnach
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28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die E Hefte wurden immer pünktlich Ausgeliefert zum Lesen auf dem Tablet. Top Service.
EB
Eric B.
München
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28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Kein plattformübergreifender Zugriff. Bei Wechsel zu Apple z. B. sind erstmal alle Käufe weg.
Antwort von United Kiosk
28.08.2023
Guten Tag. Schade, dass Ihr Erlebnis mit der United Kiosk Bibliothek als App nicht wie erwartet verlaufen ist. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Käufe auf jeder Plattform zu lesen. Wir haben uns dazu bereits per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen zu können. Viele Grüße, Ihr Team von United Kiosk
MM
Marco M.
Holle
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26.08.2023
Verifizierte Bewertung
Geolino August 2023
Zugegebenermaßen kann ein Anbieter bei einem digitalen Download gegen Vorauskasse nicht viel falsch machen. Positiv habe ich aber mitgenommen das man auch einzelne Exemplare des Magazins aus vergangenen Monate herunterladen kann ohne ein Abo "aufgezwungen" zu bekommen