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reishunger.de
Bewertungen:

6.987 Bewertungen in den letzten 12 Monaten56.893 Bewertungen insgesamt  

4,84
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 18.01.2012
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reishunger.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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Relevanteste positive Bewertung

09.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin über eine Internetanzeige auf den Shop aufmerksam geworden. Ich mag sehr gerne Currys bin aber schlecht im kochen. Da hab ich das Angebot mit dem Mikrowellenreiskocher bekommen. Der Funktioniert einwandfrei. Auch die Produkte die ich dazu bekommen habe sind lecker. Von den Kochbüchern (Curry und Bento) hatte ich mir etwas mehr erhofft. Die Curry sind sehr Auberginen und kartoffellastig finde ich. Aber Gemüse ist Gemüse und das kann man austauschen da. Also kein Problem. Beim Bentobuch hätte ich mir eher so klassische Bento "Rezepte" wie zb Herstellung von gefüllten Reisbällchen oder so was gewünscht. Aber vielleicht taucht das in einem anderen Buch auf. Ich werde auf jedenfall noch öfter dort bestellen. Die Bestellung ist unkompliziert und die Lieferung erfolgte schnell und vollständig. Vielen Dank für den guten Service :)

Relevanteste negative Bewertung

16.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Bestellung aufgegeben, da es einen Gratis Mikrowellen Reiskocher als Goodie gab. Hierzu habe ich 3kg Milchreis und 3 Food-saver-bags gekauft, um eine versandkostenfreie Lieferung zu erhalten. Das Paket kam jedoch ohne den Reiskocher. In den Food-saver-bags war 3 mal das Gleiche drin, leider nicht mein Geschmack, aber gut, Pech gehabt. Wären sie unterschiedlich gepackt gewesen, hätte ich eventuell Chancen auf etwas gehabt, was besser zu mir gepasst hätte. Das ist jedoch nicht das Thema, weil es schon so im Kleingedruckten steht und ich mich besser hätte informieren können. Was aber gar nicht geht ist, dass man mir den fehlenden Artikel nicht nachsenden wollte, sondern stattdessen hätte ich eine neue Bestellung aufgeben müssen! Ich bekam einen Gutscheincode dafür, dass der MBW dann 'nur' 5€ betragen hätte, aber um versandkostenfrei zu bestellen, hätte ich ja erneut auf die 50€ kommen müssen. Nach einigen eMails hin und her habe ich dann das Paket zurückgesendet, weil mir knapp 50€ für 3kg Milchreis im Fazit einfach zu teuer waren und weil ich diesem Verlust keine weiteren 50€ hinterher werfen wollte. Die Artikel der Food-saver-bags hätte ich sonst verschenkt, aber das erschien mir im Ganzen etwas sehr drüber. Also kein Reiskocher und auch kein Milchreis, auch wenn dieser zugegebenermaßen sehr lecker ist! Preis/Leistung passt da mal einfach nicht! Schade..
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Bewertungen für reishunger.de

 Sortierung  
Relevanz
14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe einen Gutschein eingereicht der nicht eingelöst wurde, weil der betriebliche Ablauf sonst gestört wird! Trotz Email - Verkehr mit Nele , kein einsehen. Kann nicht empfohlen werden! Werner
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23.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Aussen Hui - Innen Pfui !!!

Es wird dort mit Werbeangeboten gelockt / geworben - die dann hinten herum verdeckt mit Fadenscheinigen Argumenten - unklaren Formulierungen - nicht eingehalten werden !!!! (:-(((( !!!!!!
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Antwort von reishunger.de
29.06.2023
Moin von Reishunger, vielen Dank für dein ehrliches Feedback :) Leider hattest du bei deiner Bestellung nicht den Mindestbestellwert für den Gutscheincode erreicht. Dies wird im Warenkorb durch ein großes Vorhängeschloss und dem Hinweis "Nur noch X€ bis deine Geschenke freigeschaltet werden!" kenntlich gemacht. Es tut uns leid, wenn das übersehen wurde. Liebe Grüße deine Reishunger Crew
05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe bisher weder eine Versandbestätigung noch ein Paket erhalten. Die Lieferung dauert anscheinend etwas länger. Zum Inhalt der Liefeung kann ich somit keine Bewertung abgeben.
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10.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hab euch gesagt das ich keine Mails bekommen will. Ist euch egal nech... Ich wollt nerven weil ihr denkt das der Kunde erzogen werden muss... Abstellen !!!
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Antwort von reishunger.de
19.06.2023
Moin von Reishunger, wie bereits per Mail mitgeteilt haben wir dich aus unserem Emailverteiler bereits, am 02.06, entfernt. Viele Grüße, deine Reishunger Team
23.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Ich habe eine Defekte Lieferung erhalten

Ich habe eine Defekte Lieferung erhalten. Der Support ist extrem langsam und kommt zu keiner vernünftigen Lösung.. ich hoffe, es kommt noch zu einer Lösung.
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Antwort von reishunger.de
29.06.2023
Moin von Reishunger, vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid, dass es bei deiner Bestellung einen Reklamationsgrund gegeben hat. Wie schön, dass wir alles klären konnten und eine gute Lösung für dich gefunden haben. Liebe Grüße & bis zum nächsten Mal, deine Reishunger Crew
09.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Es haben Artikel gefehlt, was ich umgehend an Reishunger gemeldet hatte. Nach einer Woche kam noch keine Antwort. Bezahlung erfolgte vorab per Paypal.
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05.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Bisher mangelhafter Kundenservice

Ich habe nach über einer Woche keine Informationen zu einem Versand erhalten und auf Nachfrage bekomme ich nur eine vorgefertigte Standard-Email.
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07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Auf der Webseite steht Versand innerhalb von 24 Stunden. Es hat 6! Werktage gedauert, bis das Paket verpackt war. Jetzt hängt es noch an DHL
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08.12.2023
 Verifizierte Bewertung

8 Tage bevor Ware überhaupt versendet wird

8 Tage, um allein eine bezahlte Bestellung in den Versand zu geben, ist absolut unterirdisch heutzutage.
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18.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Achtung bei Haltbarkeitsdauer! Kleiner Hinweis für Haltbarkeitsdauer von 2 Wochen, zu teuren Preisen.
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Antwort von reishunger.de
22.06.2023
Moin von Reishunger, uns liegt es sehr am Herzen, dass wir unsere Produkte mit gutem Gewissen und in bester Qualität verschicken, aber gleichzeitig möchten wir auch der Lebensmittelverschwendung so gut es geht entgegenwirken. Aus diesem Grund arbeiten wir in der Lagerung und im Versand mit der FIFO (first in, first out) Regel. Das bedeutet für uns: Immer die Ware mit dem kürzesten MHD wird zuerst verschickt. So vermeiden wir, dass Produkte im Lager liegenbleiben und verderben. Wir wissen, dass die Kochgewohnheiten und Verbrauchsmengen sehr individuell sind. Nur leider haben wir technisch derzeit noch nicht die Möglichkeiten, dass jedes Produkt mit einem Mindesthaltbarkeitsdatum gekennzeichnet wird – sobald wir eine Restlaufzeit von 90 Tagen erreichen, zeichnen wir das Produkt mit einem genauen Datum aus und nehmen es in unsere MHD Deals auf. Können wir dich durch das Wissen beruhigen, dass es sich um ein Mindesthaltbarkeitsdatum handelt und nicht um das Verbrauchsdatum? Der Unterschied liegt darin, dass bei einem MHD die Produkte meist noch deutlich länger haltbar sind und du dich dabei auf deine Sinne verlassen kannst. Ganz nach dem Prinzip: Schauen, riechen, schmecken! Wir würden uns freuen, wenn du uns dabei hilfst die Lebensmittelverschwendung zu reduzieren! 🤗 Wenn du noch Fragen hast, melde dich gerne. Viele Grüße dein Reishunger Team
MZ
Monika Z.
Bendorf
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Da meine Bestellung immer noch nicht angekommen ist,kann ich eigentlich noch keine Bewertung abgeben!
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11.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ein Glas mit Soße ist defekt und bislang hat das Unternehmen nicht auf die Rückmeldung dazu reagiert.
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23.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Defekten Reiskocher erhalten. Support meldet sich nach Reklamation nicht mehr.
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29.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider Ware erhalten mit kurzem MHD. Auf Nachfrage "tut mir leid"....
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30.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Falsche Artikel gesendet und keine Antwort auf meine Reklamation
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26.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich kann leider nichts bewerten was ich nicht bekommen habe.
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21.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe einen defekten Reiskocher erhalten
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12.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Kundenservice geht anders
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18.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung nicht vollständig, kein Kontakt zum Shop möglich, weder telefonisch noch per Mail.
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11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Gefäßist für meine Mikrowelle zu groß-also passt nicht rein. Ich kann es nicht nutzen!!!
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