badquadrat.de
Bewertungen:

476 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.465 Bewertungen insgesamt  

4,45
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 24.02.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
badquadrat.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

13.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Im Vorfeld habe ich viel von verspäteten Liefertermine gelesen, aber da ich das Bad selbst mache und keinen Zeitdruck habe war mir das nicht so wichtig, also hab ich das komplette Badaustattung bei Badquadrat bestellt. Ja, die auf der Website angegebenen Liefertermine waren optimistisch. Aber sie lagen voll im Rahmen dessen, was die anderen großen Händler für die gleichen Artikel angegeben hatten. Also de facto wäre es dort auf das gleiche rausbekommen. Was aber sehr gut funktioniert hat war die Kommunikation. Kein Warten in Schleifen, sehr freundliche Gesprächspartner und immer akkurate Information. Auch eine Teillieferung konnte ohne weiteres am Telefon veranlasst werden. Die gelieferte Ware war einwandfrei verpackt und entsprach dem Was ich bestellt hatte zu 109%. Ich sehe keinen Grund, warum ich nächstes Mal nicht dort bestellen sollte.

Relevanteste negative Bewertung

25.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte eine Bad-Armatur am 22.9. via "Manomano" bei Badquadrat bestellt - Liefertermin 26.9. - 5.10.. Nachdem ich am 5.10. weder Versandinfo noch andere Informationen erhielt, habe ich bei Badquadrat angerufen; auf deren Homepage sah ich, dass die Armatur "auf Lager" sei - und das sogar zu einem günstigeren Preis. Das Gespräch war sehr schön und angenehm - kann man nicht anders sagen. Wir besprachen, dass die Bestellung bei Manomano storniert und eine Direktbestellung generiert wird, Artikel sei auf Lager, bzw. ab Dienstag (also 5 Tage später) versandbereit. Dann ging es los... Zuerst bekam ich ein Alternativangebot zu einer anderen Armatur. Erst auf Nachfrage erfuhr ich, dass der Sachbearbeiter das Produkt nicht kennt, die Alternative lehnte ich ab. Dann musste ich mit Entsetzen feststellen, dass nur zwei Zahlungsmöglichkeiten gegeben werden: Paypal und Vorauskasse. Hier wird Misstrauen ggü. den Kunden verdammt groß geschrieben - im Gegenzug erwartet man aber Vertrauen. Das ist in meinen Augen nicht wirklich seriös. Ich zahlte also die Rechnung, Bestätigung über Zahlungseingang erfolgte am 9.10.. Und dann ruhte der See still... und ich frage am 18.10. nach: Die Armatur war ja angeblich auf Lager... Ich erhielt die Antwort, dass Armatur vom Hersteller unterwegs sei, Eintreffen dieser wird in 1-2 Tagen erwartet. Schlussendlich erhielt ich die Armatur am 24.10. - also 5 Wochen nach Erstbestellung, knapp 3 Wochen nach Direkt-Bestellung, bzw. etwas mehr als 2 Wochen nach Zahlungseingang. "Auf Lager" bedeutet auf Lager beim Shop - nicht beim Hersteller. Hier wird also mit einer schnellen Lieferung gelockt, die aber nicht stattfindet. Nebenbei bemerkt finde ich es befremdlich, wenn mit "Versandkostenfreiheit" ab 2.500 € (!) geworben wird.
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Bewertungen für badquadrat.de

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Neueste zuerst
PK
Paul K.
Erding
vor 16 Stunden
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung. Preis niedriger als bei anderen Anbietern. Danke!
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles super geklappt👍
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und versandkostenfreie Zustellung.
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr professionelle Abwicklung. Ware am Sonntag bestellt und am Dienstag erfolgte bereits die Lieferung. (2 Tage!!) Wäre war sehr gut verpackt. Kann die Firma jederzeit weiterempfehlen. Danke.
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware wurde schnell geliefert.
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EB
Edith B.
Lappersdorf
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alle super ! Auch die überaus prompte Antwort über Ihren Email Kontakt hat mich mehr als zufriedengestellt !
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Alles bestens

Schnelle Lieferung, alles bestens
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles hat perfekt funktioniert! Verpacken sehr professionell, sodass auch Transportschäden praktisch nicht passieren können! Werde auch in Zukunft Fa. BADQUADRATim Bedarfsfall kontaktieren.
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und einwandfreie Ware
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vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, vielen Dank!
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Antwort von badquadrat.de
vor 4 Tagen
Lieber Kunde , vielen Dank für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen Ihr BAdQuadrat
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Sehr gute Kommunikation und Abwicklung

Sehr gute Kommunikation, professionelle Abwicklung. Bestellen gerne wieder.
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Zuverlässig und wie besprochen wurden wegen Zeitdruck 2 Artikel vorab geliefert. Alles hat wunderbar geklappt. Wäre das kleine Missverständnis zwischen den Speditionen nicht gewesen, wäre es perfekt. Aber dafür kann BQ nichts...
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JS
Joachim S.
Salzgitter
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Qualität bestellter Ware, sehr gut. Danke
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HW
vor 11 Tagen
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Gute Ware zum guten Preis.
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RB
Rainer B.
Schwarzenbruck
vor 12 Tagen
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Schnelle Lieferung Preis/Leistung ok Gerne wieder
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vor 12 Tagen
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Amatur Waschtisch Super

Schöner Versand Schneller
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RB
Rainer B.
Schwarzenbruck
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnell geliefert. Preis/Leistung ok Gerne wieder
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Der Online Shop arbeitet sehr schnell. Heute bestellt morgen geliefert. Ware wie gewünscht, sehr schön.
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles top
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