coolgadget.deBewertungen:
1.429 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.344 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
11.07.2023
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Sport Armband Fitbit Versa 2
Sehr schnelle Lieferung
Qualität ist gut. Preis/Leistung super.
Leider schlechte Passgenauigkeit, daher kein schnelles Wechseln des Armbandes möglich.
Habe es an einer Stelle mit Skalpell nachgearbeitet(dünner gemacht)dann geht es. Daher ein Punkt Abzug.
Handykette für iPhone XS Max Case zum umhängen mit Schutzhülle.
Sehr schnelle Lieferung. Qualität ist gut. Preis/Leistung super. Sehr Passgenau
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Relevanteste negative Bewertung
10.10.2023
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Betr. Versand:
Mein Eintrag bei der Bestellung war, dass die Lieferung an eine Packstation erfolgen soll. Ohne nähere Information wurde mir als Auftragsbestätigung mitgeteilt, dass die Lieferung an die Rechnungsadresse gehen wird. Danach wurde noch mitgeteilt, dass die Lieferung nicht an die Postfiliale 515 erfolgen kann, die wohl bei Coolgadget aus einer früheren Bestellung noch gespeichert war. Das war nur eine Anmerkung und ist für mich kein Problem.
Betr. Ware:
Die Bezeichnung Magnetverschluss verdient nicht diese Bezeichnung, weil der Magnet kaum eine Wirkung hat. Der Deckel fällt schon allein durch sein Gewicht nach unten, wenn man das Smartphone umdreht.
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GG
Gerhard G.
Karlsruhe
Bewertungen für coolgadget.de
02.06.2023
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12.06.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind.
Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft mit unserem Service und unseren Produkten zur Verfügung.
Beste Grüße
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IH
Ines H.
Berlin
02.06.2023
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21.07.2023
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Schlechtes Design der Hülle
Die Hülle war enorm schlecht entworfen, da der obere Gummirand nicht richtig am oberen Rand des Handy sitzt und die ganze Zeit nur rumbaumelt. Ich hab dann den lockeren Teil abgeschnitten und verwende die Hülle jetzt so und das passt auch.
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Antwort von coolgadget.de
24.07.2023
Vielen Dank für die Rückmeldung.
Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
Selbstverständlich werden wir eine Lösung für dieses Problem finden.
10.10.2023
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Bestellte Ware zu klein, Rücksendung mehr als schwierig und nur auf meine Kosten. Obwohl nicht mein Fehler. Service überheblich und nur von sich selbst überzeugt, Möglichkeit dass Kunde Recht haben könnte wird ausgeschlossen. Nie wieder!
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Antwort von coolgadget.de
18.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren und möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen.
Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn Dinge nicht wie erwartet funktionieren. Wir möchten Sie wissen lassen, dass wir Ihre Kommentare sehr ernst nehmen und wir uns bemühen werden, unsere Dienstleistungen zu verbessern, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden.
Wir würden gerne mehr darüber erfahren, was schief gelaufen ist und wie wir Ihnen helfen können. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, um weitere Einzelheiten zu besprechen. Wir würden gerne eine Lösung finden, die für Sie angemessen ist.
Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen es sehr und hoffen, dass Sie uns eine Chance geben, Ihre Erwartungen zu erfüllen.
MT
Michael T.
Berlin
04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ein Handycase bestellt in schwarz, in grau bekommen. Die Ware ist sehr billig hergestellt. Für diese Qualität zu teuer
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Antwort von coolgadget.de
12.06.2023
Vielen Dank für die Rückmeldung.
Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
Selbstverständlich werden wir eine Lösung für dieses Problem finden.
19.01.2024
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Folie ist wohl keine gute Qualität da sie bereits gebrochen ist. Meine vorherige Filoe hielt bestimmt 6 Monate
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HE
Hermann E.
Bonn
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit war schon etwas lang
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