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naturanum.de
Bewertungen:

502 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.186 Bewertungen insgesamt  

4,83
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

31.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Wegen dem "Kreidezeit-Sortiment!" habe ich mich dazu entschieden bei NATURANUM zu bestellen. Wir haben einen Lehmstreichputz und Farbpigmente bestellt. Die Lieferzeit war mit 3-5 Tagen angekündigt. Zu unserer Überraschung erfolgte die Lieferung aber bereits am Tag nach der Bestellung. Die Ware wurde in einem Papiersack, zusätzlich, sehr sorgfältig, noch vor Feuchtigkeit geschützt, in einem Karton verpackt geliefert. Service und Material sind erstklassig. Wir sind begeistert. Ich bedauere ein wenig, dass NATURANUM nicht auch in meiner Umgebung existiert, denn allein das Sortiment um natürliches Bauen lockt zum Stöbern und Lernen. Ich bin froh bei NATURANUM fündig geworden zu sein. So macht der Handel im Internet wirklich Spaß und freue mich auf ein nächstes Mal.
LT
Lothar T.
Monheim am Rhein

Relevanteste negative Bewertung

13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Teilweise Rückmeldung auf Reklamation nur nach mehrfacher Nachfrage, keine Lösung durch Herrn Rösler, obwohl dies durch Herr König angekündigt wurde. Schön, dass naturanum alles „richtig“ gemacht hat…… Die Inventur ist wichtiger als die Prüfung einer Reklamation - Schade, so gewinnt man keine Kunden! „Die Ware ist verkauft, das Geld ist da - nun sollen wir uns noch um den Kunden kümmern? „, das ist mein Eindruck. Service ist was anderes! Lieferung länger als im Internet Internet angekündigt
S_
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Bewertungen für naturanum.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider bin ich unzufrieden. Die Farbe Korund konnte ich gar nicht verwenden, weil sie völlig anders war, als auf der Seite von Volvox gezeigt. Rosa! Also 96€ umsonst ausgegeben. Das ist nicht einfach! Würde also vermutlich Farben nicht mehr übers Internet bestellen. Die Qualität der Farben selbst ist super, keine Frage!
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Antwort von naturanum.de
26.06.2024
Wir bieten Echtfarbkarten und Tester im 0,1 Liter Gebinde. Man kann Farben im Internet bestellen, aber die Auswahl sollte nicht am Monitor getroffen werden. In diesem Fall ist es so, dass der Hersteller Volvox tatsächlich die Farben ungenau anzeigt. Die Abbildung auf unserer Seite ist zutreffend. Schade, dass wir dafür nun mit einer schlechten Bewertung bestraft werden.
09.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Extrem langer Versand, keine Erreichbarkeit

Die Versandbenachrichtigung war 5. Tage unverändert auf Versand angekündigt. Telefonisch nicht zu erreichen. Keine Rückmeldung auf Mail oder AB. Produkt sollte eigentlich innerhalb von 3. Tagen ankommen sein.
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28.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe noch nicht alle Teile aus der Bestellung erhalten.
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