Gütesiegel
Zertifiziert seit: 02.02.2018Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung hervor, die oftmals als außergewöhnlich unkompliziert erlebt wird. Die hohe Qualität und Natürlichkeit der Produkte übertrifft häufig die Erwartungen. Auch die sichere, ökologische und professionelle Verpackung sorgt dafür, dass die Ware stets unbeschadet ankommt. Der Kundenservice zeichnet sich durch Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Lösungsorientierung aus, insbesondere bei Nachfragen oder Reklamationen. Zudem wird die kompetente Beratung, sowohl telefonisch als auch bei speziellen Produktfragen, vielfach gelobt. Der Bestellvorgang ist nach Meinung vieler Kunden unkompliziert, transparent und benutzerfreundlich. Besonders positiv fällt auch das breite und hochwertige Produktsortiment auf, vor allem die Auswahl an natürlichen Baustoffen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungennaturanum.de
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Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung und sehr gute Farbe
Bestellung: Lehmfarbe von Volvox
Der Farbeimer war sehr gut und sicher verpackt, die Lieferung war sehr schnell.
Die Lehmfarbe von Volvox ist einmalig, wir verwenden nichts anderes. Aus eigener Erfahrung kann ich sagen, dass auch dunkle Wände mit nur 2-maligem Anstrich streifenfrei überstrichen werden können. Man kann einfach immer wieder überstreichen (auch die Decke :-). Sie streicht sich gut und spritzt kaum.
Verifiziert
Top! Immer wieder gerne
Wegen Allergie kann ich nur Konservierungsmittelfreie Materialien nutzen. Ich hab mein Wohnzimmer komplett mit baustoffen bei Naturanum (Kreidezeit putze, farben, Pigmente) bestellt. Immer sehr zügiger Versand, auch der Kundenservice sehr auf Kundenzufriedenheit bedacht - es gibg mal ein Paket unterwegs kaputt und wurde gar nicht erst zugestellt, es wurde sich schnell drum gekümmert und neu raus geschickt. Materialien sind naturgemäß etwas variabel (mal ist der Ansatz mit Putz fester, mal flüssiger, bei gleichem Wassergehalt). Sind halt Naturbaustoffe. Ich war und bin immer sehr zufrieden mit Naturanum, und bestelle auch für die weitere Renovierung die Baustoffe dort.
Verifiziert
Schnelle Lieferung. - Beim Streichen war mir die Farbe ausgegangen. Den ersten Lack hatte ich in einem Geschäft gekauft, doch nun war das Geschäft im Betriebsurlaub. Deswegen habe ich mich entschieden die Farbe online nachzukaufen. Ich hatte Bedenken wegen der Tönung, dass die Tönung sich in Nuancen von der vorherigen Farbe unterschied. Meine Bedenken waren grundlos. Der neue Lack hatte exakt die gleiche Farbnuance und so konnte ich Weiterstreichen ohne, dass man einen Unterschied sehen konnte. Das war richtig klasse!
Verifiziert
Die bestellte Farbe aussen auf unser über 200 Jahre altes rotes Fachwerkmauerwerk aufgetragen deckt dieses nach 2-3 Anstrichen sofort und sehr gut ab und erzielt damit die maximale Reflexion der Sonnenstrahlung. Dies ist eine der notwendigen Schutzmaßnahmen, da "verknoecherte" Bauamt & Denkmalschutz DAS verbieten und schwarze Dächer vorschreiben...
Verifiziert
Besonders hat mir gefallen, dass die Mitarbeiter sehr schnell telefonisch erreichbar waren, um die Spedition besser abzustimmen. Die Mitarbeiter waren extrem freundkuch und hilfsbereit bei einer Rekalmation, da leider die Spedition mit dem Gabelstapler zwei Säcke Schüttung aufgerissen hatten. Ganz problemlos problemlos und sehr schnell idt die Rekal erfolgt. Innerhalb von 2 Tagen waren 2 neue Säcke Schüttung da. Damit konnte ich mein Dach ohne Unterbrechung weiterdämmen.
Verifiziert
Zuverlässiger Service und blitzschnelle Lieferung – selbst nach Dänemark!
Ich bestelle hier regelmäßig und bin sehr zufrieden. Der Kundenservice ist leicht erreichbar und hilft immer weiter. Ich bleibe gerne weiterhin Kunde!
Verifiziert
Supernetter Kundenservice
Supernetter, freundlicher Kundenservice. Eine Frage von mir wurde direkt beantwortet, danke nochmals.... Ich habe die Produkte noch nicht verarbeitet, da bei der Sanierung noch ein Problem aufgetaucht ist.
Verifiziert
TOP
Sie haben eine sehr gute Auswahl an hochwertigen Produkten zu sehr guten Preisen und schneller und unkomplizierter Lieferung. Der Kundenservice ist freundlich und absolut lösungsorierniert. Vielen Dank! Ich werde Stammkunde!
Verifiziert
Lieferung verzögert sich trotzdem gut
Leiser hat sich die Lieferung verzögert obwohl der Artikel noch im Lager war. Dieses wurde leider nicht mitgeteilt.
Als ich aber telefonisch nachgefragt habe, hat sich der Mitarbeiter sofort einen Direktversand vom Hersteller eingeleitet. 2 Tage später war der Artikel da.
Verifiziert
Die Volvox-Lehmfarben sind traumhaft, seht gut zu verarbeiten und riechen so gut! ;-))
Die Lieferung war super schnell und auch der Service - als ich ein Gebinde stornieren wollte, weil die Farbe so ergiebig ist - war perfekt!
Verifiziert
Masid ließ sich im ersten Anstrich sehr gut und einfach, geruchsfrei und wasserlöslich verarbeiten. Nun bin ich gespannt auf den Erfolg, die Behandlung ist erst zwei Tage her.
Verifiziert
Moin,
hat alles schnell und super geklappt.
leider konnte ich weder bei Euch noch bei Claytec eine genaue Anleitung für die Fugenmasse finden. Es gibt nur eine Angabe zum gesamtvolumen der fertigmischung nicht jedoch ein Mischungsverhältnis, das mußte ich ausprobieren.
l.G. Ulrike Alps
Verifiziert
Schnelle Lieferung, unkomplizierte Rückgabe und Erstattung. Das Produkt wurde leider nicht mehr benötigt, ist aber bekanntlich (hatten wir schon verwendet) ebenfalls top.
Verifiziert
Kunos Naturöl. Super Produkt, schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, super Produkt. Mit Kunos Naturöl farblos hochwertigen Nussbaum Esstisch neu aufgebaut. Sieht nach der Behandlung wie neu aus.
Verifiziert
Toller Kundenservice!
Nachdem ich bestellt habe, rief mich Naturanum kurze Zeit später an, um mir mitzuteilen, dass das Hanfband nicht pünktlich geliefert werden könne und es eine Woche später rausgeht. Ich war wirklich sehr überrascht, denn das habe ich noch nie erlebt. Andere Händler schweigen sich aus, man wartet auf das Material und der Unmut wächst. Nach dem Naturanum-Anruf konnte ich dann aber einfach entscheiden und umplanen. Fand ich wirklich spitze! Bitte weiterhin so handhaben :-)
Das Hanfband kam in einem stabilen Karton und entspricht meinen Vorstellungen.
Das war nicht das letzte mal, dass ich bei Euch bestellt habe! So macht shoppen Spass :-D
Verifiziert
Schnelle Bearbeitung und vor allem telefonische Rücksprache zügig möglich wegen Anleieferung. Keine Hotline wie woanders, sondern sehr schnelle direkte Schalte.
Verifiziert
alter tisch im neuen kleid
das bestellte und gelieferte natur öl wird für einen restaurierten holztisch verwendet und ich bin restlos zufrieden und begeistert
Verifiziert
Schnelle Lieferung, gutes Sortiment. Ich hätte gern einfacher eine Beratung gehabt oder eine bessere Beschreibung zur Handhabung des Pigments bzgl Mischung und Verarbeitung.
Naturfarbe in hoher Qualität
Farbe bietet jahrelangen, optisch schönen Schutz,
ganz natürliche Inhalte ohne Chemie
eine Freude, diese zu verarbeiten
Zusätzlich ganz besonders:
Da sich kein Kurier um Aufschriften wie
„oben“
„Vorsicht Glas“
etc. kümmert - hat mich die professionelle,
sehr wirksame Verpackung beeindruckt.
DA KOMMT DIE FARBE SICHER UNBESCHADET AN
allen Respekt
Verifiziert
Das Produkt ist sehr gut und ich kann es nur weiterempfehlen. Ich bin sehr zufrieden mit dem abwickeln und senden
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