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naturanum.de
Bewertungen:

507 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.323 Bewertungen insgesamt  

4,84
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

31.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Wegen dem "Kreidezeit-Sortiment!" habe ich mich dazu entschieden bei NATURANUM zu bestellen. Wir haben einen Lehmstreichputz und Farbpigmente bestellt. Die Lieferzeit war mit 3-5 Tagen angekündigt. Zu unserer Überraschung erfolgte die Lieferung aber bereits am Tag nach der Bestellung. Die Ware wurde in einem Papiersack, zusätzlich, sehr sorgfältig, noch vor Feuchtigkeit geschützt, in einem Karton verpackt geliefert. Service und Material sind erstklassig. Wir sind begeistert. Ich bedauere ein wenig, dass NATURANUM nicht auch in meiner Umgebung existiert, denn allein das Sortiment um natürliches Bauen lockt zum Stöbern und Lernen. Ich bin froh bei NATURANUM fündig geworden zu sein. So macht der Handel im Internet wirklich Spaß und freue mich auf ein nächstes Mal.
LT
Lothar T.
Monheim am Rhein

Relevanteste negative Bewertung

13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Teilweise Rückmeldung auf Reklamation nur nach mehrfacher Nachfrage, keine Lösung durch Herrn Rösler, obwohl dies durch Herr König angekündigt wurde. Schön, dass naturanum alles „richtig“ gemacht hat…… Die Inventur ist wichtiger als die Prüfung einer Reklamation - Schade, so gewinnt man keine Kunden! „Die Ware ist verkauft, das Geld ist da - nun sollen wir uns noch um den Kunden kümmern? „, das ist mein Eindruck. Service ist was anderes! Lieferung länger als im Internet Internet angekündigt
S_
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Bewertungen für naturanum.de

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 Sortierung  
Relevanz
RF
Rainer F.
Mülheim/Ruhr
vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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FJ
Frank J.
Münster
vor 2 Tagen
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vor 6 Tagen
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vor 7 Tagen
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vor 8 Tagen
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vor 10 Tagen
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vor 11 Tagen
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vor 12 Tagen
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25.09.2024
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23.09.2024
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19.09.2024
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19.09.2024
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17.09.2024
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16.09.2024
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TK
Thomas K.
Neukirchen
15.09.2024
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AP
13.09.2024
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11.09.2024
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22.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Bestellung durch DHL verloren, Naturanum kümmert sich um Ersatz

Der Fehler liegt nicht bei Naturanum, sondern bei DHL - Naturanum hat die Ware zeitnah nach meiner Bestellung verschickt. Meine Anfrage wurde zeitnah beantwortet, und Naturanum schickt Ersatz: das ist wirklich ein Super- Service. Vielen Dank.
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CB
Chris. B.
Portugal
05.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles lief schnell undma es kam das…

Alles lief schnell und es kam das richtige an. Nur sie Sendungsverfolgungsnummer kam nicht automatisch, die mußte ich telefonisch erfragen. War aber kein Problem. Gute Firma, kann ich empfehlen!
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