Bin seit vielen Jahren treuer Tredy-Fan. Leider gibt es keine schönen Blusen mehr, alles nur Viskose und nicht für mehr Oberweite geeignet. Bitte wieder mehr wie vor einigen Jahren, auch die Leinenbekleidung fehlt. Außerdem sind die Preise doch recht teuer geworden, kaufe viel weniger! Auch fallen die Größen, z.B. eine 3 bzw. 46 mal zu groß, mal zu klein, manchmal richtig aus. Und da die Rücksendung bezahlt werden muss, langsam ein teurer Spaß, auch deshalb, weil kein Shop in der Nähe ist!!!
Ich weiss gar nicht was ich schreiben soll...bin seit Jahren ein absoluter Tredy Fan...Die Sachen sind immer sehr ausgefallen und sehr schön gemacht...Leider habe ich in letzter Zeit fast bei jeder Bestellung das Pech das die Sachen von der Qualität her Löcher und Risse aufweisen...Sie sind unsauber vernäht, oder das auch sogar die Materialien sich auflösen...manchmal überleben sie die erste Kurzwäsche nicht...Es ist zwar kein Problem die Sachen zu reklamieren aber trotzdem sehr ärgerlich und mühselig,schließlich möchte man die Sachen doch tragen und behalten.Mann hatte sich doch beim Kauf darüber gefreut...
Die Outfits die in letzter Zeit im Onlineshop zusammen gestellt werden sind für mich nicht passend...Sie sind einfach nur noch schlimm...doppelte Basics und dreifach übereinander...farblich passt oft auch nichts zusammen...sollte vielleicht mal überdacht werden...obwohl es ist ja Geschmackssache...
Ware ist immer okay. Kompliziert ist die Rücksendung und das finde ich nicht so toll
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30.01.2024
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Rücksendung Gebühren selbst bezahlen😞
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Antwort von tredy-fashion.de
02.02.2024
Vielen Dank für Deine Bestellung und Deine Bewertung. Über unsere Bedingungen für Retouren informieren wir hier: https://www.tredy-fashion.de/Kundenservice/Versand-und-Retoure/. Alternativ kannst Du Deine Retoure auch in jeder tredy Filiale kostenfrei zurückgeben.
Schnelle Lieferun, fällt jedoch leider viel zu klein aus - obwohl schon eine Größe größer bestellt.
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01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Jeans
An meiner Jeans sind Pailletten drauf und sind nach der Wäsche einige abgefallen!
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Antwort von tredy-fashion.de
02.02.2024
Vielen Dank für Deine Bestellung und Dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Du diesmal nicht zufrieden bist. Im Fall einer Reklamation wende Dich immer gerne an unsere Kollegen vom Kundendienst. kundendienst@tredy-fashion.de
Oft ist die passform viel zu weit und andermal zu eng......schade
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Antwort von tredy-fashion.de
12.02.2024
Vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Deine Bestellung diesmal nicht zu Deiner Zufriedenheit ausgefallen ist. Ein kleiner Tipp für die Auswahl der richtigen Größe: Bitte beachte unbedingt die Maßangaben innerhalb unserer Produktbeschreibung und die Hinweise zum Vermessen in unserer Größentabelle https://www.tredy-fashion.de/Kundenservice/Groessentabelle/
Vielen Dank für Deine Bewertung. Gerne kannst Du uns detailliertere Informationen an unseren Kundendienst weitergeben. Wir sind immer dankbar für Dein Feedback: kundendienst@tredy-fashion.de
Ich habe 2 Bengalins bestellt, die in meiner Größe schon eine Seltenheit geworden sind. Eine davon mußte ich zurückschicken da sie einen Daumengroßen Fleck von der Farbmischung hatte. Ich frag mich ernsthaft, wie das in den Versand gehen konnte. Es ging durch etliche Hände & keiner von der Fertigung über Kontrolle & Versand hat das bemerkt. Leute, die Teile sind so teuer geworden, ist euch schwindlig von den Preisen, dass ihr nicht mehr gerade ausschauen könnt!!!
Natürlich hab ich dann auch keinen Tausch bekommen & die Größe war online auch nicht mehr da.
Danke dem Kundenservice, der hat mir schnell geantwortet & einen Retourenkleber gab es auch ganz schnell.
Ich könnte kotzen das ist nicht das erste Mal, wenn man was von Made in Italy bekommt. Alles mit viel zu heißen Nadeln genäht aber das was dieses Mal passiert ist der Burner. Hose gekauft, geliefert bekommen, anderen Tag angezogen eine Stunde an und die Hose ist in oben bis unten an der Naht ausgerissen, ich nehme seit zwei Jahren immer die selbe Größe und vom Material war ich immer zufrieden das es um Schritt mal eine kleine offene Naht gab habe ich gerne selber repariert. Aber das eine Hose von oben bis unten neben der Naht aufplatzt ist doof, ich war das Gespött der ganzen Hochzeitsgesellschaft. Das geht garnicht.
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Antwort von tredy-fashion.de
13.11.2023
Vielen Dank für Deine ausführliche Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Du erneut Unzufrieden bist. Im Fall einer Reklamation wende Dich bitte immer gerne an unsere Kollegen vom Kundendienst. Wir sind immer dankbar für Dein Feedback und finden sicherlich eine Lösung : kundendienst@tredy-fashion.de
Wir leiten Dein Feedback umgehend an die zuständige Fachabteilung weiter.
16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bin seit vielen Jahren treue Tredy-Kundin. Leider lässt der Schnitt und das Material- gerade bei Blusen- zu wünschen übrig. Wo sind die tollen, langen Hemdblusen, Oversized-Blusen aus BW und Polyester hin? Die schönen Sweatjacken-mäntel fehlen auch. Der Preis ist aber saftig in die Höhe gegangen. Bei den Angeboten sieht man, das nicht mehr so viel gekauft wird wie früher. Und die Größen sind teilweise auch eine Katastrophe- ich trage Gr. 3, muss aber von 2 - 4 manchmal bestellen, was soll das, gerade weil der Rückversand kostenpflichtig ist! Vielleicht kommen den Designern endlich wieder bessere Einfälle, wäre toll!
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Antwort von tredy-fashion.de
17.08.2023
Vielen Dank für Deine Bestellung und Dein ausführliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Du derzeit nicht zufrieden bist. Wir leiten Dein Feedback umgehend an die zuständige Fachabteilung weiter. Ein kleiner Tipp für die Auswahl der richtigen Größe: Bitte beachte unbedingt die Maßangaben innerhalb unserer Produktbeschreibung und die Hinweise zum Vermessen in unserer Größentabelle https://www.tredy-fashion.de/Kundenservice/Groessentabelle/
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist die Qualität der Kleidung sehr schlecht geworden. Die Sweatjacken sind labberig und dünn, nicht mehr die schöne feste Qualität. Die Blusen bestehen nur noch aus Viskose, schlimm. Aber die Pullover aus Polyester sind das Allerletzte geworden und dann noch für den überteuerten Preis! Dazu kommen noch die leider nicht richtigen Größenangaben, die zwar jetzt weiter unten im Angebot stehen, aber nicht mir der gelieferten Kleidung übereinstimmen. Ich kaufe mittlerweile in anderen Shops ein- SCHADE.
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02.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist bei der Lieferung kein Retourenetikett im Päckchen dabei und der Kunde muss auch die Kosten für die Rücksendung selbst übernehmen. Bei anderen Onlineshops ist dies normal, schade.
Die Größen bei den Oberteilen fallen als unterschiedlich aus, so das man etwas
bei der Größenauswahl unsicher ist. Am besten geht man in die Filiale, aber leider gibt es bei mir keine in der Nähe, deshalb bin ich gezwungen zu bestellen. Trotzdem mag ich die Mode sehr bei Tredy.
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Antwort von tredy-fashion.de
07.07.2023
Vielen Dank für Deine Bestellung und Deine Bewertung. Über unsere Bedingungen für Retouren informieren wir hier: https://www.tredy-fashion.de/Kundenservice/Versand-und-Retoure/. Alternativ kannst Du Deine Retoure auch in jeder tredy Filiale kostenfrei zurückgeben.
12.06.2023
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Wann kann man Guthaben (Brief) endlich online einlösen?!? Ich habe in der Nähe leider kein Geschäft mehr.
Weiterhin ist es sehr ärgerlich, dass die Maße so unterschiedlich ausfallen und man die Rücksendekosten selbst tragen muss ( wie gesagt, unser schöner Tredyladen in Hof wurde ja geschlossen)
Ich hoffe sehr, dass sich beide Themen bald positiv entwickeln!!
Grüße von einer mal sehr guten Kundin
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Antwort von tredy-fashion.de
15.06.2023
Vielen Dank für Deine Bestellung und Deine Bewertung. Schade, dass Du mit unseren Versandbedingungen nicht einverstanden bist. Über unsere Bedingungen für Retouren informieren wir hier: https://www.tredy-fashion.de/Kundenservice/Versand-und-Retoure/. Ein kleiner Tipp für die Auswahl der richtigen Größe: Bitte beachte unbedingt die Maßangaben innerhalb unserer Produktbeschreibung und die Hinweise zum Vermessen in unserer Größentabelle https://www.tredy-fashion.de/Kundenservice/Groessentabelle/
14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich finde es nicht gut, dass man das päckchen, welches retour gehen soll,
selbst bezahlen muss. Und auch nicht, dass man Rechnungskauf nicht machen kann. ich musste jetzt zwei mal dasselbe Outfit in verschiedenen Grössen bestellen und auch schon bezahlen, da das erste nicht gepasst hat. Die Handhabung bei ihnen ist nicht grade von Vorteil.
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Antwort von tredy-fashion.de
15.08.2023
Vielen Dank für Deine Bestellung und Deine Bewertung. Schade, dass Du mit unseren Versandbedingungen nicht einverstanden bist. Über unsere Bedingungen für Retouren informieren wir hier: https://www.tredy-fashion.de/Kundenservice/Versand-und-Retoure/
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