weg.deBewertungen:
983 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.005 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich finde die Seite weg.de sehr übersichtlich, man findet sich schnell zurecht. Außerdem finde ich die vielen Auswahl-/Filtermöglichkeiten prima (z.B. Direktflug, Verpflegung, WLAN, Strandnähe, Pool, mit oder ohne Transfer, usw.), so kann man ganz genau angeben, welche Kriterien einem bei der Reise wichtig sind.
Weg.de nimmt zudem an einem Portal für Mitarbeiterangebote teil, so dass ich, wenn ich über dieses Portal buche, nach meiner Reise 7 % vom Gesamtpreis zurückerstattet bekomme - eine schöne Sache!
Weiterlesen
YH
Yvonne Carina H.
Weil
Relevanteste negative Bewertung
26.08.2023
Verifizierte Bewertung
Reise über weg.de gebucht; Abschluss kam dann nicht zu Stande. Hotline angerufen, Flieger sei wohl voll...sie können Angebote nicht so schnell von der Homepage nehmen. 24h später dieses Angebot immer noch bei weg.de auf der Homepage.....inakzeptabel und stümperhaft...glaube sind nur Lockangebote und viele buchen dann teurere Alternativen....kein Vertrauen in weg.de
Weiterlesen
IG
Ingo G.
Schemmerhofen
Bewertungen für weg.de
MK
Manfred K.
Wolfsburg
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
2 mal Buchungsversuch gestartet und Ablehnung erhalten, aufgrund aktualisierter Preise, macht kein Spaß.
Bewertung melden
Antwort von weg.de
15.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass bei Ihrer Buchung Probleme aufgetreten sind und Sie uns lediglich mit einem Stern bewertet haben.
Kundenzufriedenheit ist für uns sehr wichtig, wir werden den Sachverhalt mit der zuständigen Abteilung überprüfen.
Einer unserer Agenten wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen
weg.de
AI
Alexej I.
Landau
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Weg.de ist seriös, wenn der Preis passt buchen wir da immer wieder
Habe schon mehrfach bei Weg.de gebucht, immer reibungsloser Ablauf.
Auch dieses Mal tolles Geschäft gemacht, habe ein wenig Euros die ehe immer mehr verfallen gegen ganz viel spanische Sonne getauscht.
Freue mich schon :-)
Bewertung melden
AH
A. H.
Würzburg
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Preise erhöhen sich im Nachhinein
Trotz erfolgreicher Buchung wurde ich tags darauf per E-Mail in Kenntnis gesetzt, dass sich die Pauschalreise nun deutlich verteuert hätte und die Buchung erst mal auf Eis gelegt wäre. Abends rief mich dann eine Mitarbeiterin an, deren asiatischer Akzent mich vor eine Herausforderung stellte. Sie versuchte zwar, eine Alternative zu finden -wobei die Eingaben am PC bei der Dame ewig dauerten- um mir nach ca. 45 Minuten zu sagen, dass es leider keine entsprechende Alternative gäbe. Nun ja, das wusste ich, da ich mir die Reise sehr genau angeschaut und verglichen hatte. Ich habe Reisen schon oft online gebucht und wollte diesmal ein neues Portal in mein Repertoire mit aufnehmen...DIESES wird es definitiv nicht sein.
Bewertung melden
Antwort von weg.de
15.01.2024
Sehr geehrte Kundin,
wir bedauern sehr, dass bei Ihrer Buchung Probleme aufgetreten sind und Sie uns lediglich mit einem Stern bewertet haben.
Kundenzufriedenheit ist für uns sehr wichtig, wir werden den Sachverhalt mit der zuständigen Abteilung überprüfen.
Einer unserer Agenten wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen
weg.de
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
EW
Erna W.
Sindelfingen
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bin immer zufrieden mit Weg.de Tolle Leistung, gute Arbeit.
Bewertung melden
CS
Christa S.
Viersen
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich buche seit Jahren über weg.de und bin sehr zufrieden.
Bewertung melden
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
MM
Michael M.
Nordhorn
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
unkomplizierter Abschluss einer Reise
Hat bisher alles reibungslos funktioniert
Bewertung melden
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
APP ist gut zu Bedienen und Buchung hat reibungslos geklappt
Bewertung melden
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Reibungsloser Ablauf bei der Auswahl und der Buchung. Alle Dokumente wurden zeitnah zugestellt .Top.
Bewertung melden
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Einwandfreie Buchung der Pauschalreise.
Bewertung melden
DH
Dirk H.
Greifswald
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Buchung ist über ihr Portal gelaufen, wurde nie bestätigt, nie einen Rückruf erhalten. Sehr komplizierte Kontaktaufnahme
Bewertung melden
Antwort von weg.de
10.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass bei Ihrer Buchung Probleme aufgetreten sind und Sie uns lediglich mit drei Sternen bewertet haben.
Kundenzufriedenheit ist für uns sehr wichtig, wir werden den Sachverhalt mit der zuständigen Abteilung überprüfen.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen.
weg.de
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Übersicht der Angebote ist sehr gut detailliert.
Die Übersicht der Angebote ist sehr übersichtlich und gut detailliert. Leider werden aber auch Angebote angezeigt, die bei versuchter Buchung nicht mehr verfügbar sind! Verbesserung: Nur die Angebote anzeigen, die auch buchbar sind,
Bewertung melden
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Übersicht bei den Angeboten inkl. Flugdetails , einfache Buchung
Bewertung melden