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tuul.zone
Bewertungen:

2.016 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.877 Bewertungen insgesamt  

4,60
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 18.11.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
tuul.zone erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

06.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Preise viel Auswahl. Negativ ist aber der lange Versand 5-7 Tage ist heutzutage meiner Meinung nach zulange

Relevanteste negative Bewertung

19.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware nach über 9 Tagen immer noch nicht angekommen. Und das obwohl die Ware im Shop als "verfügbar" angezeigt wurde, was für mich wichtig und auch der Grund für die Bestellung war. Keine Information seitens des Anbieters. Auf Kontaktversuche wird nicht geantwortet. Werde jetzt einen Fall bei PayPal eröffnen müssen und habe meine Ware noch immer nicht.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für tuul.zone

 Sortierung  
Relevanz
12.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Viel zu lange Lieferzeiten. Per E-Mail nicht erreichbar
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Antwort von tuul.zone
13.11.2023
Hallo Gunther], vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Einkauf bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität. Es tut uns leid, dass es durch einen Fehlbestand im Lager zu Verzögerungen bei Ihrer Bestellung gekommen sind. Wir verstehen, dass dies frustrierend ist und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir wissen, wie wichtig Vertrauen ist und wir sind fest entschlossen, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Wir setzen alles daran, dass solche Vorfälle nicht wieder eintreten. Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, unsere Prozesse stetig zu verbessern und wir danken Ihnen für Ihre Offenheit. Wir freuen uns darauf, gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung zu finden und hoffen, Sie in Zukunft wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Patrick von Tuulzone
23.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe meine bestellte wahre noch nicht erhalten
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13.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Mein Bestellung Zeit 3 Wochen noch nicht geliefert
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AG
23.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schlechter Service nie mehr bestelle ich dort
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17.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Rückmeldung an den Käufer oder Ersatz liefern!
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24.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Nicht in der Lage ein packet zu verschicken.
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17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Träger laden Versand dauert viel zu lange
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30.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware ist immer noch nicht angekommen!!!😡
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Antwort von tuul.zone
13.11.2023
Hallo Sebastian, vielen Dank für deine ehrliche Bewertung. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, damit dein Einkauf bei uns nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und deine Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität. Es tut uns leid, dass es durch einen Fehlbestand im Lager zu Verzögerungen/Stornierung bei deiner Bestellung gekommen sind. Wir verstehen, dass dies frustrierend ist und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir wissen, wie wichtig Vertrauen ist und wir sind fest entschlossen, dein Vertrauen zurückzugewinnen. Wir setzen alles daran, dass solche Vorfälle nicht wieder eintreten. Deine Rückmeldung hilft uns dabei, unsere Prozesse stetig zu verbessern und wir danken dir für deine Offenheit. Mit freundlichen Grüßen, Patrick von Tuulzone
MS
MICHAEL S.
Rathenow
11.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt noch keine Ware erhalten
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Antwort von tuul.zone
13.11.2023
Hallo Anke, vielen Dank für deine ehrliche Bewertung. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, damit dein Einkauf bei uns nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und deine Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität. Es tut uns leid, dass es durch einen Fehlbestand im Lager zu Verzögerungen bei deiner Bestellung gekommen sind. Wir verstehen, dass dies frustrierend ist und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Die vermisste Bestellung sollte in KW 47 bei dir eintreffen. Wir wissen, wie wichtig Vertrauen ist und wir sind fest entschlossen, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Wir setzen alles daran, dass solche Vorfälle nicht wieder eintreten. Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, unsere Prozesse stetig zu verbessern und wir danken Ihnen für Ihre Offenheit. Wir freuen uns darauf, gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung zu finden und hoffen, Sie in Zukunft wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Patrick von Tuulzone
UR
06.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung dauert zulange
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19.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware bis dato nicht erhalten 😡
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08.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bei tuulzone nie wieder!
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CG
Cihan G.
Pfullendorf
19.10.2023
 Verifizierte Bewertung
lange lieferzeit
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19.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Makita Polsterdüse

Keine Lieferung
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19.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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18.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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18.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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08.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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