tuul.zone

Bewertungen:

Wegen hohen Krankenstand habe Ich fast 14 Tage auf die Lieferung gewartet. Leider keine Infos auf der Website Telefonisch auch keine Chance, die wurde abgeschaltet.

Paket kam 6 Tage später an als versprochen. Preisleistung vollkommen ok.

Sehr lange Lieferzeit

Die angegebene Lieferzeit überarbeiten ich habe anstatt 4 -6 Tage 12 Tage gewartet.

2 Bestellungen am gleichen Tag aufgegeben, aber die eine hat 5 Tage länger gedauert, die andere war aber auch nicht superschnell. Ich wollte schon fast stornieren, weil es so lange gedauert hat.

Für meine Kettensäge benötigte ich dringlichst eine neue Führungsschiene,es wurde im Stutus angezeigt,lieferbar-auf Lager ,Lieferzeit 3-5 Tage ,nach Bestellung in der Mail des Versenders 7-9 Tage Lieferzeit. Nach 10 Tagen meine Anfrage per Mail zur Lieferung -die Antwort :unser Lieferant hat uns die Auskunft gegeben erst viel später liefern zu können. Ab Datum ca.3 Wochen. Ich habe umgehend storniert und mein Zahlbetrag zurück erhalten.

Die angegebene Versand-/ Lieferzeit wurde leider nicht eingehalten. Bei dem Versuch, tuulzone zu erreichen, war das nicht möglich. Somit wurde die Bestellung widerrufen. Ein Tag später kam die Versandmeldung. Ich wartete ab; die Lieferung und Ware war ordnungsgemäß; der Widerruf wurde zurück genommen. Das Ganze hatte ein fragwürdiges „Gschmäckle".

Ware bisher nicht erhalten. Information zum Status der Sendung erst nach Nachfrage.

Moin, Ihr könntet bitte die Ware einfach besser verpacken. Ein Paket musste nachträglich von DHL erneut zugeklebt werden. Beide Pakete waren schlecht verpackt! Ein Ratschenkasten & ein Ring Maul Schlüsselsatz jeweils ohne, oder mit zu wenig Füllmaterial im zu großen Karton versendet. Ich bestelle nicht mehr bei Euch. Ware ansich & Preise waren gut. MfG.

Sendung kommt 3 Wochen später als geplant

Kostenfreies Rücksendeetikett wäre wünschenswert, da Standard.

Unklarer Lieferstatus mehrerer Bestellpositionen führt zu maximaler Verwirrung

Lieferung war O.K. Leider hat sich ein Fehler in der Bestellung ergeben, so dass es zu einer Retour Sendung gekommen ist, die dann weniger zeitnah abgewickelt wurde.

Lieferzeiten nicht eingehalten, es brauchte mehrere Nachfragen bis Bestellung bearbeitet wurde.

Angaben zur Lieferzeit sollten nicht erst nach der Bestellung erfolgen. 2 Monate nach Bestellung für ein solches Produkt, sehe ich als sehr schwierig an und sollte als Onlinehändler ein no go sein. Werde zukünftig auf andere Onlinehändler zurückgreifen müssen, auch wenn der Preis dort höher ist.

Nach 14 Tagen ist die Ware immer noch nicht eingetroffen

Die Rücknahmegebühren sind zu hoch! Es wurden bei einem Kaufpreis von 30 Euro, 8 Euro einbehalten!

Ware bereits seit 10 Tagen bezahlt dann kam Zahlung Aufförderung .Habe Überweisungsschein als Beweis per scan geschickt bin extra ca 10km zu meiner Bank gefahren. Antwort von tuulzone nur " Betrag nun erhalten" !!??

Die Auslieferung hat zu lange gedauert !