Ware nach über 9 Tagen immer noch nicht angekommen. Und das obwohl die Ware im Shop als "verfügbar" angezeigt wurde, was für mich wichtig und auch der Grund für die Bestellung war. Keine Information seitens des Anbieters. Auf Kontaktversuche wird nicht geantwortet. Werde jetzt einen Fall bei PayPal eröffnen müssen und habe meine Ware noch immer nicht.
Sehr Zuverlässig und leider nicht ressourcenschonend...
Das Unternehmen zeichnet sich durch ein sehr umfangreiches Sortiment namhafter Hersteller aus. Der Internetauftritt und die Kommunikation sind vorbildlich. Auch die Lieferzeiten, das Abbrechungsverhalten und der sichere, gut verpackte Versand der Artikel sind sehr gut. Ich kann den Versender wärmstens weiterempfehlen :-)
Einziger Wermutstropfen ist der verschwenderische Umgang mit Verpackungsmaterial und der Ressource Versanddienstleister (DHL, GLS usw.). Ich habe acht Artikel bestellt und bekam im Verlauf von anderthalb Wochen sieben(!!!) Pakete zugestellt. Das halte ich in heutigen Zeit für äußerst unangemessen, insbesondere wenn es sich um preisgünstige Kleinteile handelt, die über einen Zeitraum von zwei Wochen auch in einer Lieferung kommen könnte. Es gab leider keine Möglichkeit (wie z.B. bei Amazon), die Lieferung in einer zusammenzufassen. Hier besteht wirkliches Verbesserungspotenzial und eine nenneswerte Einsparungsmöglichkeit für Tuulzone, was Lieferkosten angeht (die Versandpauschale für sieben Pakete betrug 3,95 Euro ;-)). Deshalb "nur" vier Sterne. Ansonsten war ich sehr zufrieden :-)
Sehr günstig, gute Auswahl. Lieferzeit etwas lang, sollte man einplanen. Für uns aber kein negativer Grund.
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18.04.2024
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Alles wie angekündigt. Etwas langer Ablauf, dafür ein sehr guter Preis und präzise Kommunikation vorab.
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vor 5 Tagen
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Gut, aber verbesserungswürdig.
Die Bestellung konnte dank aussagekräftiger Beschreibung schnell und einfach erfolgen. Nach der Bestellbestätigung fehlte es jedoch an den notwendigen Statusmeldungen,
die andere Händler regelmäßig und zügig erstellen. Erst auf die Nachfrage, wann die Ware versendet wird, erfolgte eine Reaktion. Letztlich dauerte Versand dann auch etwas länger als erwartet.
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vor 9 Tagen
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Alles prima.
ein guter Preis und eine zu den Angaben passende Versandzeit. Eine Teillieferung wurde zwar nicht angekündigt, kam aber auch mit allen anderen Teillieferungen gemeinsam (in getrenntem Paket) exakt im Rahmen der angegeben Versandzeit.
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21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware kam sehr schnell und in guter Verpackung.
Bin mit der Bestellung und Lieferung sehr zufrieden und auch die Qualität der Ware.
Würde ich gerne wieder was bestellen wenn ich was brauche!
Werkzeug ist gut und preiswert. Versand war schnell. Aber wenn man einen Tag länger zugewartet hätte - dann hätte es nur ein Paket gegeben was effektifer und umwltfreundlicher gewesen wäre
Faire Preise...große Auswahl...schnelle Lieferung...und, wenn es zu einer Verzögerung bei der Lieferung kommt, wird man darüber auch infomiert...top...gerne wieder
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