handelskoenig.com

Bewertungen:

Unflexibel bei Sonderaktionen gegenüber des Kunden.schicken Sonderpreise in Art der Werbung in der gekauften Ware.Habe mir und meinenVertragsfirmen neue Onlineshops zugelegt.

Die gelieferte Ware war falsch. Die Maße stimmten nicht mit der angebotenen Ware (Bauplatte 1300x600x50 mm) überein. Das schlimme daran ist, dass das wissentlich in Kauf genommen wurde, die falsche Abmessung zu versenden (in einem der tel. Reklamationsgespräche wurde erwähnt, dass der Hersteller die Maße verändert hat, was offensichtlich bekannt war). Mir wurde gesagt, dass die bestellte Abmessung nicht mehr lieferbar wäre, Minuten vor dem Gespräch hatte ich bei ebay entdeckt, dass der Lieferant 500 Stück!!! des besagten Artikels als "sofort lieferbar" angeboten hat. Da fühlt man sich als Kunde, der dringend auf Baumaterial wartet, ziemlich verarscht. Als Erklärung für das ebay-Angebot erhielt ich die Antwort "....das hätte man nicht mehr anklicken können..." Ha,ha,ha...! Eine erneute Falschlieferung wäre die Folge gewesen.

Wenn man schon in Onlineshop einen Preisfehler hat, sollte man dazu stehen und nicht einfach still und heimlich meine Bestellung stornieren. Von der Stornierung hab Ich übrigends erst erfahren als Ich gefragt habe wo meine Bestellung bleibt.

Gibt an die Ware lagernd zu haben. Nach 2 Wochen immer noch keine Information wann der Artikel geliefert wird.

Ware laut Beschreibung versandfertig in 1-3 Tagen. Ware bezahlt und seit knapp 3 Wochen noch nichts hier.

-Etwas bestellt auf Vorkasse. keine Info und Antwort bekommen und dann wo anders bestellt.

Produkt soweit in Ordnung also die eine Rolle. Doch der Rest dreist und frech. Ware bestellt für 75 Euro die Rolle und nach einer halben Ewigkeit bekam ich nur eine Rolle anstatt der bestellten 2. In der Zwischenzeit hat man wohl festgestellt das 75 Euro für eine Rolle zu wenig sind. Nach einigen Telefonaten wo immer nur die Schuld woanders gesucht wurde kam nach weiteren Wochen die 2 Rolle. Na und was soll man sagen unterwegs scheint ein Stück verloren gegangen zu sein was das Foto zeigt. Aktueller Preis beim Verkäufer 100 Euro plus Versand. Ich verbleibe mit freundlichen Grüßen.

Werben mit Versand am selben Tag. Ware wurde nach 7 Tagen immer noch nicht versendet. Kauf wurde storniert. Wer Werkzeug oder Maschinen relativ zeitnah benötigt sollte nicht bei Handelskönig kaufen.

Lange Lieferzeit, schlechte Auskunft und unfreundliches Personal.

2 Wochen Lieferzeit ist nicht zeitgerecht

Lange Lieferung keine Kommunikation.

Versand am gleichen Tag heißt anderes. Verkaufte Ware ist nicht im Lager. Die Sendung kamm in drei verschiedenen packeten 12 Tage später. Keine Empfehlung meinerseits.

Ich habe zwei Sets zum Befestigten eines Balkonkraftwerks bestellt. Das Set wurde ohne die Aluprofile für die Solarmodule geliefert. Die Firma Handeskönig hält eine am Telefon hin und regiert nicht auf E-Mails. Mir wurde telefonisch irgendeine DHL Tracking Nummer für die Aluprofile mitgeteilt. Diese hat seit einer Woche den Status „Die Sendung wurde elektronisch angekündigt“. Musste die Profile zu dem Set jetzt anderweitig Bestellen damit ich das Projekt durchführen kann, da die Handwerker terminlich gebunden sind. Wenn ein Artikel als Lieferbar angezeigt wird sollte es auch schon komplett lieferbar sein.

- Die Angabe - "Versand am Selben Tag" ist gelogen. Nach zwei Wochen immer noch kein Versand. Deshalb Storno der Teilbestellung. - Die Maßangaben bei den Farbwannen stimmen nicht und sind somit mit der passenden Farbrolle unbrauchbar. Mussten weggeworfen werden, da der Aufwand für Rückversand nicht im Verhältnis steht. Einsicht und Erstattung vom Händler Fehlanzeige. Nicht einmal eine Entschuldigung für die Umstände! Service geht anders!

Der Versand wurde am Folgetag bestätigt, ist jedoch 7 Tage danach, infolge meiner Anfrage, an DHL übergeben. Verpackung selbst unversehrt geblieben jedoch der Inhalt stark beschädigt, die Farbdose gebeult mit bereits ausgelaufenen Farbe. Keine Antwort auf Reklamation. Selbst wünsche mir keinen weiteren Kontakt mit der Firma, der Firma selbst viel Erfolg.

Falsche Ware geliefert, dann keine Antwort auf E-Mail, erst nach erneutem Nachfragen Antwort bekommen, dann musste die Falsch gelieferte Ware zurück geschickt werden, hier hat man erst nach einigen Tagen einen Retoureschein bekommen, die eigentlich bestellte Ware ist nun nach 3 Wochen immernoch nicht da

Versandkosten werden nicht erstattet. Wahre vor 2 Wochen zurück geschickt Geld wurde erst nach einem Telefonat zurückgebucht und das auch nicht komplett da die Versandkosten wieder abgezogen wurde. Nicht zum empfehlen Finger weg.

Das Paket ist fristgerecht angekommen. Leider kann ich keine Bewertung abgeben, weil ich das Produkt für einen Bekannten bestellt habe.

Lieferung über 14 Tage überfällig - keine Mail. Frage nach der Bewertung schneller als die Ware. Baustellenfertigstellung verschoben.