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aktualisiert am: 10.06.2023
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Bewertungen für OTTO DÖRNER Shop
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Relevanteste positive Erfahrung
02.05.2023
also der LKW Fahrer war früh da und sehr freundlichen. Die Qualität vom Mutterboden mit Hälfte Humus war sehr gut. Kompletter unterschied zu dem was ich auf dem Boden hatte. Schade war nur, dass der Arm des Krans etwas zu kurz ware um es von der Straße über ein Bach und Hecke zu heben. Schätze mal an die 6 bis 10 m. Ja nachhaltig wäre, wenn man die big packs wieder zurückgeben könnte, denn sie sind zu schade um in den Müll zu landen .
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Relevanteste kritische Erfahrung
25.07.2022
die gelieferte Erde beinhaltet Folienstücke, Plastikteile, verschieden Farbvarianten von Glas, Schaumstück, Fadenstücke, Drahtstücke, Ziegelsteine [am beigefügten Foto nicht dargestellt), Fliesenstücke, Unterlegscheibe .. ich bin fassungslos !! am Besten würde ich die Erde (7 m3) mit der Firma ausgraben lassen - keine Maschinen benutzen !! - und zurückliefern lassen !! unglaublich, dass Müll mitgeliefert wurde .. man sollte Schadenersatz anfordern .. nicht nur die Ozeane sind voll Müll, der Boden wird auch mit Müll voll .. man sollte sowas bestrafen !! das beigefügte Bild zeigt nur, was ich auf der Oberfläche der ins Loch eingekippten Erde gefunden habe, ich habe eigentlich Müll ins Loch reingekippt .. :-(
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Bewertungen für OTTO DÖRNER Shop
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vor 13 Tagen
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27.05.2023
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18.05.2023
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16.04.2023
Die Lieferung war pünktlich und die Pflanzerde ist super. ABER ein Stern Abzug gibt es, weil ich in der Beschreibung stehen hatte, dass die Erde am Seiteneingang geliefert werden sollte - das stand auch nochmal an der Tür. Und mein Mann war da- es wurde aber wohl nicht geklingelt.
Die Erde wurde dann an der falschen Stelle geliefert. Also müssen wir sie jetzt um das Haus herumkarren. Das war sehr unnötig .
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09.05.2023
Die Mitarbeiter am Telefon waren allesamt sehr freundlich und hilfsbereit. Zudem wurde die telefonisch vereinbarte Uhrzeit eingehalten.
Ungünstig ist, dass der Shop sehr kurzfristige Wunschtermine auswählen lässt, die durch die Mitarbeiter logistisch nicht realisierbar sind. Nächstes Mal bin ich schlauer :-)
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28.04.2023
Lieferzeitpunkt wich von der in der Onlinebestellung ab
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09.05.2023
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12.03.2023
es sollte möglich sein bei der Abholung als Option den Austausch des Containers zu wählen.
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24.03.2023
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20.03.2023
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18.10.2022
online die schnelle Reaktion und als 2 Tage vor dem Abholtermin das Abholfahrzeug in der Straße war und ich den Fahrer fragte, ob er den Sack
schon mitnehmen könnte verneinte er es und erklärte es mir auch nett und höflich
Toller Mitarbeiter fand ich sehr gut
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27.06.2022
Hat alles gut geklappt.
Anmerkung: Der früheste Abholtermin war drei Tage später als feste Vorgabe im System.
Wäre schön, wenn das mit nur einem Tag Verzug möglich ist.
Mit freundlichen Grüßen
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29.12.2022
Mir gefällt die unkomplizierte und schnelle Abwicklung. Freuen würde ich mich über eine Reaktion/ Gutschrift, da eine Liefertour eingespart wurde.
Mit freundlichen Grüßen
Christoph Groos
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30.06.2022
Alles gut gelaufen, einzig ein Lieferschein wurde mir nicht zugesandt, lief alles über Internet und Tablett des Fahrers, papierlos!
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10.11.2022
Zeitfenster der Anlieferung kleiner
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20.06.2022
Zustellung etwas langsam
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14.06.2022
Gut und sehr freundlich
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13.09.2022
Alles gut
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05.10.2022
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01.10.2022
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