Gütesiegel
Zertifiziert seit: 29.07.2019Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals sowie der Fahrer. Der Ablauf von Bestellung, Lieferung und Abholung wird als reibungslos, unkompliziert und zuverlässig beschrieben. Besonders positiv hervorgehoben werden die pünktliche Lieferung und Abholung, die einfache und übersichtliche Online-Bestellung sowie die sehr gute, schnelle und lösungsorientierte Kommunikation mit dem Service. Auch die Preise werden überwiegend als angemessen empfunden. Einzelne Kunden merken jedoch an, dass es gelegentlich zu Problemen oder Verzögerungen bei Lieferung oder Abholung kommen kann. Zudem gibt es vereinzelt Hinweise auf hohe Kosten.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenOTTO DÖRNER Shop
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Verifiziert
Wir sind als Firma HBB NORD sehr zufrieden! Der telefonische Kontakt war unkompliziert und freundlich. Besonders hervorzuheben sind die sehr nette Betreuung durch die Geschäftsleitung und die schnelle Lieferung. Vielen Dank für die tolle Zusammenarbeit! Sehr empfehlenswert!
Verifiziert
Probleme aber am Ende wurde alles Gut
Wir hatten eine private Baustelle und waren auf regelmäßigen Austausch von Mulden angewiesen. Wer die AGBs genau anschaut, wird schnelle sehen, dass die Zeiträume nur Wunschtermine sind- also besser mit Luft bestellen. Am Ende hat alles noch geklappt.
Ein Mitarbeiter der Firma hat sich zum Abschluss bei uns persönlich für die Probleme entschuldigt- so viel Stil ist in der heutigen Zeit selten. Gute Firma!
"Der Sack" ist außerdem ein tolles Zusatzfeature.
Verifiziert
absolut top!
Super nette und hilfsbereite Mitarbeiter am Telefon, die auch kurzfristige Anfragen schnell und top organisiert bearbeiten.
Ich brauchte innerhalb zwei Tagen einen Container, der online nicht mehr verfügbar war. Doch ein kurzer Anruf hat mich "gerettet" und die Damen konnten mir schnell helfen. Auch der Preis ist mehr als fair.
Der Fahrer, der mir den Container brachte, war unglaublich nett und wahnsinnig kompetent. Unsere enge Straße hat das Können ordentlich abverlangt und ich wurde nicht enttäuscht.
Wir werden noch einige Container benötigen und diese mit Freuden bei Otto Dörner bestellen.
Vielen Dank für die tolle Arbeit..
Verifiziert
Guter Abholservice
Der Service zum abholen des Sack war bisher toll. Leider ist die Anlieferung des Sack mit UPS nicht so toll. Obwohl ich zu Hause war, mit Frau und Handwerker in der Wohnung wurden die Säcke in einem Shop abgegeben. Scheinbar war der Weg zum 4. Eingang zu weit.
Abgegeben bei Lale an Empfang... Toll, ohne Adresse, Google hilft.
Verifiziert
Super Sandqualität und eine astreine Anlieferung durch GalaBau! Hut ab wie der Fahrer rangieren und rückwärts den schmalen Weg gemeistert hat bis zur Abladestelle! Nur zu empfehlen ! 5Sterne+
Verifiziert
Es lief alles reibungslos, jedoch konnte ich aufgrund meiner Arbeitszeit nicht die Anrufe zum Aufstellen und Abtransport entgegennehmen. Es kam somit zu einem Missverständnis, da ich im "Büro" die Abholzeit auf 13.00 Uhr ändern lies und der Container bereits um 10.00 Uhr abgeholt wurde. Freundlicherweise konnten wir die Reste im nachhinein kostenlos noch abgeben und die Kommunikation bis dahin war sehr zuvorkommend. Vielen Dank
Verifiziert
Guter und schneller Service, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und die Bedienungsanleitung wurde sogar per Mail zugeschickt, finde ich sehr gut!
Verifiziert
Einwandfreie Abwicklung
Wir haben online unseren Container bestellt. Er wurde problemlos dort aufgestellt, wo wir es beschrieben hatten und am nächsten Tag, wie gewünscht, auch wieder abgeholt. Alles einwandfrei geklappt. Wir werden wieder einen Container bestellen! Dankeschön!
Verifiziert
Unkomplizierte Lieferung
Der Fahrer hat sich telefonisch gemeldet und die Ware genau dort abgestellt, wo sie hin soll. Zudem war er im angegebenen Zeitfenster pünktlich.
Verifiziert
Super Erfahrung - absolut empfehlenswert!
Ich war wirklich begeistert, wie unkompliziert die ganze Abwicklung war. Container bestellen, liefern lassen - fertig. Die Fahrer waren super und haben sich wirklich Mühe gegeben, damit alles reibungslos klappt. Genau so stellt man sich guten Service vor. Gerne wieder!
Verifiziert
Einfache Bestellung, zuverlässige Lieferung, tolle Komposterde ohne irgendwelche anderen Bestandteile, wie sonst im gekauften Sack.
Verifiziert
Die aller aller besten- unkompliziert, mega hilfsbereit- in unserer Lage/Situation haben wir solch tolles Personal gebraucht
Weiter so 🤗🤗🤗👍👍💪💪💪
Verifiziert
Ich habe online einen kleinen Container bestellt mit genauen Stellplatz und es gab keinerlei Probleme.
In der heutigen Zeit ist das leider nicht mehr selbstverständlich.
Und der Fahrer der den Container gebracht und abgeholt war ist sehr sehr vorausschauend und nett und freundlich gewesen.
Ich würde auch 6 Sterne vergeben.
Macht weiter so, es ist schön wenn Kunden noch geschätzt werden und das wissen wir als Kunden mehr als zu schätzen und das behält man für das nächste Mal im Hinterkopf 😉
Verifiziert
schnelle Lieferung, sehr freundlicher Fahrer. leider ist der Kies nicht so grau wie auf dem Foto, sondern eher rot braun.
Verifiziert
Die Türen ließen sich nicht öffnen, waren zugeschweisst. Das machte die Sache kompliziert, weil alles nun von oben rein musste.
Ansonsten war es okay wie immer.
Verifiziert
Alle MA mit denen ich Kontakt hatte waren soooo freundlich…🤗
Ich brauche noch mindestens einen weiteren Container und der wird sicher von Ihnen sein🫶
Wenn der Tourenplan steht wäre es toll wenn die Kunden ein Update des Zeitfensters bekommen könnten..
Der Tausch war super schnell und faszinierend für mich:-)
Verifiziert
Schnell und unkompliziert in der Abwicklung. Für uns war alles perfekt.
Verifiziert
Hat alles wunderbar geklappt
Preis/ Leistungsverhältnis ist ok. Der Fahrer war sehr kompetent und höflich.
Verifiziert
Guter Kontakt .
Termin eingehalten
Sehr nette Rückmeldung nach Bestellung.
Verifiziert
Hat alles Reibungslos geklappt!
Die beiden Fahrer haben mitgedacht und den Container vernünftig abgestellt und wieder abgeholt Klasse vielen Dank für die tolle Unterstützung.
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