"Schützen Sie, was Ihnen wichtig ist." Das PAJ-Team lebt sein Unternehmensmotto. Meine Tochter hatte nach zwei Monaten einwandfreier Funktion ihres Finders in Thailand und Vietnam Netzprobleme mit der eingebauten SIM-Karte in Laos. PAJ hat dann umgehend Himmel und Hölle bewegt, dass meine Tochter bei ihrer Weiterreise bzw. Ankunft in Indonesien einen neuen und zuvor von einer auf Bali tätigen PAJ-Mitarbeiterin getesteten Finder in ihrem Hostel per Kurier erhalten hat.
Herzlichen Dank!
Die Lieferung verlief problemlos.
Leider bin ich von der App sehr enttäuscht. Vor etwas mehr als einem Jahr hatte ich bereits schon einmal ein Gerät. Die App war zu diesem Zeitpunkt sehr viel besser. Die Reaktionszeit war sehr gut. Die einzelnen Einstellungen waren viel einfacher und auch übersichtlicher.
Um mal nur einige Beispiele zu nennen:
Wenn ich die App öffne ist noch die zuletzt eingegebene Zeitspanne gespeichert. Warum bekomme ich hier beim Öffnen der App nicht die aktuellen Daten als Standard?
Ich hatte einen "Entfernungsalarm" aber keinen "Stopp" angezeigt bekommen. Also während der Fahrt entfernt? Bei Kontrolle war das Gerät dort wo es angebracht wurde und auch die aktuelle Strecke wurde weiter angezeigt.
Auch werden Stopps immer erst am Tag danach angezeigt und nicht direkt.
Wenn die Marker abgetippt werden dauert es mehrere Sekunden bevor die App reagiert.
Auch die Genauigkeit des Standortes lässt stellenweise sehr zu wünschen übrig. Da sind durchaus Abweichungen von geschätzt mehreren hundert Metern.
Guten Morgen,
wir freuen uns über die 4-Sterne-Bewertung. Gerne können Sie uns auch an Ihre Freunde weiter empfehlen.
Viele Grüße,
Ihr PAJ Team
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von paj-gps.de
02.11.2023
Guten Morgen,
vielen Dank für die 4 Sterne Bewertung. Gerne möchten wir erfahren was Ihnen eventuell nicht gepasst hat und wo wir Ihnen vielleicht noch helfen können.
Viele Grüße,
Maria Stripling vom PAJ Team
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von paj-gps.de
31.10.2023
Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung. Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Erfahrung mit uns stets 5 Sterne verdient. Bitte kontaktieren Sie uns über den Chat auf unserer Webseite oder andere angegebene Kanäle, damit wir Ihre Anliegen besser verstehen können und Ihre Zufriedenheit sicherstellen können.
Wir schätzen Ihr Feedback und die Möglichkeit, uns zu verbessern.
Beste Grüße,
Ihr PAJ GPS TEAM
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung kam sehr schnell angeliefert. Ich habe aber keine Rechnung erhalten. Habe per Email nachgefragt und soweit keine Rückmeldung erhalten.
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Antwort von paj-gps.de
23.10.2023
Guten Abend,
vielen Dank für die Rückmeldung.
Es tut uns leid das Sie da keine Rückmeldung bekommen haben. Wir geben an sich immer eine Rückmeldung. An welche E-Mail Adresse schrieben Sie uns? Gerne können Sie uns noch einmal schreiben und wir senden Ihnen die Rechnung dann zu.
Viele Grüße,
Maria Stripling vom PAJ Team
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Obwohl habe ich die bestellung gleich storniert wahr das product gesendet.
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Antwort von paj-gps.de
13.10.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Selbstverständlich werden wir den Prozess intern ansprechen und verbessern. Zudem werden wir Ihnen alles Weitere zusenden, damit Sie eine leichte Rücksendung haben.
Viele Grüße, Ihr PAJ-Team
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Finde denn hunde GPS tracker nicht so gut
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Antwort von paj-gps.de
27.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne möchten wir erfahren, was wir an unserem Gerät verbessern können, daher möchten wir Sie bitten, unser Support-Team per E-Mail zu kontaktieren: info@paj-gps.de. Bitte geben Sie uns Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Geräte-ID und eine kurze Beschreibung des Problems an, sodass wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können.
Viele Grüße
Florian Lukas vom PAJ Team
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