veepee.de

Bewertungen:

Der Shop ist leider absolut nichts zu empfehlen! Er lockt mit preiswerten Angeboten, ob es sich dabei um Originalware handelt, mag ich bezweifeln. Ich habe dort schon mehrmals bestellt und bin auch schon genauso oft enttäuschend worden. Teilweise wurden Bestellungen einfach storniert oder nur Teile geliefert. Auch sind die Versand- und Rücksendekosten hoch bzw die Regeln hierzu je nach Wert der behaltenen Ware unterschiedlich. Wozu ein solches Vorgehen? Das schlimmste ist allerdings der Kundenservice und dass die Verbraucherschutzgesetze hier nicht eingehalten werden. Zum Kontext: ich habe bei meiner letzten Bestellung - anscheinend - die Widerrufsfrist (hier gerade einmal die Mindestzeit von 14 Tagen) verpasst. Zwar konnte ich im Kundenportal wohl noch auf den Button für "Rücksendung" klicken, daraufhin passierte allerdings zuerst einmal rein gar nichts, bis sich der Kundenservice schließlich irgendwann bei mir mit der Aussage meldete, dass ich "zu spät dran" sei. Ich bat um die Informationen darüber, wie der Shop zu dieser Aussage gelangt und die Frist hier berechnen würde (eine gesetzlich festgelegte Pflicht für dem Verkäufer!) und um Kulanz - aber der Kundenservice ignorierte mich darauf einfach nur unverschämter Weise! Außerdem bin ich mir nicht einmal sicher, ob es sich hier um Originale handelt. Die in diesem Fall bestellten Kleidungsstücke stinken dermaßen stark nach Plastik, dass selbst Auslüften über mehrere Tage dem Gestank nicht beseitigen konnte. Nie wieder!

Die Ware kam in so einem schlechten Zustand an, dass wir sie leider nicht behalten können. Ärgerlich ist der Umstand, dass es sich um ein Sideboard von 100 kg handelt, dass die Spediteure nur mit Hilfe des Empfängers in den 2. Stock tragen konnten, Dann zeigte sich, dass eine Schublade nicht zu öffnen war und tiefe Kratzer an der Front vorhanden waren. Am Donnerstag wird es wird abgeholt. Eine Woche mit Verpackungsmüll und ohne die Möglichkeit die Gegenstände einzuordnen, für die das Sideboard bestellt wurde. Dazu noch eine nicht unerhebliche Summe, die hoffentlich zeitnah zurückerstattet wird. Sehr ärgerliche Angelegenheit, die uns erstanden ist. Interessant, dass die Ware einwandfrei verpackt ankam. Warum prüft man das nicht vorher?

Nur auf Nachfrage!, warum eine Rückerstattung seit Wochen ausbleibe, die Mitteilung: Rücksendung erhalten, aber "Um den Vorgang bearbeiten zu können, benötigen wir eine formlose schriftliche Erklärung, mit der Sie bestätigen, dass die im Retourenschein aufgeführten Artikel retourniert wurden. Sie muß Bestellnummer, Anzahl, Artikelbezeichnung und Preis sowie Datum und Unterschrift enthalten." Der Rücksendeschein war mit Kürzel/Datum abgezeichnet. Die Unterstellung hinter dieser Antwort des Kundendienstes ist ungeheuerlich!

Die Antworten brauchen meist 2 Tage und sind in den meisten Fällen einfach am Thema vorbei. Absolut nicht hilfreich. Wenn ich darum bitte eine Nachforschung für ein Paket in Auftrag zu geben weil dieses seit 10 Tagen nicht mehr bewegt wurde und ich die Antwort bekomme, dass der Verkauf bis dann und dann läuft und ich in meinem Konto nachsehen soll ob ich meine Bestellung noch stornieren kann, frage ich mich was genau machen die Leute da???

Bei vier bestellten Artikeln (Größe 46), vier mal den falschen Artikel (3x Größe 45 und 1x falsche Farbe sowie ein nicht neues Poloshirt mit verblichenem Kragen) erhalten. Sehr ärgerlich und daher leider umgehend zurück. Korrekte Ersatzlieferung ist natürlich nicht möglich, da Aktion ausgelaufen ist und Veepee keinen eigenen Lagerbestand hat. Hier wollte wohl bloß jemand die Auslieferungsquote erfüllen. Schade um den Rücksendeaufwand.

Ich bekomme die falsche Größe geliefert. Bekomme 5€ für die Retoure vom Erstattungsbetrag abgezogen! Ist ja nicht mein Fehler wenn die falsch Größe geliefert wird.

Ich versuche seit Tagen, etwas zurückzusenden, kann das Produkt unter „Meine Bestellungen“ aber nicht auswählen. Es tutsich nichts, wenn ich auf das Kästchen klicke. Kontakt mit Ihnen aufzunehmen gelingt mir auch nicht. Die Telefonnummer ist unbekannt. Die E-mail Adresse ebenso. Ich bitte um Hilfe.

Die Sendung wurde mir nicht zugestellt, auf diverse Anfragen reagiert Veepee nicht. Veepee beruft sich auf unwahre Info von DHL. Ich habe keinen Anspruch gegen DHL, da nur Veepee Vertragspartner ist. Unglaubliches Verhalten von Veepee. Mir ist ein Schaden entstanden, auf dem ich sitzen bleibe

Hallo und guten Morgen, wie soll ich eine Bestellung bewerten die nur aus Ihrer der sehr langen Bestellnummer besteht. Hilfreich wäre es, wenn der jeweilige Lieferant dabei stehen würde zum Beispiel Adidas !!!!!!!!!!!! dann könnte ich auch eine detaillierte Bewertung abgeben.

ICH HABE MEHERE BESTELLUNGEN GETÄTIGT. WIE SOLL ICH EINE BEWERTUNG ABGEBEN - WENN ICH NICHT WEISs FÜR WELCHE DER BESTELLUNGEN SIE SEIN SOLL ???????????????????? DIE GENANNTE BESTELLNUMMER SAGT MIR NICHTS !! VIELLEICHT SOLLTE ZUMINDEST DER LIEFERANTEN NAME GENANNT WERDEN.

Geld wurde bei Veepee über Paypal gesperrt da der Vorgang bei der Bestellung abgebrochen ist. Ich habe nochmals gestartet und neue bezahlt , aber das Geld wurde bisher nicht freigegeben von Veepee bei Paypal ..sehr ärgerlich

Hallo, meine Betsellung war auf dem Weg zu mir und wurde, aus welchen Gründen auch immer, wieder zurückgeschickt und ich hätte das Produkt dringend benötigt.. Mit freundlichen Grüßen, D. Schmidt

Retoureabwicklung ist eine Katastrophe. Während des Bestellvorgangs wird aufgeführt, dass keine Versandkosten anfallen. Beim Bezahlvorgang werden auf einmal 150 € Versandpauschale aufgeführt.

Die vor über 1 Monat bestellte und bezahlte Ware ist noch immer nicht da. Was soll ein günstiger Preis wenn es nicht ankommt. Ich werde hier nichts mehr bestellen

Trotz Bestellung am 08.12.2023 und sofortiger Bezahlung habe ich bis heute 28.12.2023 keine Ware erhalten. Kundenservice ist hier offensichtlich kein Thema.

Man bestellt, bezahlt , auf das packet wartet man vergeblich. Ich habe auf diese Seite nur meine aller Erste Bestellung erhalten, alle weiteren, leider nicht.

Es geht um einen Geburtstagsbonus. Er wurde nicht berechnet und es gab viele Begründungen, der Fehler lag nur und immer bei mir. Dankeschön, das war’s.

Leider sehr mangelhafter Kundenservice, der nicht belästigt werden will. Keine Regelung von Schadensfällen, geltendes Recht wird einfach ignoriert.

Leider dauern die Lieferungen sehr lange, deshalb nur ein Stern. Ich habe meine Bestellung noch nicht, LT ist KW 47/48.

Bis heute habe ich meine Sendung noch nicht erhalten. Die Versendung der bestellten Artikel dauert viel zu lange..