Guten Tag,
Guten Tag,
ich habe am 26.10. die Ware zurückgeschickt, weil die Schuhe mir leider zu klein waren.
Nach mehrmaligen Nachfragen (Mails) habe ich erst am 22.11. den Erstattungsbetrag ( 186,77 Euro) erhalten,
So eine verspätete Rückzahlung ist natürlich absolut inakzeptabel und über dieses Verhalten bzw. Procedere ihrerseits habe ich mich ziemlich geärgert…
Mit freundlichen Grüßen
Kay Matzkeit
Wirklich gute Ware, aber der Versand dauert einfach zu lange. Auch nach dem angegebenen Auslieferungsdatum dauert es noch, bis die Ware ankommt und bereits 2x kam gar nichts an, das ist dann nicht so schön.
Schade, stelle Mängel erst nach dem 1.sten Mal waschen fest. Reklamation ist schwierig, da die gelieferte Ware schon längere zurück liegt.
Passiert mir fast regelmäßig mit der Bettwäsche, dass mangels genügend Nahtzugabe die Nähte aufgehen oder Farbflecken auftauchen, die vorher nicht sichtbar waren.
Würde gerne mehr bestellen, wenn ich dieses Risiko nicht hätte.
Bilder habe ich nicht vorrätig.
Bewertung melden
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Spannende Verkaufsaktionen mit wirklichen Schnäppchen. Lieferung dauert recht lange, deswegen leider nichts für Geschenke oder Sachen, die man sofort braucht. Rückgaben funktionieren reibungslos. Eine Lieferung kam leider gar nicht an und wurde anstandslos erstattet. Bin zufrieden.
Im Gegensatz zu anderen Plattformen, ist der Versand sehr teuer, und es ist leider nicht möglich, einen Artikel „langfristig“ zu beobachten. Auch das ist ein Minus gegenüber anderen Mitbewerbern.
Positiv ist das Angebot, sowie die schnelle Abwicklung inkl. Versand.
Bewertung melden
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Angebote sind toll. Nur finde ich dass viel mehr Transparenz zum Umgang mit Retouren und grundsätzlich zum Kundenservice erfolgen muss.
Das ist doch alles sehr versteckt auf der Homepage.
Ansprechende Darstellung der Artikel. Gutes Sortiment. Keine Probleme mit Rücksendungen.
Negativ ist die meist sehr lange Lieferzeit. Sowie der Countdown im Warenkorb.
Bewertung melden
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wie immer alles bestens.
Lieferzeit könnte etwas kürzer sein.
Und in diesem Falle (CMP) waren die Artikelbeschreibungen nicht exakt genug.
Bewertung melden
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Empfehlenswert
Super Auswahl, gute Produkte, zuverlässige Lieferung. Die Lieferzeit ist recht lang, aber das ist wohl dem Konzept geschuldet.
Bewertung melden
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ist annonciert als „kommt schnell“-Lieferung hat lange (ca 1,5 Wochen)gedauert, sonst alles ok.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.