Guten Tag,
Guten Tag,
ich habe am 26.10. die Ware zurückgeschickt, weil die Schuhe mir leider zu klein waren.
Nach mehrmaligen Nachfragen (Mails) habe ich erst am 22.11. den Erstattungsbetrag ( 186,77 Euro) erhalten,
So eine verspätete Rückzahlung ist natürlich absolut inakzeptabel und über dieses Verhalten bzw. Procedere ihrerseits habe ich mich ziemlich geärgert…
Mit freundlichen Grüßen
Kay Matzkeit
Wirklich gute Ware, aber der Versand dauert einfach zu lange. Auch nach dem angegebenen Auslieferungsdatum dauert es noch, bis die Ware ankommt und bereits 2x kam gar nichts an, das ist dann nicht so schön.
m. E. viel zu lange Lieferzeit; die Qualität der Ware kann Ich nicht beurteilen, da diese noch nicht geliefert wurde; schneller liefern und Bezahlung bei Lieferung und nicht schon Wochen im Voraus
Versandkosten zu hoch und Verpackung unzureichend. Zu viele einzel Pakete zu einer Bestellung.
Wollte zu einer Aktion viele kleine Artikel bestellen und sollte 25 Euro bezahlen, absolut daneben.
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03.10.2023
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Hallo,
meine Betsellung war auf dem Weg zu mir und wurde, aus welchen Gründen auch immer, wieder zurückgeschickt und ich hätte das Produkt dringend benötigt..
Mit freundlichen Grüßen,
D. Schmidt
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11.11.2023
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Retoureabwicklung ist eine Katastrophe.
Während des Bestellvorgangs wird aufgeführt, dass keine Versandkosten anfallen. Beim Bezahlvorgang werden auf einmal 150 € Versandpauschale aufgeführt.
Lange Lieferzeiten, kaum Kundenbetreuung, Produktbeschreibungen sind unzureichend, wir haben eine Bestellung komplett zurückgesendet wegen falscher Größenangaben im Bestellvorgang
Die vor über 1 Monat bestellte und bezahlte Ware ist noch immer nicht da.
Was soll ein günstiger Preis wenn es nicht ankommt.
Ich werde hier nichts mehr bestellen
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28.12.2023
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Trotz Bestellung am 08.12.2023 und sofortiger Bezahlung habe ich bis heute 28.12.2023 keine Ware erhalten. Kundenservice ist hier offensichtlich kein Thema.
Man bestellt, bezahlt , auf das packet wartet man vergeblich. Ich habe auf diese Seite nur meine aller Erste Bestellung erhalten, alle weiteren, leider nicht.
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10.07.2023
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Miese Produktbeschreibung ( Länge der Kleider, Höhe der Sohle/Absätze der Schuhe, oft unzureichende Fotos und völlig überteuertes Porto, lange Lieferueiten
Es geht um einen Geburtstagsbonus. Er wurde nicht berechnet und es gab viele Begründungen, der Fehler lag nur und immer bei mir. Dankeschön, das war’s.
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11.11.2023
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Leider sehr mangelhafter Kundenservice, der nicht belästigt werden will. Keine Regelung von Schadensfällen, geltendes Recht wird einfach ignoriert.
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31.07.2023
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Erst bekomme ich gebrauchte Ware und dann werden Bearbeitungsgebühren berechnet.
Ist doch klar ein Widerruf.
Dann muß man hinterher telefonieren.
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20.01.2024
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Keine Antwort bei fehlender Ware!!
Lieferungen dauern sehr lange, Reklamationen über fehlende Ware wird überhaupt nicht beantwortet. Schade- gute Idee- schlecht umgesetzt.
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