Guten Tag,
Guten Tag,
ich habe am 26.10. die Ware zurückgeschickt, weil die Schuhe mir leider zu klein waren.
Nach mehrmaligen Nachfragen (Mails) habe ich erst am 22.11. den Erstattungsbetrag ( 186,77 Euro) erhalten,
So eine verspätete Rückzahlung ist natürlich absolut inakzeptabel und über dieses Verhalten bzw. Procedere ihrerseits habe ich mich ziemlich geärgert…
Mit freundlichen Grüßen
Kay Matzkeit
Wirklich gute Ware, aber der Versand dauert einfach zu lange. Auch nach dem angegebenen Auslieferungsdatum dauert es noch, bis die Ware ankommt und bereits 2x kam gar nichts an, das ist dann nicht so schön.
Die Angabe wann das Paket über die DHL kommt, ist ungewohnt sprunghaft. Zunächst passiert Tage kein Fortschritt und auf einmal kommt das Paket am nächsten Tag
Ware ist stets wie beschrieben, Mich stören aber manchmal die Dauer, auch wenn man es liest, bis die Ware dann geliefert wird
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16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Grundsätzlich eine gute Sache mit ein paar Mankos
Leichte Navigation auf der Seite.
Gute Angebote
Gute Retourenbearbeitung, allerdings ist das Retouren Beauftragen eher schwer zu finden auf der Seite
Lange Lieferzeit
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16.08.2023
Verifizierte Bewertung
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14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Überwiegend zufrieden
Meine Erfahrungen sind grundsätzlich gut.
Bei Schuhen (Charles&Smith) muß man wissen, dass man eine Größe größer kauft als normal.
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Importierte Bewertungen
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