Ich habe ein Relais bestellt ( Lieferzeit 3-4 Tage)und erhielt auch umgehend eine Bestätigung und Zahlungsmodalitäten.
Nach meiner Bezahlung über PayPal auch hierüber eine Bestätigung.
Kurz danach erhielt ich eine Mail mit der Information, dass das Relais entgegen der Aussage doch nicht auf Lager sei und sich um eine schnelle Lieferung bemüht würde.
Darauf schrieb ich zurück, dass ich, wenn die Lieferung nicht bis zum darauf folgenden Mittwoch erhalte, vom Vertrag zurücktrete und mein Geld zurückfordere.
Ich erhielt keine Antwort !
Darauf hin rief ich direkt unter der angegebenen Rufnummer an. Erstaunlicherweise in Holland. Ich musste nach langer Zeit in der Warteschleife meine geringen holländischen Sprachkenntnisse aktivieren, um zu verstehen, dass ich die Taste 1 und noch einmal die Taste 1 drücken muss, um mit einem englisch sprechenden Mitarbeiter verbunden zu werden.
Dieser fand auch umgehend meine Bestellung, konnte mir aber nicht weiterhelfen. Versprach allerdings, dass ich umgehend eine Mail mit dem Status oder weiteren Vorgehen erhalte.
Leider habe ich auch nach einer Woche keine Mail erhalten!
Mein Geld ist erst einmal weg und ich bin gespannt ob und wann ich es zurückerhalte.
Ich kann also nur sagen: schlechter Service!
Schnelle Lieferung. Artikel wie beschrieben. Gerne wieder.
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23.06.2023
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Für 3 kleine Dichtungen Versandkosten zu hoch.
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22.06.2023
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Fast delivery, good online shop
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22.06.2023
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Alles passt
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22.06.2023
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Warum Zu verkaufen stehen teile welche sind nicht auf Lager und Monde ein Monat Wartezeit, obwohl bei Kauf seht Info „ Teile verfügbar und 2-7 Tage Lieferzeit“????????????????????
Und bei Kontakt mit Verkäufer, schuld hat Lieferanten aber kein Shop
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20.06.2023
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Super nett, super freundlich schnelle Lieferung
Danke
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20.06.2023
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20.06.2023
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Sehr gut
Schnelle, fachlich sehr gute Hilfe.
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20.06.2023
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19.06.2023
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Ich habe super Ware erhalten
Es hat alles bestens geklappt
Gerne wieder
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19.06.2023
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18.06.2023
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Teile haben gefehlt und keine Rückerstattung
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18.06.2023
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18.06.2023
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Die Lieferzeit von 1-2 Tagen wurde leider in kleinster Weise realisiert.
Antwort erst auf zweite Nachfrage.
Bestellung wurde von mir noch 1,5 Wochen storniert. Rückzahlung klappte dann zügig.
Kann den Shop leider nicht weiterempfehlen!
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