Wenn alles passt, alles gut gelaufen.
Mir fehlte die Angaben der für welche Baujahre beim Außenbordmotor Selva Dorado die bestellten Teile passen. Meiner ist Baujahr 2017, hoffe es ist alles richtig.
MfG
Am 12. Mai habe ich einen Impeller von Allesmarine.de erhalten, der aber nicht mit der auf der Internetseite abgebildeten Dichtung und der kleinen Fetttube geliefert wurde. Die fehlenden Teile habe ich sofort über das Kontaktformular des Anbieters reklamiert, auch eine Eingangsbestätigung erhalten, bis heute jedoch keine Antwort oder die fehlenden mit angebotenen Teile erhalten.
Heute habe ich auf der Internetseite gesehen, dass das Angebot zwischenzeitlich geändert wurde.
Für mich ist Allesmarine kein Geschäftspartner mehr.
N. Zuber
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Leider Erfolge die Zustellung nicht wie angekündigt über DHL so das die Abstellerlaubnis wirkungsfrei war.
habe eine benzinpumpe (suzuki df5)mit dichtung bestellt,leider ist nur die pumpe angekommen ohne dichtung obwohl sie mit der pumpe dagestellt wurde ! mir wurde mitgeteilt das die dichtung extra bestellt werden muss! warum ist sie dann bei der bestellung der benzinpumpe mit dabei
PAF4-04090000
Falscher Artikel geliefert (Artikelnummer vom Lieferschein weicht von der Nummer auf dem Artikel ab)
2x per Mail reklamiert, 1x angerufen mit dem Versprechen von Abhilfe aber nichts passiert.
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Antwort von allesmarine.de
vor 11 Tagen
Hi Norbert,
We spoke today. It has indeed gone wrong with the first delivery and I apologise for the late response to your emails.
I solved the problem this morning and sent the right part straight away.
I apologise again for the way things went with your order. I hope we can provide you with better service next time.
Kind regards
Bob | Allesmarine
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