Ich habe ein Relais bestellt ( Lieferzeit 3-4 Tage)und erhielt auch umgehend eine Bestätigung und Zahlungsmodalitäten.
Nach meiner Bezahlung über PayPal auch hierüber eine Bestätigung.
Kurz danach erhielt ich eine Mail mit der Information, dass das Relais entgegen der Aussage doch nicht auf Lager sei und sich um eine schnelle Lieferung bemüht würde.
Darauf schrieb ich zurück, dass ich, wenn die Lieferung nicht bis zum darauf folgenden Mittwoch erhalte, vom Vertrag zurücktrete und mein Geld zurückfordere.
Ich erhielt keine Antwort !
Darauf hin rief ich direkt unter der angegebenen Rufnummer an. Erstaunlicherweise in Holland. Ich musste nach langer Zeit in der Warteschleife meine geringen holländischen Sprachkenntnisse aktivieren, um zu verstehen, dass ich die Taste 1 und noch einmal die Taste 1 drücken muss, um mit einem englisch sprechenden Mitarbeiter verbunden zu werden.
Dieser fand auch umgehend meine Bestellung, konnte mir aber nicht weiterhelfen. Versprach allerdings, dass ich umgehend eine Mail mit dem Status oder weiteren Vorgehen erhalte.
Leider habe ich auch nach einer Woche keine Mail erhalten!
Mein Geld ist erst einmal weg und ich bin gespannt ob und wann ich es zurückerhalte.
Ich kann also nur sagen: schlechter Service!
Der Preis! Die Verfügbarkeit! Der Verkaufspreis ist zwar für die par Cent Plastikmaterial immer noch sehr hoch aber im Vergleich zu den Angeboten aus den USA und Finnland noch tragbar.
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23.03.2024
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Alles wie beschrieben- besser geht es nicht
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22.03.2024
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19.03.2024
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Alles schnell und günstig
Alles schnell und wie beschrieben
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18.03.2024
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15.03.2024
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13.03.2024
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Netter Kontakt und schnelle Lieferung gerne wieder Danke!!!
sehr guter zuverlässiger Service. Am meistens bestellen wir unsere Teile bei Alles Marine weil in dem Saison braucht man Teile sehr schnell und hier finden wir alle Notwendiger Teile. Verfügbarkeit, Lieferzeit und Service im Allgemein sind absolut top und immer unsere erste Wahl.
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08.03.2024
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Schneller Versand, und passende Ersatzteile
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08.03.2024
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23.02.2024
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alles super
Schnelle Lieferung und gute Qualität
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20.02.2024
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Es meldet sich keiner auf meine Emails! Wenn Geld bezahlt wurde, ist der Kunde uninteressant!😡😡😡😡😡
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20.02.2024
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Bitte bei Verzug, wenn die wahre nicht lieferbar ist eine Info an den Kunden schicken.
Danke , der Rest war top
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