Ich war wirklich zufrieden mit meinem letzten Einkaufserlebnis in Ihrem Online-Shop. Der Kundenservice war außergewöhnlich, und ich schätzte die schnelle und zuverlässige Lieferung." "Ein Aspekt, der mich beeindruckt hat, war die Qualität der Produkte, die ich erhalten habe. Sie haben meine Erwartungen übertroffen, und ich bin sehr zufrieden mit meinen Einkäufen." "In Bezug auf Verbesserungen schlage ich vor, die Such- und Filteroptionen auf der Website zu optimieren, um die Produktnavigation zu erleichtern. Darüber hinaus wäre eine Erweiterung des Produktangebots eine großartige Möglichkeit, mehr Kunden anzulocken." "Ich habe auch die gelegentlichen Sonderangebote und Rabatte genossen. Sie haben meinem Einkaufserlebnis zusätzlichen Wert verliehen und mich ermutigt, häufiger einzukaufen." "Insgesamt bin ich sehr beeindruckt von Ihrem Service, aber es gibt immer Raum für Verbesserungen. Machen Sie weiter so gute Arbeit, und ich freue mich darauf, in Zukunft erneut bei Ihnen einzukaufen
Ware entsprach der Bestellung und wurde zum vereinbarten Termin geliefert.👍 Leider kam es in einem zerrissenen Karton an. Der Spediteur hat nicht sein Bestes gegeben, ☹️ oder Sie haben es in zu schwache Kartons gepackt.
PRODUKTE - SPITZENKLASSE 👌
Grüße. B. K
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vor 9 Tagen
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Bei der heutigen Bestellung habe ich lange gebraucht, bis mir klar war, welche Artikel bestellt werden können und welche zu Zeit nicht verfügbar sind. Ich hätte einen deutlichen Hinweis gebraucht.
Wahre unvollständige angekommen
Leider so kann Mann mit Kunde nicht umgehen.
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Antwort von mate-tee.de
24.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung unvollständig angekommen ist. Ein derartiger Vorfall sollte nicht vorkommen, denn die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns besonders am Herzen. Nach Überprüfung des Systems sehe ich, dass unser Kundenservice-Team Ihnen bereits eine Lösung geboten hat. Ich hoffe, dass diese Ihren Erwartungen entspricht. Bei Fragen können Sie sich immer gerne direkt an uns wenden, damit wir so schnell wie möglich helfen können.
18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Internetseite ist extrem langsam gewesen und hatte auch nicht alles beim ersten mal genommen. Sonst bestelle ich seit Jahren dort gerne. Klappt immer alles super
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Antwort von mate-tee.de
15.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! 😊 Wir entschuldigen uns für die Langsamkeit und die anfänglichen Schwierigkeiten. Wir schätzen Ihre langjährige Treue und freuen uns, dass Sie normalerweise gute Erfahrungen mit uns haben. Wir arbeiten daran, die Website zu verbessern, um sicherzustellen, dass zukünftige Bestellungen reibungsloser ablaufen. 🌟🛒
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Produkte, Probleme bei der Lieferung
Die Qualität der Produkte ist sehr gut.
Leider war der Verpackungskarton stark zerdrückt und somit die Kühlakkus kaputt und der Teig für die empanadas zerquetscht.
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27.10.2023
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Flexibilität
Super ist, dass man die Bestellung auch an unterschiedliche Adressen geliefert bekommt und zwar ohne Probleme!
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15.11.2023
Verifizierte Bewertung
De betaling via iDeal zou makkelijks zijn,via de aangeboden betalingswegen lukte me niet
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Antwort von mate-tee.de
04.12.2023
Dank u wel voor uw feedback! 🌟 Onze excuses voor eventuele moeilijkheden bij de aangeboden betalingsmethoden. We zullen dit onderzoeken en verbeteringen aanbrengen. Als er verdere vragen zijn, laat het ons weten.
13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ihr hättet die volle Sternzahl verdient, aber Seite war heute asolut schleichend.
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