Gütesiegel
Zertifiziert seit: 09.09.2022Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle, zuverlässige und pünktliche Lieferung sowie die hohe und konstante Produktqualität hervor. Besonders geschätzt werden die breite Produktpalette und Vielfalt an Yerba Mate und südamerikanischen Spezialitäten. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und kompetent beschrieben, was das Einkaufserlebnis zusätzlich positiv beeinflusst. Auch die Webseite und der Bestellprozess werden überwiegend als einfach und benutzerfreundlich wahrgenommen. Die Preise werden von den meisten Kunden als fair oder günstig bewertet, und die Verpackung überzeugt durch ihre Sicherheit und Ordnung. Einzelne Kunden berichten jedoch von längeren Lieferzeiten oder kleineren Problemen mit Versanddienstleistern. Es gibt Wünsche nach einer noch größeren Auswahl an Marken und Sorten sowie nach weiteren Rabatten. Manche Kunden sehen Verbesserungsbedarf bei bestimmten Funktionen der Webseite oder bei der mobilen Nutzung. Zudem wird gelegentlich zu viel Verpackungsmaterial oder Optimierungspotenzial bei der Verpackung von Kühlwaren angemerkt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenmate-tee.de
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Verifiziert
Ober alles super gut!!!
Hace muchos años que compro l los productos en mate- Tee Delicatino. Siempre tienen un muy buen servicio y si se produce algún pequeño problema, lo solucionan rápidamente. Todos los empleados son muy amables. Los recomiendo siempre.
Seit Jahre kaufe ich die Produkte bei delicatino. Die haben ein sehr tolles Dienst. Wenn ein kleinen Problem ist, die suchen sofort eine Lösung. Die Mitarbeiter sind alle nett und kompetent. Einfach zu empfehlen.
Antwort von mate-tee.de
Gracias por tu confianza durante todos estos años, ¡es un placer contar con clientes como tú!
- Tu equipo de Delicatino
Verifiziert
Zuverlässig und gute Auswahl
Gut strukturierter Onlineshop, vielfältiges Angebot, Mindesthaltbarkeitsdatum der Produkte nach zwei Test-Bestellungen immer weit genug in der Zukunft, Benachrichtigungen zum Bestellprozess bzw. Versand optimal, schnelle Abwickelung und Zusendung, ordentlich verpackt. Passt alles also prima, weiter so!
Antwort von mate-tee.de
Vielen Dank für die ausführliche Rückmeldung – das freut uns riesig und motiviert uns, so weiterzumachen!
- Dein Mate-Team
Verifiziert
Sehr guter Tee und schneller Versand
Ich bin mit meiner Bestellung sehr zufrieden. Der Tee ist von guter Qualität und schmeckt hervorragend. Die Lieferung war schnell und die Bestellung war gut verpackt. Auch der Kundenservice war freundlich und zuverlässig. Ich werde hier gerne wieder bestellen und kann den Shop weiterempfehlen.
Antwort von mate-tee.de
Vielen Dank für die lieben Worte – das freut uns riesig! Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung.
- Dein Mate-Team
Verifiziert
Da ich aus ursprünglich aus Paraguay bin, und nun ich Deutschland lebe, bin ich sehr Happy, dass ich hier schnell und einfach Yerba und sogar ein paar Snacks aus Paraguay bestellen kann. Und sogar verhältnismäßig günstig! Es gibt auch die beliebte top Marke Pajarito die mein persönlicher Favorit unter den Yerbas ist. 🥰
Antwort von mate-tee.de
Wie schön, dass wir dir ein Stück Heimat nach Deutschland bringen können – das freut uns riesig!
- Dein Mate-Team
Verifiziert
Gute Qualität und gut Lieferprozess..
Abgesehen von der Qualität der Waren ist dies nicht das erste Mal, dass ich einen Mate von dieser Website bestellt habe, aber was mein Interesse geweckt hat, ist, dass dieses Mal
habe ich Mate bestellt, vergaß aber, meine Postnummer einzugeben, und kontaktierte mich noch am selben Tag persönlich von der Website und sagte mir, ich solle ihnen die Postnummer schicken. Und das ist es, was ich wirklich mag, es besteht Interesse daran, den Lieferprozess zu verfolgen, nicht wie andere Websites, Einkäufe ohne Interesse versenden.
Antwort von mate-tee.de
Vielen Dank für dein Vertrauen, wir freuen uns, wenn du mit unserem Service zufrieden bist!
- Dein Mate-Team
Verifiziert
Mate-Tee mit spitzenmäßigem Service.
Wir sind schon sehr lange Kunde und immer wieder zufrieden mit dem zuverlässigen, schnellen Service. Spitzenmäßig ist, auf Anfrage einen Gutschein zu bekommen, wenn man gerade eine Aktion verpaßt hat.
Die Preise sind leider gestiegen und wir hoffen, daß der größte Teil auch in Argentinien bei den Erzeugern landet. Das Bild entstand vor über 20 Jahren!
Verifiziert
Liebevoll ausgewählte Produkte und toller Service ❤️
Wunderschöne und hochwertige Produkte, vor allem aus Argentinien und anderen Ländern Südamerikas. 🇦🇷❤️ Alles, was ich bisher bestellt habe, war von sehr guter Qualität. Die Lieferung erfolgt immer schnell und zuverlässig.
Vielen herzlichen Dank für den tollen Service und die liebevolle Auswahl! 🥰
Antwort von mate-tee.de
Herzlichen Dank für deine lieben Worte – das freut uns riesig!
- Dein Mate-Team
Verifiziert
Für mich der beste online Shop wo du yerba Mate kaufen kannst.
Die Preise sind sehr gut, dass einige Problem ist das die hin und wieder etwas zu lange brauchen um das Paket zu versenden
Trotzdem volle Sterne-Punkte ♥️
Verifiziert
Die mit Abstand beste Mate, die ich bisher probiert habe. Ich kaufe diese Mate schon seit Jahren und bin immer wieder begeistert von der gleichbleibend hohen Qualität. Hervorragendes Aroma, ausgewogener Geschmack und ein authentisches Mate-Erlebnis. Man merkt sofort, dass nur hochwertige Blätter verwendet werden. Ich bin sehr zufrieden und werde sie auch in Zukunft weiter kaufen. Klare Empfehlung für alle Mate-Liebhaber!
Antwort von mate-tee.de
Das freut uns riesig, dass du unserer Mate über so viele Jahre treu bleibst das ist das schönste Kompliment für uns!
- Dein Mate-Team
Verifiziert
Großes Sortiment und gute Preise! Die Lieferung hat problemlos geklappt. Ich würde mich sehr freuen, wenn künftig auch die Yerba Mate „Playadito con hierbas“ ins Sortiment aufgenommen wird. Gerne wieder!
Verifiziert
Ich bin seit Jahren ein sehr zufriedener Kunde. Die Auswahl ist grandios, die Preise toll und wenn ich mal mit dem Service zu tun hatte, waren das durchaus sehr positive Erfahrungen.
Was mich freuen würde:
Ich probiere gerne mal was neues aus. Wäre toll, wenn man bei Euch mal 1kg mit Proben a 30 - 50g Gramm von vielen unterschiedlichen Tees kaufen könnte. Wäre mir sogar den doppelten des sonst üblichen Preis fuer ein kg wert. 500g Probenpackung wäre auch okay. Ich glaube Haribo hat da etwas ähnliches mit deren mini Tüten.
Verifiziert
El pedido funciona rápido, y( espero) la entrega también. Hay alguna complicación con vuestra webseite....Y prometen un descuento para miembros de 10 por ciento hasta el 09.08.26, que en realidad fue del 2% a mi compra... ¿ Por qué? Traté de aclararlo por teléfono, pero hasta casi las 11 horas no hay nadie en Delicatino.... saludos, por lo demás, todo bien
Antwort von mate-tee.de
Muchas gracias por su pedido y por compartir su experiencia con nosotros.
Le informamos de que nuestra promoción WILD2026 es válida exclusivamente para productos de Yerba Mate y accesorios. Los productos de otras categorías no están incluidos en esta promoción, por lo que el descuento total sobre el pedido puede ser inferior al 10 %.
Si tiene cualquier otra pregunta sobre su pedido o el descuento aplicado, puede contactarnos por correo electrónico y estaremos encantados de revisarlo.
Nuestro horario de atención es de lunes a viernes, de 9:00 a 16:30 h.
Muchas gracias por su comprensión y confianza.
- Tu equipo de Delicatino
Verifiziert
klasse Mate-Tee, einmaliger Service
Hier bestelle ich schon seit Jahren und bin immer sehr zufrieden gewesen.
Eine klasse Auswahl , schneller Versand, günstige Preise, sind hier eine Selbstverständlichkeit.
Meinen Mate, werde ich immer weiter hier bestellen.
Vielen Dank an diesen Shop.
Volker Bier
Antwort von mate-tee.de
Vielen Dank für dein Vertrauen über die Jahre – das bedeutet uns sehr viel! Wir freuen uns, dich weiterhin beliefern zu dürfen.
- Dein Mate-Team
Verifiziert
Einfach gute Qualität.
Der Tee ist immer von guter Qualität und relativ preisgünstig. Was man besser machen kann: Für das Kundenkonto vergesse ich immer mein Passwort. Wenn ich dann ohne Konto als Gast bestellen will, geht das auch nicht, weil mir angezeigt wird, dass ich ein Kundenkonto habe. Ich muss dann immer wieder das Passwort zurücksetzen lassen. Es wäre gut, den Kundenkontoblödsinn zumindest für die Kunden ganz abzustellen. Intern kann man ja Kundenlisten führen und neue Bestellungen zuordnen.
Antwort von mate-tee.de
Vielen Dank für deine positive Bewertung! Und danke für den Hinweis zur Kontoverwaltung, wir nehmen das gerne als Verbesserungsvorschlag auf.
Verifiziert
Sehr gute Auswahl von argentinischen Produkten. Die Webseite kann verbessert werden, vor allem fuer Mobiltelefon Anwendungen. Speziell das Auftauchen von popup Menues ist stoerend. Versrndind ins Ausland klappt bestens, kann den online Laden warm anbefehlen.
Verifiziert
Ich trinke seit über 30 Jahren grünen Mate als Deutscher, weil mein Arzt mir nach einer Pankreasentzündung als Ersatz für Kaffee dazu geraten hat. Bei mate-tee habe ich eine große Auswahl an verschiedenen Geschmacksrichtungen zu einem fairen Preis.
Antwort von mate-tee.de
Das freut uns riesig – danke, dass du uns dein Vertrauen schenkst und schon so lange dabei bist!
- Dein Mate-Team
Verifiziert
Die Bestellungen sind immer pünktlich bearbeiten. Wenn etwas schief geht, weil normal ist, die Team arbeitet schnell und sehr freundlich. Die Qualität von die Produkte ist super. Die Lieferung kommt ohne Probleme, die Artikel sind immer gut verpackt.
Einfach zu empfehlen.
Antwort von mate-tee.de
Vielen Dank für das tolle Feedback – das freut uns riesig!
- Dein Mate-Team
Verifiziert
Große Auswahl und schneller Kauf!
Auf der Website habe ich den gesuchten Mate-Tee ganz einfach gefunden. Sie haben eine gute Auswahl an verschiedenen Marken. Der Kauf war in wenigen Minuten erledigt. Absolut empfehlenswert.
Antwort von mate-tee.de
Vielen Dank für das positive Feedback – wir freuen uns, dass wir dir schnell helfen konnten!
- Dein Mate-Team
Verifiziert
Schnell und unkompliziert. Könnte man in Warenkorb bessere Übersicht haben, muss man scrollen und sieht man nicht sofort ob alles drin ist.
Verifiziert
Was DU willst, immer gibt es hier
Vielen verschiedenen Produkten, Qualitäten und Preisen.
Top Store danke , Natürlich bin ich sehr zufrieden und werde es weiterempfehlen
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