Bei der Bestellung muss man aufpassen, wenn man Werbung und Newsletter nicht erhalten will. Chip und Chip-Foto sind vom Inhalt her gut und im Preis-Leistungsverhältnis sehr gut. Leider liegt der Schwerpunkt auf Neugeräten und Neuprodukten, und weniger auf dem Umgang mit Bekanntem. OS-Produkte wie DarkRoom und Gimp kommen nur sehr selten vor.
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Relevanteste kritische Erfahrung
vor 5 Monaten
Auf mehreren Seiten des Bestellvorgangs immer wieder den Newsletter anzupreisen ist, neben all der anderen Werbung, nervig. Man hat sich doch schon entschieden z.B. nur ein Ersatzheft zu kaufen. Warum sollte man ein Mini-Abo abschließen? Wenn ich ein Mini-Abo will, hätte ich doch nach "Abo" gesucht und das in den Warenkorb gelegt. Und mir dann, obwohl ich wiederholt den Newsletter "nicht" angewählt habe, eine Newsletter-Bestätigungsmail zuzusenden, ist Ihrer Zeitung und wofür sie steht (oder mal stand) unwürdig. Schämen Sie sich bitte, bitte, bitte.
Gruß A.Fischer
vollversion2@gmx.de
PS: auf der nächsten Seite diese Befragung wird eine "Referenznummer" erwartet. Die heißt in Ihrer Email-Kaufbestätigung übrigens "Bestellnummer"
1 Stern ist noch zu viel. Downloadlink funktionierte nicht. 2 telefonische und 1 schriftliche Reklamation erfolglos. Keine Rückmeldung. Ebenso die Trusted Shop Reklamation. Nie wieder.
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vor 4 Monaten
2 Mal Chip Foto Video gekauft. 2 mal das normale Chip PC als Download bekommen
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vor 6 Monaten
1. Es ist nicht möglich, eine andere Lieferadresse anzugeben.
2. Es kommt keine Bestätigungsmail.
3. Als Kunde bin ich mir im Unklaren, ob der Kauf überhaupt zustanden kam.
4. Es wird zwar auf die paypal-Seiten umgeleitet, danach sind diese jedoch verschwunden.
Alles in allem: mittelalterlicher Ablauf, der vielleicht bei einem drittklassigen Schuhhändler vertretbar ist, aber nicht bei CHIP!
Habe eine Zeitschrift bestellt und nie erhalten. Offensichtlich ist der Kauf nicht akzeptiert worden, aber darüber wurde ich nie informiert. Sehr seltsam...
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vor 6 Monaten
Keine Möglichkeit das Land zu ändern - Deutschland ist fix vorgegeben.
Ich wohne in Österreich - also kein E-Paper prinzipiell möglich....????!
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