Der Titel sagt schon alles. Der Shop ist klar und einfach aufgebaut, alles leserlich (also nicht zu klein) erklärt. Keine lästigen CAPCHAs auszuführen. Mit Paypal-Express war mein Einkauf in weniger als einer Minute erledigt. Und auch der Download direkt im Anschluss machte keine Probleme. Gerne wieder, weiter so!
Zugegeben, Zeitschriften gehören nun nicht zu den lebenswichtigsten Dingen die man bestellt. Nichts desto trotz erwartet man schon eine Lieferzeit, die deutlich unter 14 Tagen ist. Ok, vielleicht streikte die Post in der Region...geschenkt, ist wie gesagt nicht dramatisch. Was mich zu 2 Sternen Abzug brachte, war 1. die fehlende Reaktion auf zwei Mails an den Chip Kiosk. Die Nachfrage was denn los sei, warum die Zeitschriften noch nicht angekommen sind....ist bis heute keine Antwort gekommen. Sehr schlechter Service wie ich finde. Und 2. gab es einen weiteren Abzug für die Plastik-Verpackung....sorry, auch wenn draufsteht "umweltverträglicher Plastik"...ein no go wie ich finde. Packt die Zeitschriften in einen Papierumschlag, bitte.
Bestellung klappte problemlos und die zugesagte Ermäßigung für das erste Jahr kam prompt. Wenn jetzt auch noch die Heftqualität passt, werde ich sicher für längere Zeit Kunde bleiben. Der Anfang war auf jeden Fall vielversprechend.
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vor 7 Tagen
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der schnelle bestellvorgang mit den wichtigen kosten übersichtlich
auch nach wiederholten Reklamationen telefonisch und per E-Mail immer noch keine Lieferung erhalten. Das passt nicht zu CHIP und zu einem Computer-Magazin.
Mir wurde der Lieferbeginn ab 6. Oktober zugesagt. Bis jetzt ist noch kein Heft eingetroffen !
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01.10.2023
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Eine " normale " Chip Foto Zeitschrift herausgeben ohne die zusätzlichen Benefits wie kostenloser Download etc.
Früher hattet Ihr das im Programm und ich habe jede Ausgabe am Kiosk gekauft...
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