War sehr gut verpackt ,netter DPD Mitarbeiter, ein Punktabzug wegen längerer Wartezeit ,was allerdings fast zu verstehen ist ,da ist eine weite Reise hatte. Gerne wieder
Gegenstand der Beurteilung ist die Lieferung einer Bremsscheibe für ein E-Bike
Das Ersatzteil wurde über Google leicht aufgefunden, Bestellungsprozedur und Bezahlung einfach, gelieferte Ware in guter Qualität, die Lieferzeit war allerdings nicht zeitgemäß, bei der Bestellung wird 1 bis 3 Tage angegeben, defacto waren es dann 7 Tage, zwischenzeitlich hatte ich mir die gleiche Scheibe an anderer Stelle bestellt, die wurde innert 2 Tage geliefert.
Leider verzögerte sich die Lieferung um einen Tag.Die Qualität der Nasenfeder ist miserabel.Die Ösen sind zuklein und mussten aufgebogen werden und das Gewinde in der Schnecke musste nachgeschnitten werden.
Fazit: wer keine handwerklichen Fähigkeiten hat und das passende Werkzeug besitzt sollte die Finger von den Ersatzteil lassen und sich einen neuen Sattel kaufen.
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24.03.2024
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Super Service
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07.03.2024
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06.02.2024
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Fünf Sterne wären bei Wegfall der Bearbeitungsgebühr möglich gewesen.
War sehr gut verpackt ,netter DPD Mitarbeiter, ein Punktabzug wegen längerer Wartezeit ,was allerdings fast zu verstehen ist ,da ist eine weite Reise hatte. Gerne wieder
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19.06.2023
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Gute Qualität zum günstigen Preis. Einziger Minuspunkt: Die versprochene Lieferzeit von 2-4 Werktagen wurde nicht eingehalten. Am 11.06. bestellt, Ware am 19.06.23 von DPD erhalten. Karton wurde einfach vor die Haustüre gestellt und geklingelt. Keine persönliche Übergabe.
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10.05.2023
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Die Lieferung hat durch umständigkeit/Feiertagen auf sich warten lassen. Aber nach Meldung meinerseits ganz schnell gelöst.
Wenn das E mail verkehr schneller gewesen wäre, noch schneller gelöst.
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25.08.2023
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Super Service, gute Preise. Sorry, einen Stern ziehe ich ab, weil die 2 Mini Teile in einem Karton kamen. Aus Umweltgründen hätte es auch ein Briefumschlag getan.
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06.05.2023
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Das bestellte Teil passt und ist super, aber die Zustellung per DHL war sehr schlecht. Haben das Packet einfach in der Falschen Adresse hingestellt.
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