In diesen Zeiten recht ungewöhnlich, hatte ich ein super freundliches und kompetentes Telefonat im Vorfeld der Bestellung...und das auch noch im Trubel kurz vor den Feiertagen. Das war ungemein hilfreich für Kerzen-Neulinge wie mich ;) und auch sehr nervenzeitsparend, weil sehr direkt physisch geklärt mit allen auftauchenden Nebenfragen. Danke! Lieferung sehr verlässlich, kam prompt. Auch super!
Habe 2 x 6 Glaszylinder bestellt. 6 in klar, 6 in matt. Gekommen ist alles gut verpackt in einem Paket. Aber es hat ein Glaszylinder gefehlt. In dem Stellplatz war nur das Verpackungspapier, aber kein Zylinder.
Auf meine sofortige Reklamation per Mail habe ich bis heute keine Antwort.
Deshalb meine Bewertung.
In diesen Zeiten recht ungewöhnlich, hatte ich ein super freundliches und kompetentes Telefonat im Vorfeld der Bestellung...und das auch noch im Trubel kurz vor den Feiertagen. Das war ungemein hilfreich für Kerzen-Neulinge wie mich ;) und auch sehr nervenzeitsparend, weil sehr direkt physisch geklärt mit allen auftauchenden Nebenfragen. Danke! Lieferung sehr verlässlich, kam prompt. Auch super!
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27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Toller Service
Sehr schnelle Lieferung und ausgesprochen netter Service. Der Lieferung wurde zusätzlich noch eine praktische Anleitung beigefügt und bei der Gießform waren auch die zustätzlichen Teile dabei, die man zum Gießen benötigt. Diesen Shop kann ich nur weiterempfehlen und werde beim nächsten Mal bestimm wieder hier bestellen.
Nach der Bestellung wurde ich sofort per Mail kontaktiert, dass ich bestellt habe und sie meine Bestellung entgegengenommen haben. Was eine sehr freundlich geschriebene Mail war, was mir schon mal gefallen hat. Die Abwicklung lief alles einwandfrei. Das Produkt ist super. Ich bin sehr zufrieden.
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23.11.2023
Verifizierte Bewertung
alles prima
Alles prima. Einmal war ein Paket beim Versandhändler hängen geblieben und kam eine Woche lang nicht an. Als ich mich bei Kerzen und Seifen dann gemeldet habe wurde mir super lieb und schnell geholfen. Ich bin sehr zufrieden, auch mit den Produkten.
Seit vielen Jahre kaufe ich meine Seife und andere Sachen hier weil der Versand stets sehr schnell erfolgt und die Ware einfach klasse ist . Der Kundenservice ist einfach super ,ganz lieben Dank für so einen TOP Service ,klare Kaufempfehlung.
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01.10.2023
Verifizierte Bewertung
das preis-leistungsverhältnis stimmt einfach immer. das angebot ist toll und alles ist einfach unkompliziert und schnell.
ich bin froh, dass ich diese seite entdeckt habe und empfehle sie auch immer im bekannten- und freundeskreis weiter.
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16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr sehr freundliche telefonische Beratung , sodaß die Bestellung auch für Menschen mit digitalen Hemmnissen gut möglich ist. Vielen herzlichen Dank für den wunderbaren freundlichen Kontakt, Alles beste und Viel Erfolg !!