Die breite Produktpalette läd zum Stöbern ein und macht im Voraus schon Appetit! Durch den schnellen Versand kann man alsbald seiner Kochlust frönen.
Die Qualität ist top und der Versand ebenso.
Auch die einfach abzulösenden Etiketten sind eine tolle Idee.
Hervorragend ist auch das Angebot von Gratisprodukten, welche man aber auch ablehnen darf, falls man evtl. Unverträglichkeiten gegen Gewürzproben hat oder solche Gratisprodukte bereits besitzt.
Ob getrocknetes Gemüse als einzelne Komponenten eine ausreichende Nachfrage erzeugen, um die Preisleistung beizubehalten? Karotte, Pastinake, Sellerieknolle, Süßkartoffel, Aubergine, Brokkoli, etc.?
bestellt und bezahlt am 28.01.24.
Ich habe nur hier gekauft, weil ich im Lebensmittel-Handel meiner Region aktuell diese Produkte nicht mehr bekomme.
Bis einschließlich 05.02.24 KEINE Aus-Lieferung der bestellten ZWEI Produkte.
Status ist unverändert "in Bearbeitung"
Auf meine aktive Nachfrage teilte man mir am 02.02.24 mit "die Lieferzeit verlängert sich auf ca. 5-8 Werktage"
Grund : die Bestellung sei in den Rückstand gelaufen und ein oder mehrere Positionen mussten erst aus dem Außenlager angefordert werden.
Ich hatte ZWEI Produkte mit insgesamt 11 Positionen bestellt zu einem Wert iHv 34,01 EUR inkl.MWSt.
Statt dessen erhalte ich jeweils am 28.01., 31.01., 03.02., 04.02. und 05.02.24 jeweils eine Email von Trusted Shops, mit der Aufforderung, meine Meinung kund zu tun.
Das Im Auftrag von fuchsgruppe.shop und völlig ohne Zusammenhang zu einer Lieferung (die nicht erfolgt ist).
E-Mail-Marketing ist offenbar eine ebenso unbekannte Größe, wie Customer Experience und Fulfillment.
WENN denn bis Mittwoch (8 Tage) eine Auslieferung erfolgen sollte, bin ich schon gespannt, wie lange der Paketdienst benötigt, um mir die Ware zuzustellen.
Insgesamt ist diese Vertriebs-Performance ein Armutszeugnis für ein Unternehmen, das einen Online-Shop bertreiben will.
Hallo Mario,
lieben Dank für das Feedback und die sehr gute Bewertung. Schön zu hören, dass alles zu deiner Zufriedenheit war – genau so soll es auch sein!
Viele Grüße sendet das Team vom Fuchs Gruppe Shop
23.09.2024
Verifizierte Bewertung
Beschreibung und Lieferung sehr gut.
Bewertung melden
Antwort von fuchsgruppe.shop
24.09.2024
Hallo Klaus,
dein positives Feedback freut uns sehr, vielen Dank dafür!
Viele Grüße sendet das Team vom Fuchs Gruppe Shop
04.09.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung!
Bleibt bei der schnellen Lieferung!
Bewertung melden
26.09.2024
Verifizierte Bewertung
Ware erhalten immer wieder gerne 🙂
Bewertung melden
03.09.2024
Verifizierte Bewertung
Von Bestellung bis Lieferung top.
Bewertung melden
Antwort von fuchsgruppe.shop
04.09.2024
Hallo Hauke,
das freut uns zu hören! Besten Dank für das nette Feedback.
Viele Grüße sendet das Team vom Fuchs Gruppe Shop
Hallo Ralf,
lieben Dank für das Lob - es freut uns sehr, dass du zufrieden mit uns bist!
Viele Grüße sendet das Team vom Fuchs Gruppe Shop
03.09.2024
Verifizierte Bewertung
Danke alles Bestens wie immer :)
Bewertung melden
Antwort von fuchsgruppe.shop
04.09.2024
Hallo Christian,
besten Dank für die gute Bewertung. Wir freuen uns immer sehr über positives Feedback.
Viele Grüße sendet das Team vom Fuchs Gruppe Shop
23.09.2024
Verifizierte Bewertung
Top Ware superschnell lieferu
Top Ware superschnell Lieferung
Bewertung melden
16.09.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super und wie versprochen
Bewertung melden
Antwort von fuchsgruppe.shop
17.09.2024
Hallo Thomas,
dein positives Feedback freut uns sehr, vielen Dank dafür!
Viele Grüße sendet das Team vom Fuchs Gruppe Shop
16.09.2024
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung - alles prima
Bewertung melden
Antwort von fuchsgruppe.shop
17.09.2024
Hallo Thorsten,
lieben Dank für das Lob - es freut uns sehr, dass du zufrieden mit uns bist!
Viele Grüße sendet das Team vom Fuchs Gruppe Shop
22.09.2024
Verifizierte Bewertung
Gewürzmittel Lieferung
Der ganze Service war optimal !
Bewertung melden
Antwort von fuchsgruppe.shop
24.09.2024
Hallo Udo,
besten Dank für die gute Bewertung. Wir freuen uns immer sehr über positives Feedback.
Viele Grüße sendet das Team vom Fuchs Gruppe Shop