Gütesiegel
Zertifiziert seit: 18.11.2013Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden sind besonders von der sehr schnellen Lieferung und dem unkomplizierten, übersichtlichen Bestellprozess begeistert. Die große Auswahl an Gewürzen sowie deren hohe Produktqualität und geschmackliche Überzeugung werden ebenso gelobt. Auch die sichere und ordentliche Verpackung sowie der meist freundliche, hilfreiche Kundenservice hinterlassen einen positiven Eindruck. Die Preise werden überwiegend als fair und angemessen wahrgenommen, und Rabatte werden gelegentlich positiv erwähnt. Kritik gibt es vereinzelt hinsichtlich beschädigter oder unpraktischer Verpackungen. Einige Kunden bemängeln das Fehlen bestimmter Produkte oder Verpackungsgrößen im Sortiment oder im stationären Handel. Zudem werden gelegentlich Probleme mit der Erreichbarkeit und Bearbeitungszeit des Kundenservices sowie leicht höhere Onlinepreise genannt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenfuchsgruppe.shop
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Verifiziert
Schwierigkeiten bei der Bezahlung
Während des Bestellvorgangs wurde Apple Pay als Zahlungsmittel angeboten, was aber nicht funktioniert. Etliche Versuche über mehrere Tage, alle fehlgeschlagen. Eine Änderung des Zahlungsmittels war auch nicht möglich. Ich musste die Bestellung noch einmal komplett eingeben und dann ein anderes Zahlungsmittel wählen. Die alte Bestellung hängt jetzt als „offen“ in meinem Konto rum. Bei anderen Onlineshops und im Laden vor Ort funktioniert mein Apple Pay.
Ansonsten schnelle Lieferung, sicher verpackt. Alles zu meiner Zufriedenheit.
Verifiziert
Tolle Gewürze und richtig leckere Salat Fix Produkte!
Ich bin wirklich sehr zufrieden mit meiner Bestellung! 😊 Ich habe verschiedene Gewürze und auch die Salat Fix Produkte bestellt und bin begeistert. Alles schmeckt richtig gut und bringt viel Geschmack ins Essen. Besonders die Salat Fix Produkte finde ich richtig klasse und möchte sie in meiner Küche nicht mehr missen. Die Bestellung hat mich überzeugt und ich werde auf jeden Fall gerne wieder bestellen. Vielen Dank für die tollen Produkte und die gute Auswahl! ⭐⭐⭐⭐⭐
Verifiziert
Die schnelle Lieferung und natürlich, dass ich das Plätzchengewürz rechtzeitig hatte um meine Butter Plätzchen zu backen, die damit noch besser schmecken, als ohne.
Leider konnte ich das Plätzchengewürz bei Kaufland nicht erhalten und in dem weihnachtlichen Aufsteller von Ostmann Gewürzen war dieses Gewürz auch nicht zu finden, daher meine Bestellung.
Verifiziert
Rundum zufrieden!
Greife schon länger auf Produkte der Fuchs Gruppe zurück. Musste jetzt zahlreiche verfallene Gewürze ersetzen. Dafür habe ich wieder Gewürze aus ihrem Portfolio ersetzt. Einzelne der überalterten Gewürze waren nicht mehr im Sortiment. Da hat mir Ostmann weitergeholfen. Funfact: Das Gewürz „Fritten" kommt bei meinen Kindern sehr gut an. Weiter so!
Verifiziert
Pfeffer der Firma Fuchs kaufen
Nachdem ich über 25 Jahre in der Produktion der Fuchsgruppe gearbeitet habe, war das meine erste Online-Bestellung, denn im Personalverkauf gab es keinen Pfeffer in Großpackung. Die Bestellung war einfach, der Versand perfekt, alles super. Die Angebote sind sehr gut.
Verifiziert
Die besten Gewürze
Guten Tag!
Nehme schon ewig Fuchsgewürze! Für mich sind sie die besten überhaupt. Wer gut kochen will und einen super tollen Geschmack in die Speisen bekommen will, sollte sich für diese Produkte entscheiden. Nur eines möchte ich gerne an dieser Stelle erwähnen : das Ideal Gewürzsalz fehlt mir ungemein. Schade! 🫣 LG Frau Schreib!
Verifiziert
Leider wurde aus meinen beliebten 7-Kräuter- eine 8-Kräutermischung, die für etliche Gerichte geschmackgebend förderlich sind.
Die 8-Kräutermischung könnte in etwas größerer Verpackung zur Verfügung gestellt werden!!!!!
14g ist einfach zu gering!! Oder der Streuer mit 25g. 100-250g wäre nicht schlecht!
LG
Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung bei Fuchsgruppe/Ostmann. Die Lieferung kam schnell an und die Kommunikation war freundlich und unkompliziert. Eine kleine Reklamation wurde schnell und zu meiner Zufriedenheit gelöst. Vielen Dank für den tollen Service – gerne wieder!
Verifiziert
Bitte mehr Nachfüllbeutel in den Supermärkten der Region Ruhrgebie
Es ist sehr schön, dass man den Nachfüller z. B. für das Pikantgewürz bestellen kann, aber warum ist es in den Supermärkten nicht erhältlich. Die Änderung der Verpackung ist zwar hochwertig, die alte hätte es jedoch auch noch getan.
Verifiziert
Ich bin eigentlich sehr enttäuscht, das es die alten Plastikdosen nicht mehr gibt, auch nicht bei Ihnen (Z.B. Rückläufer). Ich habe in meiner Küche ein Gewürzregal, da passen die alten Dosen am besten rein. Ansonsten war meine Bestellung super.
Verifiziert
Sehr gut verspackt - super schnelle Lieferung Lieferung entsprach der Order. Die Auswahl der Produkte sehr reichhaltig und die Qualität - Geschmack zieltreffend bin rundum zufrieden - werde verschiesene weitere Produkte probieren.
Verifiziert
Schnelle Lieferunferung, große Auswahl an Gewürzen!
Besonders gut hat mir die schnelle Lieferung gefallen,.leider waren einige Gewürzdosen leicht beschädigt (Beulen, wahrscheinlich durch den Transport)! Gut gefällt mir auch die große Auswahl an Gewürzen. Ich würde immer wieder bestellen. P.s.: Und die Beulen an einigen Dosen, ändern ja an dem Geschmack des Inhalts!
Verifiziert
kleine Packungsgröße
Mir gefällt sehr gut, dass Gewürze, die ich selten verwende in 24 g bis 32 g Packungen angeboten werden. Aromen verlieren viel an Geschmack. Nach einem Jahr kaufe ich neue Packungen, ersetze die alten und brauche nicht so viel wegschmeißen.
Verifiziert
Sehr gute Gewürze und Kräuter von hoher Qualität!
Die Sendung wurde von Fuchs sehr schnell bearbeitet und an DHL übergeben. DHL hat diese allerdings nicht wie erwartet überbracht bzw. am permanenten Abstellort hinterlegt, sondern in einer Packstation hinterlegt, so dass ich erst dort hinfahren musste, um die Sendung zu erhalten. Schlechter Service seitens DHL!
Verifiziert
Gute Produkte, Service in Ordnung
Geschwindigkeit beim Versand hätte besser sein können; wahrscheinlich hat die laufende Rabattaktion zur hohen Auslastung geführt. Qualitätssicherung beim Versand wäre dennoch verbesserungswürdig, da fabrikseitig beschädigte Gewürzdosen verschickt wurden. Standardformular verlangt eine Rücksendung auf eigene Kosten und in vollständiger Verpackung, was bei 1/30 Dosen unnötig kompliziert ist. Anfrage dazu per Telefon ist nur zu sehr eingeschränkten Zeiten zwischen 9 und 15 Uhr möglich und meine E-Mail wurde auch erst mit Verzögerung bearbeitet. Immerhin wurde die Reklamation schließlich zu meiner Zufriedenheit gelöst.
Verifiziert
Es hat alles gut geklappt und er sieht auch hochwertig aus. Einen Stern habe ich weggelassen, da ich den Kalender meinem Sohn geschenkt habe, und er auch noch nicht begonnen hat, kann ich die Gewürze nicht beurteilen. Dies würde erst nach dem 24. Dezember gehen!
Verifiziert
Zufrieden
Die Länder-Würzmischungen sind gut. Vielleicht etwas weniger Salz beimischen.
Große Auswahl ist super.
Würde mir länderspezifische Gewürze wünschen wie z. B. Sumach oder Isot.
Verifiziert
Weiter so. Ihre Gewürzmischungen sind sehr gut. Gerade wenn man für 12 Personen kocht und man wenig Zeit hat. Klar verfeinert man es geschmacklich aber als Grundlage sehr sehr gut.
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung und tolle Rabatte
Die Lieferung über DHL ging fast schneller, als die E-Mail über den Versand. Päckchen war schon fast da, als erst die Mail kam. Lieferung und Versand gingen extrem schnell. Ich mag auch die Rabatte, die immer wieder mal kommen.
Verifiziert
Leicht zu bestellen aber auch etwas teuerer als im Handel. Leider gibts aber auch im Handel nicht alles.
Deshalb bleibt dann nur dieser Weg.
Trotzdem Ok
Am Ende sind es außer Dudel die besten Gewürze auf der Welt.
Liebe Grüße Achim
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