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Erfahrungen:

15.400 Bewertungen insgesamt   1.192 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

4,80

Hervorragend

15.400 Bewertungen insgesamt
1.192 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Zertifiziert seit: 18.11.2013

Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.

fuchsgruppe.shop erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Positiv hervorgehoben werden die sehr schnelle Lieferung und die Zuverlässigkeit des Versands. Die breite Auswahl und Vielfalt an Produkten, besonders bei seltenen oder speziellen Gewürzen, wird von den Kunden geschätzt. Auch die Produktqualität wird fast durchweg als sehr gut und hochwertig bewertet. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird meist als angemessen empfunden. Die Verpackung überzeugt in den meisten Fällen durch Sicherheit und Qualität. Zudem wird der Kundenservice als freundlich, hilfreich und lösungsorientiert gelobt, insbesondere im Umgang mit Reklamationen. Verbesserungspotenzial sehen Kunden beim Preis, da gelegentlich günstigere Angebote gewünscht werden. Es gibt vereinzelt Kritik an zu kleinen oder fehlerhaften Verpackungen. Zudem wird bemängelt, dass bestimmte Gewürze oder Packungsgrößen nur online erhältlich sind oder aus dem Sortiment genommen wurden, was teilweise Unmut auslöst.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenfuchsgruppe.shop

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Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Gute Produkte, Service in Ordnung

Geschwindigkeit beim Versand hätte besser sein können; wahrscheinlich hat die laufende Rabattaktion zur hohen Auslastung geführt. Qualitätssicherung beim Versand wäre dennoch verbesserungswürdig, da fabrikseitig beschädigte Gewürzdosen verschickt wurden. Standardformular verlangt eine Rücksendung auf eigene Kosten und in vollständiger Verpackung, was bei 1/30 Dosen unnötig kompliziert ist. Anfrage dazu per Telefon ist nur zu sehr eingeschränkten Zeiten zwischen 9 und 15 Uhr möglich und meine E-Mail wurde auch erst mit Verzögerung bearbeitet. Immerhin wurde die Reklamation schließlich zu meiner Zufriedenheit gelöst.
H W
Heike W.
14 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr gute Gewürze und Kräuter von hoher Qualität!

Die Sendung wurde von Fuchs sehr schnell bearbeitet und an DHL übergeben. DHL hat diese allerdings nicht wie erwartet überbracht bzw. am permanenten Abstellort hinterlegt, sondern in einer Packstation hinterlegt, so dass ich erst dort hinfahren musste, um die Sendung zu erhalten. Schlechter Service seitens DHL!
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Besonders hat mir einmal mehr, die schnelle Bestellung gefallen, welche bei Fuchs Tagfertig verarbeitet wird. Ebenso die effieziente Zustellung. Da ich eine Postpaket Adresse habe in Weil am Rhein, bedauere ich etwas, dass man die Gewürze nicht auch in die Schweiz liefert.
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert
Hier findet man als Mensch mit Nahrungsmittelunverträglichkeiten Fonds ohne Sellerie und ohne Knoblauch! Das ist selten und daher sehr erfreulich. Leider gibt es den Wildfond neuerdings auch nur noch mit diesen Stoffen, obwohl es bestimmt viele Menschen außer mir gibt, die dankbar wären gäbe es wieder den bisherigen delikaten Wildfond.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Leider gibt es das Kräutersalz in unsere Gegend, nicht mehr als Nachfüllpacj zu kaufen. Deshalb ist es toll, dass wir zumindest Online Nachschub kriegen können. Seit Jahren ist dies unser liebstes Grillgrmüse-Gewürz. So lecker...
G W
Gundi W.
3 Bewertungen
 Verifiziert

Uneingeschränkt zu empfehlen!

Vom preislich attraktiven Angebot über den Bestellvorgang sowie die erteilten Zwischenmitteilungen bis zur superschnellen Lieferung waren wir rundum zufrieden. Vielen Dank dafür! Wir bestellen gern wieder bei Ihnen.
Community-Mitglied 
22 Bewertungen
 Verifiziert

perfekte Lieferung

alle bestellten Artikel sind angekommen, Nichts ist beschädigt. Allerdings habe ich noch keines geöffnet, daher kann ich nur aus meiner Erfahrung mit Fuchs Gewürzen urteilen, und die ist durchweg positiv.
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert

Alle Gewürze die man benötigt

Mir hat es gefallen das ich so gut wie alle Gewürze bekommen habe die ich benötigte. Leider empfand ich es aber als umständlich und unübersichtlich die richtige Gebindegröße herauszufinden. Letztlich musste man sich am Preis orientieren. Dafür ist die Auswahl ist mega!
Community-Mitglied 
8 Bewertungen
 Verifiziert

Gewürze schmecken hervorragend

Die Lieferung war sehr schnell und die Gewürze waren sorgfältig verpackt. Alle Gewürze schmecken hervorragend! Ich werde auf jeden Fall wieder bei Ihnen bestellen. Vielen Dank!
Community-Mitglied 
12 Bewertungen
 Verifiziert

Tip Top

1 Artikel hat gefehlt, es handelt sich um das Produkt "8 Kräuter gerebelt". 1 Artikel "Dänisches Rauchsalz" war nicht korrekt verschlossen und hatte Feuchtigkeit gezogen, sodass es nur ein fester Klumpen im Glas ist. Das Produkt ist somit nicht brauchbar und kann nur entsorgt werden. 1 Artikel "Paprika grün gemahlen" ist ebenfalls unbrauchbar, da es ebenfalls nur ein Klumpen in der Dose ist, der Feuchtigkeit gezogen hat und entsorgt werden muss. Die restlichen Artikel der Lieferung waren ok und in Ordnung. Im Verhältnis der Gesamtlieferung ist es nicht akzeptabel, dass 1 Produkt komplett fehlte und 2 Produkte unbrauchbar geliefert wurden. Schade Nachtrag: Nach Kontakt mit dem Kundenservice wurde das Problem behoben und es folgte eine sehr schnelle Nachlieferung. Hervorzuheben ist die sehr gute Kommunikation, sehr freundlich, schnell und hilfreich. Also alles in Allem kann ich das ganze Fuchs Team sowie auch die Produkte absolut weiter empfehlen.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Gut und schnell, aber kein Hinweis auf fehlendem Artikel

Ein Artikel wurde nicht geliefert, obwohl dieser in der Bestätigung als lieferbar aufgeführt wurde. Bei der Lieferung war dieser auf einmal ausverkauft ohne dazu eine extra Info zu bekommen. Ansonsten gute und schnelle Lieferung
V L
Volker L.
5 Bewertungen
 Verifiziert

Das Angebot und Lieferung

Die Lieferung, Ware und Verpackung war und ist bestens. Leider besteht das Fuchswarenangebot in etlichen Märkten nicht annähernd so, wie es hier direkt bestellt werden kann. Auch die Verpackungsgrößen sind hier mit mehr Auswahl versehen. Was mich allerdings ärgert, ist die Streichung der "7 Käuter" aus dem Angebot!! Die "8 Kräuter" sind schon etwas anderes und nicht vergleichbar!! Also bis zum nächsten Einkauf!!
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Super

Ich hab das Gewürz in mehreren Supermärkten gesucht und bin total froh es im Shop gefunden zu haben. Der Versand ging sehr schnell Vielen Dank
H H
Horn H.
132 Bewertungen
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Rötha
 Verifiziert
Schnelle Lieferung und sehr gute Qualität. Leider bekomme ich bei uns im Ort viele Produkte nicht und darum muss ich online bestellen.
G M
Gesine M.
3 Bewertungen
 Verifiziert
Die Lieferung erfolgte in wenigen Tagen. Leider habe ich keine Info bekommen, als das Produkt wieder lieferbar war, obwohl ich es angeklickt habe. Die Produkte sind sehr gut.
P M
Patrick M.
14 Bewertungen
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Heusweiler
 Verifiziert
Schnelle Lieferung, fehlende Artikel wurden nach Reklamation umgehend nachgeliefert. Produktqualität und Service top.
C S
Christian S.
15 Bewertungen
 Verifiziert
Super schnelle Lieferung,und selbst bei Rückfragen fantastisch vielen Dank kann ich nur sagen.
K M
Kaete-Marie M.
9 Bewertungen
 Verifiziert
Im Handel ist der Fleischzartmacher nicht erhältlich. Bestellung war gut und sehr schnell geliefert. Weiter so
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert

Leckere Gewürze und Pasten

Ich habe mehrere Produkte bestellt. Sie kamen schnellen gut verpackt an. Mir haben die Gewürze und Pasten sehr gut geschmeckt. Ich kann Fuchs empfehlen
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Die Lieferung / Zeit ist absolut in Ordnung. Lieferung auf Rechnung (Vertrauen) ist absolut zu schätzen. Danke. ( Habe gleich nach Lieferung Überweisung getätigt,- denn nach meine Ansicht : Schulden zu begleichen haben absolute Priorität ( Damit meine ich keine "Rachsüchtige" Gehabe/Getue aus welchen (geglaubten) Gründen auch immer von ...*)

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