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Bewertungen:

Die Karten sind bemerkenswert gut.Es kommte allerdimgs vor dass ich Bestellungen 2x aufgebe. Für mich ist das Bestellformular wenig übersichtlich. Ich erhalte dann eine Zahlungserinnerung für die versehentlich zuviel bestellte Karte. Die bezahle ich natürlich dann zugleich. Zum Einen weil die Karten von mir gern für andere Anlässe verwendet werden könnne und weil die Kosten überschaubar sind. Alles in allem empfehlenswert und von mir schon oft genutzt

Am 17. November Karten zur Geburt meines Sohnes (08.12.) und zu Weihnachten bestellt. Versandbestätigung erhalten am gleichen Tag. Die übermittelte Sendungsnummer A0017F6A8800003610E1 weist keinen Scan auf, ist also vermtulich nicht abgeschickt worden. Bis 27.11. gewartet, kein Eingang, deshalb Reklamation per Mail. Keine Antwort. Am 25.12. zweite Reklamation per Mail. Wieder keine Antwort - aber gut, waren ja die Feiertage. Am 02.01. die erste Antwort: 'Guten Tag Herr Ullrich, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Nachricht. Wir entschuldigen uns für die späte Antwort. Leider hat die Kollegin Ihre E-Mail versehen und als beantwortet angeklickt. Gerne habe ich angeschaut und auch mit unserem Ansprechpartner der deutschen Post gesprochen. Am 17.11.2023 haben wir Ihnen die 3 Karten als Brief an dieser Adresse gesendet: MUSTERHELD DPartment GmbH Thomas Ullrich Kleine lange Hecke 15 A 41564 Kaarst Da die Lieferadresse eine Firma ist hat die Post den Brief bei der Reception / Empfänger abgegeben. Wir haben Ihnen als Standardbrief gesendet. Daher gab es eine Basis Sendungsverfolgung, die nicht unbedingt von der deutschen Post verpflichtet angegeben werden muss. Wenn der Status nicht aktualisiert wurde, lag es daran, dass ein Mitarbeiter im Postlogistikzentrum vergessen hat, den Brief zu scannen. Der Brief wurde jedoch zugestellt. Können Sie bitte beim Empfänger in Ihrer Firma nachfragen? Es ist schon langer her. Wenn der Brief nicht zugestellt wäre, wäre er an uns retourniert. Bis heute haben wir aber keine Retour erhalten. Ich bitte um Verzeihung und danke für Ihr Verständnis.' Fazit: es gibt keinen Scan, aber das Problem kann natürlich nur bei der Post oder bei uns liegen. Bis heute keine Ersatzlieferung, keine Rückzahlung. Konflikt bei Paypal angemeldet - aud das alles für drei Papierkarten. Nie wieder.