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Sehr geehrter Kunde, Es tut uns leid zu hören, dass es Probleme mit der Lieferung gab und dass die Solarpaneele unzureichend platziert wurden. Wir haben leider keinen Einfluss auf die Spedition. Wenn Sie das Bild nicht hochladen können, sollten Sie vielleicht alternative Möglichkeiten in Betracht ziehen, um das Problem zu kommunizieren, zum Beispiel indem Sie es dem Lieferunternehmen per E-Mail oder Telefon mitteilen. Herzliche Grüße Team Erneuerbar24

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir bereits am Tag nach Ihrer ersten Kontaktaufnahme eine Antwort an Sie gesendet haben. Möglicherweise ist unsere Nachricht in Ihrem Spam-Ordner gelandet oder aus anderen Gründen nicht bei Ihnen angekommen. Für die Bearbeitung Ihres Falls und um einen Umtausch zu initiieren, ist es essenziell, dass Sie auf unsere Nachricht antworten. Falls Sie unsere Nachricht nicht finden können, bitten wir Sie, uns erneut zu kontaktieren, damit wir Ihnen die erforderlichen Informationen erneut zukommen lassen können. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir sind bestrebt, Ihr Anliegen zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu lösen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, erneuerbar24