Zwar musste ich wegen der Lieferung einmal nachfragen, aber dann kam prompt die Antwort und die Lieferung erfolgte am übernächsten Tag.
Die Ware war perfekt eingepackt und der Lieferant war sehr vorsichtig mit den Solarmodulen.
Alles so wie es besser nicht gehen kann.
Die PV Module sollten nach 6 bis 9 Tagen geliefert werden, nach 20 Tagen kommt nicht mal eine Meldung rein. Selbst wenn es Lieferschwierigkeiten gibt, erwarte ich eine Information!! Hab ich umsonst bezahlt??
Günstige Markenprodukte! Mit etwas lange Lieferzeiten muss gerechnet werden.
Habe am 24.03.24 zwei PV-Module Trina Vertex S zu einem guten Preis von
59.- € /Stk. bestellt. Am 08.04.24 erfolgte die Lieferung mit GO!.
Sowohl der Modulpreis in Verbindung mit den Versandkosten von 49,-€ sind kaum zu toppen.
Die Module waren gut verpackt und sichtlich nicht beschädigt.
Trotz der etwas langen Lieferzeit halte ich 5 Punkte für gerechtfertigt.
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vor 5 Tagen
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Bei Lieferschwierigkeiten kurzfristiges umzwitschen auf ähnliche bzw. gleichwertige Produkte trotz etwas höheren Preisen, der aber nicht auf den Kunden abgewelst wird. Einfach Super
Dankeschön
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Antwort von erneuerbar24.de
vor 4 Tagen
Vielen lieben dank für Ihre Worte!
Gruß Team Erneuerbar24
vor 6 Tagen
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Alles perfekt 😀
Telefonischer Kontakt seitens erneuerbar 24 war super
Lieferung hat perfekt geklappt
Allerdings war die Ware schon da, Als ich eine Mitteilung bekommen habe, dass die Artikel versendet werden
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vor 3 Tagen
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guter Preis, Liefertermin wie angegeben, schneller Service
habe die 2 Solarmodule wegen des guten Preises bestellt.
Zunächst kam keine Rechnung per mail, wurde aber nach Kontaktaufnahme umgehend nachgereicht.
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09.04.2024
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Schnelle und unkomplizierte Lösung bei nicht mehr lieferbaren Modulen auch wenn sie etwas teurer sind. Super
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19.04.2024
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ich hatte sowohl telefonisch als auch per Mail Kontakt, dabei wurde ich immer freundlich und kompetent beraten. Preis-Leistung stimmt zu 100 %, auch nach dem Kauf wurde ich zeitnah und schnell beraten und es wurde mir tatsächlich auch schnell und unkompliziert geholfen. Ich kann nur meine 100 % Empfehlung aussprechen.
Michael Hecht
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vor 7 Tagen
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Guter Shop. Folgendes sollte verbessert werden:
*Kunden sollten bei Verspätungen informiert werden
* Spedition sollte Kunden zwecks Terminabsprache kontaktieren (Telefon oder via Email)
*Module sollten besser geschützt werden
Bestellung storniert, Kontakt und Rückerstattung ganz problemlos
Ich habe eine Bestellung storniert, da ich versehentlich falsch bestellt habe.
Problemloser Kontakt. Die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgte sehr schnell.
Warte seit 9Tagen auf eine Antwort da beim beladen oder abladen die letzte Solarplatte einen Sprung bekommen hat. Wäre schön wenn ich mal was hören würde.
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Antwort von erneuerbar24.de
04.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir bereits am Tag nach Ihrer ersten Kontaktaufnahme eine Antwort an Sie gesendet haben. Möglicherweise ist unsere Nachricht in Ihrem Spam-Ordner gelandet oder aus anderen Gründen nicht bei Ihnen angekommen.
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Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
erneuerbar24
05.04.2024
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Ich musste zweimal anrufen, dann wurde die Bestellung aber versandt und ist kurze Zeit später angekommen.
Hat insgesamt etwa drei Wochen gedauert...
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vor 8 Tagen
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Ein Transport Schaden wurde unkompliziert bearbeitet.
Neue Ware wurde versendet.
Bin sehr zufrieden mit dem Service.
Kann ich nur empfehlen.
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Importierte Bewertungen
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