Zwar musste ich wegen der Lieferung einmal nachfragen, aber dann kam prompt die Antwort und die Lieferung erfolgte am übernächsten Tag.
Die Ware war perfekt eingepackt und der Lieferant war sehr vorsichtig mit den Solarmodulen.
Alles so wie es besser nicht gehen kann.
Die PV Module sollten nach 6 bis 9 Tagen geliefert werden, nach 20 Tagen kommt nicht mal eine Meldung rein. Selbst wenn es Lieferschwierigkeiten gibt, erwarte ich eine Information!! Hab ich umsonst bezahlt??
Zuerst eine relativ unfreundliche Dame.
Dann ein hilfsbereitr Mann . Die Lieferung war dann etwas holprig.
Das Set ist aus meiner Sicht unvollständig, keine Endkappen für die Alu-schienen. Keine Schrauben zur dachhakenbefrstigung.
Sonst ok.
Es gibt gute und vielseitige Angebote.
Leider ist die Komunikation nach der Bestellung so gut gelaufen.
Es kam leider keine Bestätigung über die Bezahlung der Ware nicht bei mir an.
Es kamen keine Informationen über den Versand oder Status des Versands bei mir an ( Emailadresse wurde im späteren Telefonat überprüft und war auch richtig).
Mit einem Anruf meinerseits, habe ich Informationen über die Lieferung erhalten.
Die Lieferung mit der Spedition hat super Funktioniert, es waren keine Beschädigungen an der Ware zu sehen.
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12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Abwicklung war gut, Service schlecht
Abwicklung war gut. Ware ist gut angekommen. Kurz nach meinem Kauf war das Balkonkraftwerk ca. 100 Euro günstiger. Auf meine Nachfrage hin ob ich auch einen besseren Preis bekommen kann, gab es eine freundliche aber negative Antwort. Beide Solarmodule haben an derselben Stellen Lackprobleme. Das habe ich reklamiert und Fotos gesendet aber bis jetzt keine Antwort bekommen. Schlechter Service!
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung Lieferung und Artikel
Zu den Sternen:
Email Kontakt keinerlei Antworten weder auf Bestätigung noch auf Lieferung und Anlieferung.
Wäre schon gerne Vorort gewesen bezüglich Abnahme meiner Bestellung da mit Spedition geliefert wurde.
Artikel: gut Verpackt keine Schramen alles i.O.
Funktion: muss noch getestet werden.
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
zu empfehlen
sehr netter Kontakt, guter Preis, gute Ware. Gerne wieder.
Kontaktaufnahme der Spedition verbesserungsfähig, schlussendlich Anlieferung geklappt.
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Importierte Bewertungen
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