Da mein Hund medizinisches Futter bekommt bin ich froh das ich bei der Sorte die ich verschrieben bekommen habe Nassfutter als auch Trockenfutter bekomme und sogar Snacks. Bei der anderen Sorte gibt's da leider nur Trockenfutter. Meinem Hund bekommt es gut und ich muss endlich nicht mehr ständig bei Tierarzt sitzen. Da es für das medizinische Futter nur mit Zugangscode vom Arzt zu bekommen ist, vertraue ich da voll und ganz der Futterherstellung.
Ich finde es außerdem schön das es immer eine kleine Überraschung dazu gibt worüber sich meine Fellnase und ich immer sehr freuen.
Wir haben das Trockenfutter von Hyper Sensitive und das Nassfutter und die Snacks von Intestinale. Das Nassfutter wird von meiner Fellnase am liebsten gemocht. Schön wäre es dennoch wenn ich alles von einer Sorte hätte und nicht zwischen zwei Sorten zwitschen müsste.
Ich habe das Futter nun das zweite Mal bestellt, da es vom Tierarzt verordnet wurde.
Mein Hund frisst das Futter gern und er scheint gut damit klar zu kommen.
Leider sind (wie auch oben ganz offensichtlich geschrieben) die Lieferfristen momentan länger.
Dafür habe ich auch vollstes Verständnis, jedoch finde es bei einem Artikel den man nur nach tierärztlicher Bescheinigung und nicht mal eben von einem anderen Hersteller kaufen kann mehr als ärgerlich, wenn auch dieses Produkt mit langen Lieferzeiten zu tun hat, sodass man seinem Hund wieder anderes Futter füttern muss.
Hinzu kommt, dass die Damen beim Kundenservice zwar sehr freundlich waren, allerdings nichts zur voraussichtlichen Lieferung sagen konnten.
Das ist sehr schade.
Lieferung bis heute nicht angekommen, wurde wegen unvollständiger Adresse vom Paketzusteller zurückgesandt
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Antwort von happydog.de
15.05.2023
Lieber Happy Dog Kunde,
bitte melden Sie sich für einen erneuten Versand und einen Adressabgleich im Service unter service@happydog.de.
Gerne versenden wir das Paket erneut. Es ist auch möglich einen anderen Versanddienstleister zu nutzen, falls dieser in der Region der Empfangsadresse verlässlicher ist.
Inzwischen füttere ich Happy Dog Produkte über 10 Jahre. In der Zucht zum Aufzug der Welpen angefangen mit der Puppy Milk, Puppy Starter, Baby Original, Junior Original. Oder das Sensible Puppy und Junior Futter. Später bekamen und bekommen alle Hunde je nach Bedarf verschiedene Sorten aus dem Adult Bereich.
Bisher bin ich immer zufrieden.
Immer wieder gerne. Tolle Produkte, schnelle Lieferung
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12.05.2023
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11.05.2023
Verifizierte Bewertung
Beratung und Futter Top ⭐️
Telefonische Beratung war Top, sehr freundlich und kompetent! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Futterempfehlung und Beratung ist in unserem Fall für einen Hund mit Glutenunverträglichkeit außerordentlich wichtig.
Empfohlenes Futter wurde von unserer Pudeldame (äußerst mäkelig und schlechte Esserin!) sofort akzeptiert, der Futternapf ist seitdem immer leer! „Mini India“ und „sensible Bali“ sind jetzt Lieblingsessen.
Lieferung ebenfalls perfekt. Über Zugaben zur Lieferung haben wir uns sehr gefreut!
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