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KIRSTEIN.de
Bewertungen:

318 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.802 Bewertungen insgesamt  

4,36
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.09.2008
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
KIRSTEIN.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

04.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Kirstein hat sich mittlerweile gemausert und schafft es bei meiner Auswahl an Online-Shops für Musikalien unter die top 10 in Europa. Da ich sehr viel teste, probiere und bewerte, kenne ich viele Shops europaweit. Natürlich bevorzuge ich Shops in meinem Land, da der Versand dort einfacher und schneller abläuft. Kirstein liefert schnell, hat eine relativ gute Auswahl und ich kann besonders deren Vorarbeit bei Gitarren hervorheben. Diese werden beinahe top eingestellt geliefert. Da liegt Kirstein in der Qualität ganz weit vorne. Bei 85% meiner Online gekauften Gitarren mußte ich teilweise sehr viel Nacharbeiten unternehmen, damit sie überhaupt spielbar waren. Nicht so bei Kirstein. Auspacken, stimmen und loslegen. Dies beschreibt es am besten. Lieferung top, Kundenfreundlichkeit top. Da fehlt sich nix. Zudem kann man sich auch im Laden in Schongau umsehen, antesten und ausgiebig plaudern.
DB
Dee B.
Augsburg

Relevanteste negative Bewertung

16.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte ein schreckliches Einkaufserlebnis mit euch. Ich kaufte das Schlagzeug rechtzeitig für ein Konzert, das ich diese Woche hatte, und es kam nicht komplett an. Ich habe jetzt den Kundendienst angerufen, und sie haben mir keine konkrete Antwort gegeben, und mögliche Lösungen sind sehr ärgerlich für mich. Offensichtlich weiß die Dame, die ans Telefon ging, nicht, wie schwer es ist, ein Schlagzeug wieder einzupacken und wie schwer es ist, es zu transportieren. Ich habe später Urlaub, und ich will nicht mit einem Problem auf den Schultern weggehen. Bitte, ich brauche Sie so schnell wie möglich zu antworten, wenn Sie mir das fehlende Teil schicken.
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Bewertungen für KIRSTEIN.de

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Neueste zuerst
29.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ukulele wurde super pünktlich geliefert, Service zuvorkommend und professionell. Gerne wieder so!
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Antwort von KIRSTEIN.de
30.08.2023
Vielen Dank für Dein schönes Feedback, über das wir uns sehr freuen! 🤍 Wir wünschen Dir superviel Freude beim Ukulele spielen!
29.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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29.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr gut
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Antwort von KIRSTEIN.de
29.08.2023
Vielen lieben Dank!
28.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Enttäuschend und stressig!

Wenn Sie einen Schatz voller Geld haben! Sie haben viel Zeit zum Anrufen oder E-Mailen! Du hast die Geduld Hiobs und das Leben Noah's! Auf der Suche nach Stress! Wenn Sie Linkshänder sind und keine große Auswahl haben! Kaufen Sie unbedingt auf dieser Website!
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19.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung durch DPD trotz expressversanf erfolgte nicht. Anders als von DPD dargestellt hat es keinen Zustellversuch gegeben. Daher muss die Bestellung storniert werden
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16.08.2023
 Verifizierte Bewertung

schreckliches Einkaufserlebnis

Ich hatte ein schreckliches Einkaufserlebnis mit euch. Ich kaufte das Schlagzeug rechtzeitig für ein Konzert, das ich diese Woche hatte, und es kam nicht komplett an. Ich habe jetzt den Kundendienst angerufen, und sie haben mir keine konkrete Antwort gegeben, und mögliche Lösungen sind sehr ärgerlich für mich. Offensichtlich weiß die Dame, die ans Telefon ging, nicht, wie schwer es ist, ein Schlagzeug wieder einzupacken und wie schwer es ist, es zu transportieren. Ich habe später Urlaub, und ich will nicht mit einem Problem auf den Schultern weggehen. Bitte, ich brauche Sie so schnell wie möglich zu antworten, wenn Sie mir das fehlende Teil schicken.
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16.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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15.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ein netzkabel hat gefehlt
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AW
Andreas W.
Wächtersbach
12.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Beratung am Telefon was heute schon selten ist und schnelle Lieferung. Immer wieder gerne
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Antwort von KIRSTEIN.de
14.08.2023
Herzlichen Dank für Dein nettes Feedback, Andreas! Wir freuen uns sehr über Dein Lob!
11.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Gitarre kam gut spielbar out of the Box. Zustellung erfolgte zügig. Vielen Dank dafür!
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Antwort von KIRSTEIN.de
14.08.2023
Vielen Dank für Deine positive Bewertung! Super, dass alles für Dich gepasst hat! Viel Spaß mit Deiner neuen Gitarre!
11.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Gute Beratung, tolles Instrument

Ich bin schwerbehindert und habe mich beraten lassen vom Kundenservice. Super Beratung. Das Schlagzeug ist ein tolles Instrument und aufgrund der Meshheads auch gut zu spielen mit Gelenkproblemen. Ich kann sowohl den Kundenservice wie auch das Instrument nur empfehlen.
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Antwort von KIRSTEIN.de
14.08.2023
Freut uns sehr, dass Du sowohl mit unserer Beratung als auch Deinem neuen Instrument so zufrieden bist! Lieben Dank für Dein positives Feedback und viel Freude beim Schlagzeug spielen!
08.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Gutes E-Piano für wenig Geld. Classic Cantabile bietet in dieser Preisklasse ein tolles Produkt. Natürlich kann man es nicht mit einem KAWAI o.ä. vergleichen. Wer das macht, tut diesem E-Piano unrecht. Die vielen verfügbaren Sounds sind herrvoragend und mit der eingebauten Begleitautomatik ist das DP610 nicht nur ein tolles E-Piano, sondern wer möchte, kann es auch als eine moderne Heimorgel verwenden... und aussehen tut es in dem von mir gewählten mattweiß zudem sehr gut.
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Antwort von KIRSTEIN.de
09.08.2023
Vielen Dank für Dein schönes Feedback! Schön zu hören, dass Du mit Deinem Classic-Cantabile-Piano in jeder Hinsicht zufrieden bist! Wir wünschen Dir auch weiterhin ganz viel Freude beim Spielen dieses schönen Instrumentes!
07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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07.08.2023
 Verifizierte Bewertung

schlechter Versand

Obwohl ich eine Zusatzoption für 0,99 € für garantiertes Versanddatum gebucht habe wurde die Ware nicht an diesem Tag gesendet. Da ich vorher ebenfalls Probleme mit zeitnahem Versand hatte (angekündigt waren 1-4 Tage), nach 6 Tagen allerdings noch keine Statusänderung, kann ich hier leider keine Empfehlung aussprechen
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03.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Super Schneller Versand und alles super sicher verpackt
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Antwort von KIRSTEIN.de
07.08.2023
Ganz lieben Dank für Dein Lob! Super, dass Du rundum zufrieden warst!
02.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnell geliefert und toll verpackt. Vielen Dank !
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Antwort von KIRSTEIN.de
07.08.2023
Dankesehr für Dein Feedback! Freut uns sehr zu hören!
02.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Versand könnte schneller gehen, Rechnung fehlte auch, extra angefragt.
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SS
30.07.2023
 Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung, guter Preis und vor allem gute Ware. Bis dato war alles was ich gekauft habe von bester Qualität. In einem Falle erfüllte eine Bestellung nicht meine Erwartungen. Die Rücksendung war völlig problemlos. Kirstein organisierte die Abholung und ich erhielt zeitnah eine Gutschrift. Auch die Beratung fand ich super. Ich erlebte sie geduldig und kompetent.
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Antwort von KIRSTEIN.de
07.08.2023
Ganz herzlichen Dank, Siegbert! Wir freuen uns riesig darüber, dass Du so zufrieden mit uns bist, selbst wenn ein Artikel Deinen Erwartungen einmal nicht entspricht. Umso mehr freut es uns dann natürlich zu hören, dass Du in diesem Fall so begeistert von unserem Service und unserer Beratung warst! Vielen Dank für dieses schöne Feedback!
SW
Susanne W.
Billerbeck
30.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Bestellung, gute Nachverfolgung und schnelle Lieferung. Die Bank war sehr gut geschützt verpackt.
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Antwort von KIRSTEIN.de
07.08.2023
Lieben Dank für Dein nettes Feedback, Susanne! 🤍
29.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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