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KIRSTEIN.de
Bewertungen:

318 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.807 Bewertungen insgesamt  

4,39
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.09.2008
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
KIRSTEIN.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

04.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Kirstein hat sich mittlerweile gemausert und schafft es bei meiner Auswahl an Online-Shops für Musikalien unter die top 10 in Europa. Da ich sehr viel teste, probiere und bewerte, kenne ich viele Shops europaweit. Natürlich bevorzuge ich Shops in meinem Land, da der Versand dort einfacher und schneller abläuft. Kirstein liefert schnell, hat eine relativ gute Auswahl und ich kann besonders deren Vorarbeit bei Gitarren hervorheben. Diese werden beinahe top eingestellt geliefert. Da liegt Kirstein in der Qualität ganz weit vorne. Bei 85% meiner Online gekauften Gitarren mußte ich teilweise sehr viel Nacharbeiten unternehmen, damit sie überhaupt spielbar waren. Nicht so bei Kirstein. Auspacken, stimmen und loslegen. Dies beschreibt es am besten. Lieferung top, Kundenfreundlichkeit top. Da fehlt sich nix. Zudem kann man sich auch im Laden in Schongau umsehen, antesten und ausgiebig plaudern.
DB
Dee B.
Augsburg

Relevanteste negative Bewertung

16.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte ein schreckliches Einkaufserlebnis mit euch. Ich kaufte das Schlagzeug rechtzeitig für ein Konzert, das ich diese Woche hatte, und es kam nicht komplett an. Ich habe jetzt den Kundendienst angerufen, und sie haben mir keine konkrete Antwort gegeben, und mögliche Lösungen sind sehr ärgerlich für mich. Offensichtlich weiß die Dame, die ans Telefon ging, nicht, wie schwer es ist, ein Schlagzeug wieder einzupacken und wie schwer es ist, es zu transportieren. Ich habe später Urlaub, und ich will nicht mit einem Problem auf den Schultern weggehen. Bitte, ich brauche Sie so schnell wie möglich zu antworten, wenn Sie mir das fehlende Teil schicken.
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Bewertungen für KIRSTEIN.de

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Neueste zuerst
JM
JENSEN M.
Bützow
02.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schneller Versand und einfacher Bestellvorgang. Gut ist auch der Kauf auf Rechnung.
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Antwort von KIRSTEIN.de
05.06.2023
Vielen Dank für Dein Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Dir der Bestellprozess bei uns gut gefallen hat!
02.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Lieferung.

Ich habe das Klavier erhalten. Alles funktioniert perfekt. Ich bin eine Frau und es war für mich sehr einfach, es selbst zusammenzubauen. Es hat viele Funktionen. Der sehr nette Kurier half mir und trug das Klavier die Treppe hinauf in den 3. Stock zur Wohnung. Ich empfehle dringend, hier einzukaufen. Ich bin sehr aufgeregt. 🤗🤗🤗 Vielen Dank .
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Antwort von KIRSTEIN.de
12.06.2023
Vielen Dank für Deine schöne Bewertung! 🤗 Wir freuen uns sehr darüber, dass mit Deinem Digitalpiano alles so gut geklappt hat - auch was die Anlieferung und den Zusammenbau betrifft - und dass Du so glücklich mit dem Instrument bist! Wir wünschen Dir ganz viel Freude beim Klavier spielen!
01.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr gutes Musikhaus, tolle Aktionen

Es gibt einige große Händler im Internet. Kirstein hat evtl. eine kleinere Auswahl, aber dafür alles sehr strukturiert, sehr freundlich und auch die Preise passen.
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Antwort von KIRSTEIN.de
02.06.2023
Vielen Dank für Dein Feedback! Schön, dass Dir unser Sortiment gefällt und Du auch mit unserem Kundenservice zufrieden bist! Freut uns wirklich sehr!
27.05.2023
 Verifizierte Bewertung

LED KLS BAR

Ich bin mega zufrieden mit der LED KLS BAR. Sie macht was sie soll und ist ein gutes und Empfehlenswertes Produkt.
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Antwort von KIRSTEIN.de
30.05.2023
Super! :) Freut uns total zu hören! Viel Spaß beim Lichteffekte zaubern!
26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Wahnsinn wie schnell und unkompliziert es ging. Werde bestimmt wieder einkaufen und weiter empfehlen. Viel dank Note ganz klar eine 1
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Antwort von KIRSTEIN.de
30.05.2023
Vielen Dank für Deine supernetten Worte und die Traumnote 1! 🙏🏻 Wir freuen uns total, dass Dir unser schneller und einfacher Prozess so gut gefallen hat! 1000 Dank für deine Unterstützung und wir freuen uns darauf, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
21.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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RH
Ralf H.
Emerkingen
20.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Super Shop

Hier ist Service nicht nur ein Wort, hier wird er gelebt!
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Antwort von KIRSTEIN.de
25.05.2023
Ganz herzlichen Dank für Dein tolles Feedback, Ralf! Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserem Service so zufrieden bist! Immer gerne für Dich da!
20.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Beschreibung und pünktliche, schnelle Lieferung
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Antwort von KIRSTEIN.de
23.05.2023
Danke für Dein positives Feedback! Schön, dass Du so zufrieden mit uns warst!
18.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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17.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Kommunikation, trotz Nachricht wegen hohem Arbeitsdruck superschnelle Lieferung, diese Firma ist äußerst Kundenorientiert. Sehr empfehlenswert.
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Antwort von KIRSTEIN.de
23.05.2023
Vielen Dank, das freut uns sehr zu hören! 👍🏻
17.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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12.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Falsche Bewertung von gestern…11.05.2023...Sorry

Falsche Bewertung von gestern 11.05.2023 Alles korrekt , habe leider ausversehen die falsche Les Paul geföttelet (Foto)....smile. Ich entschuldige mich , für die falsche Bewertung bei Ihnen. Vielleicht können sie das löschen , sofern das geht??? Es tut mir leid , hoffe es kommt alles in Ordnung. Grüsse aus der Schweiz Claudio Arpagaus
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11.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Guten Tag Alles tip top , Super Teil die Paula , gerne wieder Gruss Claudio
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11.05.2023
 Verifizierte Bewertung
BIn Hardcore Producer und hatte als erstens die Pioneer DM 40 BT war mit denen nicht ser zufrieden und hab mit jetzt eben die M-Audio BX 3 gekauft und bin sehr zufrieden egal welchen Hardcore Track ich an mache eine von mir oder von meine Vorbild Angerfist die Tracks KLingen auf diesen Sehr viel Besser als wie auf den DM 40 BT BIn sehr sehr zufrieden und Happy
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Antwort von KIRSTEIN.de
12.05.2023
Vielen Dank für Dein Feedback! Freut uns, dass Du die für Dich perfekten Nearfield-Monitore gefunden hast und damit so happy bist!
10.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung hat lange gedauert. Bestellt am 29.04. geliefert am 09.05. Karton leicht beschädigt. Gitarre aber ok. Die Tasche ist total verklebt vom Styropor. Bekommt man nicht mehr sauber.
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09.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Eigentlich alles in Ordnung bis auf die Lieferfirma die mir das Klavier nicht rauf vor die Wohnungstür tragen wollte weil es für ihn schwer ist. Obwohl es zwei kräftige Männer waren und ich für die Lieferung bezahlt habe. Finde es eine Frechheit.
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Antwort von KIRSTEIN.de
11.05.2023
Vielen Dank für Dein Feedback! Freut uns sehr, dass Du mit Deinem Einkauf bei uns grundsätzlich zufrieden warst! Bezüglich der Lieferung bieten wir für Digitalpianos zusätzlich zur Lieferung per Spedition (Lieferung "frei Bordsteinkante") auch die Option "Premiumversand". Hier wird das Instrument dann durch eine speziell geschulte Fachspedition bis in die Wohnung geliefert - inklusive Aufbau und Entsorgung der Verpackung.
08.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Die Gitarre okay, Rest nicht

Die Gitarre ist in Ordnung und ausreichend für Anfänger. Jedoch hört sich der Amplifier furchtbar an und ein ständiges, unüberhörbares Hintergrundrauschen /-knistern ist zu hören. Die mitgelieferte Gitarrentasche ist zudem auch zu dünn um als Schutz zu dienen.
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DM
Damian M.
Dortmund
06.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Top Ware und TOP Verkäufer Gerne wieder Die HK Audio SONAR 112 XI ist der absolute Hammer. Sehr gut verpackt und ist sehr schnell geliefert worden. Von mir 6 Sterne 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟
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Antwort von KIRSTEIN.de
10.05.2023
Top! 1000 Dank für Deine 6-Sterne-Bewertung, Damian! 😉👍 Freut uns total! Viel Spaß mit der Box!
04.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Alles super

Nach Ankündigung einer Lieferverzögerung befürchtete ich Schlimmstes (bei "einem Mitbewerber" 9 Monate Verzögerung erlebt) - tatsächlich ist die Gitarre noch vor der Antwort auf meine Lieferdaueranfrage bei mir angekommen. Alles Tip Top, hab nach dieser SG schon eine Les Paul bestellt weil alles so gut geklappt hat, danke Kirstein-Team!
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Antwort von KIRSTEIN.de
05.05.2023
Wir haben zu danken! 🙏🏻 Ganz viel Freude Dir beim Gitarre zocken!
TL
Tobias L.
Backnang
04.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Pioneer XDJ RX3 Absolutes TOP GERÄT

Absolutes TOP GERÄT! Musikhaus hat alles unternommen um den gekauften Artikel dennoch schnellstmöglich zu liefern OBWOHL Liefertermin unbekannt dran stand!! Weiter so!!
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Antwort von KIRSTEIN.de
05.05.2023
1000 Dank!!! Und total viel Spaß Dir mit dem DJ-System!!!