ecdgermany.de- Logo - Bewertungen

ecdgermany.de
Bewertungen:

434 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.598 Bewertungen insgesamt  

4,50
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 09.01.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
ecdgermany.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

24.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Autoabdeckung Textil Die Abdeckung ist für ein Fahrzeug in einer Sammelgarage. Ich hätte gerne noch extra Spiegelabdeckungen gewischt und vielleicht eine andere Farbe sowie eine Spezialbedruckung. Aber so wie geliefert passt sie. Als Verbesserung: Neben der Markierung für vorne vielleicht auch eine für hinten sowie ein angesticktes Namensschild, damit die Decke keine Beine bekommt. In Summe für die Kritik einen Stern Abzug bei der Ware. Rest war okay und hier vergebe ich wohlWOLLEnde 5 Sterne auf die gesamte Kaufabwicklung .
PK
Peter K.
Frankenthal (Pfalz)

Relevanteste negative Bewertung

15.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe keine 24 Stunden nach meiner Bestellung diese Widerrufen ( edc hat eigenes Widerrufsformular ),weil ich festgestellt hatte das die Anschlüsse nicht übereinstimmen. Der Heizkörper war noch nicht versandt worden, sodass keine Lieferkosten entstanden wären. edc hat auf meinen Widerruf erst 4 Tage später reagiert, somit war die Ware natürlich versandt worden. Ich habe den Heizkörper nicht angenommen und seitdem nichts mehr gehört.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für ecdgermany.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
28.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
15.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Austauschheizung Sahara

Habe keine 24 Stunden nach meiner Bestellung diese Widerrufen ( edc hat eigenes Widerrufsformular ),weil ich festgestellt hatte das die Anschlüsse nicht übereinstimmen. Der Heizkörper war noch nicht versandt worden, sodass keine Lieferkosten entstanden wären. edc hat auf meinen Widerruf erst 4 Tage später reagiert, somit war die Ware natürlich versandt worden. Ich habe den Heizkörper nicht angenommen und seitdem nichts mehr gehört.
Bewertung melden
26.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Einmal und nie wieder

Auf der Website steht kostenlose Retouren, als ich meinen Artikel zurücksenden wollte weil er mir nicht gefallen hat hieß es bei Nichtgefallen muss der Käufer selbst für die Portokosten aufkommen. Sollte man dann auf der Webseite besser auch mal hin schreiben. Kundenservice braucht Tage um zu antworten. Ich werde hier auf keinen Fall nochmal bestellen.
Bewertung melden
17.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schlechter Kundenservice. Wenn man auf eine Nachricht antwortet, bekommt man frühestens nach 24 Stunden eine Antwort. Meine Ware war super schlecht verpackt und kam in 1000 Teilen an. Versendet wurde mit dem schlechtesten deutschen Paketdienst!
Bewertung melden
PK
Peter K.
Rottendorf
29.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Das Keramikwaschbecken kam in Trümmern an!

Das Keramikwaschbecken war sehr schlecht verpackt und kam in Trümmern an. Wurde sofort dem Fahrer von DPD zurückgegeben. Eine Antwort auf mein Reklamationsmail und ein erneuter Versand stehen noch aus.
Bewertung melden
12.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe defekten Artikel erhalten. Muss Artikel zurücksenden und neu bestellen. Bekomme mein Geld erst nach erfolgter Retoure zurück. Hätte gern unkompliziert neuen Artikel im Austausch bekommen.
Bewertung melden
08.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe euch mehrmals geschrieben, dass ich das Material nur einmal haben möchte sie haben nicht reagiert bzw. viel zu spät reagiert! Sie haben also kein guten Service ….
Bewertung melden
25.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware kam mit einigen Mängeln an. Mit der Kontaktanfrage und der angegeben Email habe ich nach 5 Tagen Immernoch keine Rückmeldung über das weitere Vorgehen erhalten.
Bewertung melden
11.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bisher keinerlei Rückmeldung wegen Retoure. Bin unzufrieden mit Ware und möchte diese ungenutzt zurückgeben
Bewertung melden
Antwort von ecdgermany.de
11.07.2023
Hallo, leider können wir Ihre Bewertung nicht nachvollziehen. Wir haben Ihnen eine Antwort heute um 13:15 Uhr zugeschickt. Bitte überprüfen Sie etwaige Spam Ordner oder sonstiges. Viele Grüße ECD Germany
24.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ein Liegestuhl war beim Zusammenbau direkt kaputt und der nächste bei der ersten Benutzung. Ich möchte alle 6 Sonnenliegen zurück geben da die Qualität so schlecht ist, dass man sie nicht benutzen kann. Ich kann telefonisch aber niemanden erreichen und auf meine Mail wurde bis jetzt nicht reagiert. 170 € für den Müll.
Bewertung melden
23.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Gamer Stuhl bestellt. Kam ohne Funktion an. Teile für den Zusammenbau fehlten und Kommunikation unzureichend. Ggf über Polizei und anzeigen Erstattung nur eine Reaktion möglich.
Bewertung melden
09.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Beschädigter Artikel: Wir haben von der Firma leider einen beschädigten Artikel erhalten. Auf die Schadensmeldung haben wir bis Dato keine Rückmeldung erhalten.
Bewertung melden
HW
Heinz W.
Bielefeld
12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Transportschaden und fehlende Teile ... Es kann so nicht montiert werden Ich habe um Rücksendung gebeten, leider bis dato keine Antwort vom Lieferanten...
Bewertung melden
WW
Willi W.
Loiching
18.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeiten

Lieferung ist bis jetzt noch nicht angekommen, leider. Es ist ja nur ein kleines Teil, ein Griff für einen Koffer.
Bewertung melden
GM
Gisela M.
Neufahrn
30.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Schlechte Ware

Leider ist bis jetzt keine Reaktion auf meine Reklamation
Bewertung melden
HR
12.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Has Problem habe ich schon in meinem Widerruf beschrieben.
Bewertung melden
16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware nicht komplett Nach mehreren Mails keine Antwort
Bewertung melden
DM
Dieter M.
Unterallgäu
28.08.2023
 Verifizierte Bewertung
habe Bestellung nicht erhalten (bestellt vor 10 tagen)
Bewertung melden
Antwort von ecdgermany.de
28.08.2023
Hallo, gerne würden wir Ihr Anliegen klären. Schreiben Sie uns bitte eine Email an shop@ecdgermany.de Viele Grüße ECD Germany
14.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Ware mangelhaft - Tischplatte tiefe Kratzer

Ware mangelhaft, Tischplatte hat tiefe Kratzer
Bewertung melden
18.07.2023
 Verifizierte Bewertung

keine Reakzion auf eine Reklamations-Mail…

Einfach auf eine Reklamations-Mail reagieren!
Bewertung melden