Ich habe schon 3 gebrauchte Kameras und 3 Objektive dort gekauft. Zuerst Olympus und jetzt Sony. Die Ware war immer noch besser als beschrieben. Als sich bei meiner Olympus der Verschluss verabschiedete, wurde mir das ohne zu murren getauscht und oben drauf habe ich noch ein neues Display und einen neuen Griff bekommen. Danach hatte ich gar nicht gefragt. Die Kamera kam nach der Reparatur schnell wieder zu mir zurück.
Die Preise bei Mundus sind fair und liegen meist deutlich unter den Preisen der sonstigen Anbietern gebrauchter Ware.
Noch dazu werden die Auslösungen der Kamera angegeben. Das ist auch ein wichtiger Aspekt. Bei anderen Onlinehändlern ist das nicht selbstverständlich und man weiss nie was man bekommt.
Ich kaufe gerne gebrauchte Kameras und Objekte bei Mundus.
Die unvollständige Lieferung wurde nicht kommuniziert. Auf meine Reklamation erst nach zwei Tagen reagiert. Als ich hingegen etwas verkaufen wollte, war die Antwort innerhalb weniger Stunden da. Immerhin hat die Stornierung des fehlenden Teils dann funktioniert, was andererseits bedeutet, dass es entgegen der E-Mail des Kundendienstes offenbar noch nicht weggeschickt worden war. Gut funktioniert hat die Rückzahlung, immerhin.
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Freundliche Grüße
Helen von Foto Mundus
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von foto-mundus.de
18.04.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Freundliche Grüße
Helen von Foto Mundus
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von foto-mundus.de
18.04.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Freundliche Grüße
Helen von Foto Mundus
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schneller Versand
Kurzer Kontakt vor dem Kauf. Nach der Bezahlung ging alles ganz schnell. Versandbestätigung und am nächsten Tag hielt ich mein neues Objektiv sehr gut verpackt in meinen Händen. Ich würde hier wieder kaufen.
Bewertung melden
Antwort von foto-mundus.de
22.03.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden waren und dass Ihr neues Objektiv schnell und sicher bei Ihnen angekommen ist. Bis zum nächsten Mal!
Freundliche Grüße
Julia von Foto Mundus
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Immer in guten Händen
Leider habe ich in meiner Umgebung, keinen Fotohandel. Nach Hannover sind knapp 30 Kilometer. Dadurch bestelle ich für mein Hobby nur alles Online!♥️👍
Bewertung melden
Antwort von foto-mundus.de
25.03.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal!
Freundliche Grüße
Helen von Foto Mundus
PreisLeistung top, schnell, Versand/Verpackung 1a, Kommunikation top, danke-gerne immer wieder
Bewertung melden
Antwort von foto-mundus.de
12.04.2024
Hallo Jürgen R.,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir stehen Ihnen jederzeit gerne wieder zur Verfügung.
Freundliche Grüße
Julia von Foto Mundus