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foto-mundus.de
Bewertungen:

488 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.295 Bewertungen insgesamt  

4,84
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 11.06.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
foto-mundus.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

19.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe schon 3 gebrauchte Kameras und 3 Objektive dort gekauft. Zuerst Olympus und jetzt Sony. Die Ware war immer noch besser als beschrieben. Als sich bei meiner Olympus der Verschluss verabschiedete, wurde mir das ohne zu murren getauscht und oben drauf habe ich noch ein neues Display und einen neuen Griff bekommen. Danach hatte ich gar nicht gefragt. Die Kamera kam nach der Reparatur schnell wieder zu mir zurück. Die Preise bei Mundus sind fair und liegen meist deutlich unter den Preisen der sonstigen Anbietern gebrauchter Ware. Noch dazu werden die Auslösungen der Kamera angegeben. Das ist auch ein wichtiger Aspekt. Bei anderen Onlinehändlern ist das nicht selbstverständlich und man weiss nie was man bekommt. Ich kaufe gerne gebrauchte Kameras und Objekte bei Mundus.

Relevanteste negative Bewertung

13.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die unvollständige Lieferung wurde nicht kommuniziert. Auf meine Reklamation erst nach zwei Tagen reagiert. Als ich hingegen etwas verkaufen wollte, war die Antwort innerhalb weniger Stunden da. Immerhin hat die Stornierung des fehlenden Teils dann funktioniert, was andererseits bedeutet, dass es entgegen der E-Mail des Kundendienstes offenbar noch nicht weggeschickt worden war. Gut funktioniert hat die Rückzahlung, immerhin.
EH
Elke H.
Frankfurt
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Bewertungen für foto-mundus.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von foto-mundus.de
vor 8 Tagen
Liebe/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Freundliche Grüße Helen von Foto Mundus
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von foto-mundus.de
vor 10 Tagen
Liebe/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Freundliche Grüße Helen von Foto Mundus
ML
Michael L.
Dortmund
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von foto-mundus.de
10.04.2024
Hallo Michael L., vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Freundliche Grüße Julia von Foto Mundus
07.04.2024
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Antwort von foto-mundus.de
08.04.2024
Liebe/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Freundliche Grüße Julia von Foto Mundus
05.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von foto-mundus.de
08.04.2024
Liebe/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Freundliche Grüße Julia von Foto Mundus
05.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von foto-mundus.de
08.04.2024
Liebe/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Freundliche Grüße Julia von Foto Mundus
JK
Jürgen K.
Reppenstedt
27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von foto-mundus.de
28.03.2024
Hallo Jürgen K., vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Freundliche Grüße Julia von Foto Mundus
01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Rückmeldung erhalten!
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Antwort von foto-mundus.de
02.04.2024
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihr Feedback. Zunächst möchten wir uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen, dass Sie keine Rückmeldung erhalten haben. Leider konnte ich keine Anfrage oder E-Mail Ihrerseits in unserem System finden. Um dies Missverständnis umgehend zu klären und eine Lösung zu erarbeiten, bitte ich Sie, sich direkt bei mir persönlich zu melden. Sie erreichen mich unter folgender E-Mail-Adresse: hoelter@foto-mundus.de Freundliche Grüße Helen von Foto Mundus
21.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr schneller Versand

Kurzer Kontakt vor dem Kauf. Nach der Bezahlung ging alles ganz schnell. Versandbestätigung und am nächsten Tag hielt ich mein neues Objektiv sehr gut verpackt in meinen Händen. Ich würde hier wieder kaufen.
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Antwort von foto-mundus.de
22.03.2024
Liebe/r Kunde/in, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden waren und dass Ihr neues Objektiv schnell und sicher bei Ihnen angekommen ist. Bis zum nächsten Mal! Freundliche Grüße Julia von Foto Mundus
27.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Immer wieder zuverlässig und schnell!

Bisher verliefen alle Bestellungen problemlos. Die Lieferung erfolgt immer sehr schnell und sehr gut verpackt. Und bei speziellen Aktionen bekommt man hier teilweise auch unschlagbare Preise.
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Antwort von foto-mundus.de
28.02.2024
Liebe/r Kunde/in, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihren Bestellungen bei uns zufrieden sind und von der schnellen Lieferung sowie den attraktiven Aktionen profitieren konnten. Wir schätzen Ihre Treue und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Freundliche Grüße Julia von Foto Mundus
WB
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Gebrauchtes Objektiv gekauft. Guter Zustand, bin zufrieden!! Zwei neue Sonnenblenden gekauft. Der Versand hat etwas gedauert, ansonsten bin ich zufrieden!!
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Antwort von foto-mundus.de
11.03.2024
Hallo Wolfgang B., vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit dem Objektiv sowie den Gegenlichtblenden zufrieden sind. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung beim Versand und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Bis zum nächstem Mal! Freundliche Grüße Julia von Foto Mundus
DV
Dirk V.
Mönchsroth
10.03.2024
 Verifizierte Bewertung

EOS R8

Die bestellte Eos R8 kam schnell und perfekt verpackt an. Der gesamte Kauf lief einwandfrei ab. Ein wieder zu empfehlender Händler. Bin rundum zufrieden.
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Antwort von foto-mundus.de
11.03.2024
Hallo Dirk V., vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass die EOS R8 schnell und gut verpackt bei Ihnen angekommen ist. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die Empfehlung! Freundliche Grüße Julia von Foto Mundus
23.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Immer in guten Händen

Leider habe ich in meiner Umgebung, keinen Fotohandel. Nach Hannover sind knapp 30 Kilometer. Dadurch bestelle ich für mein Hobby nur alles Online!♥️👍
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Antwort von foto-mundus.de
25.03.2024
Liebe/r Kunde/in, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal! Freundliche Grüße Helen von Foto Mundus
HE
Helmut E.
Braunschweig
10.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Es hat alles geklappt

Das bestellte Produkt passt an meinem APO Lanthar, meine M 240 hat kein Problem mehr mit Streulicht und ich bin 100% zufrieden. Dankeschön.
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Antwort von foto-mundus.de
11.03.2024
Hallo Helmut E., das freut uns zu hören, vielen Dank für Ihren Einkauf und Ihr positives Feedback! Freundliche Grüße Julia von Foto Mundus
RP
Ronny P.
Thalheim
10.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Schnell, kompetent und kulant

Ultraschnelle Abwicklung und Versand. Sehr guter Service und Support. Sehr kulant. Gerne wieder.
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Antwort von foto-mundus.de
11.03.2024
Hallo Ronny P., vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Abwicklung, dem Versand und unserem Service zufrieden waren. Bei weiteren Anliegen oder Bestellungen stehen wir gerne zur Verfügung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Freundliche Grüße Julia von Foto Mundus
AH
Andreas H.
Mariazell
23.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr rasche Lieferung, Das Objektiv erfüllt unsere Erwartungen. Alle Topp gerne wieder.
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Antwort von foto-mundus.de
25.03.2024
Liebe/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Bis zum nächsten Mal! Freundliche Grüße Helen von Foto Mundus
04.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Toller Service

Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles gut funktioniert. Sehr gut. 👍
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Antwort von foto-mundus.de
06.03.2024
Liebe/r Kunde/in, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass alles reibungslos funktioniert hat und Sie zufrieden sind. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und hoffentlich bis bald! Freundliche Grüße Julia von Foto Mundus
10.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Erstellung eines Angebotes

Bei der Erstellung eines Angebotes sehr schnell und fair gehandelt
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Antwort von foto-mundus.de
11.03.2024
Liebe/r Kunde/in, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie mit der zügigen und fairen Angebotserstellung zufrieden waren. Wir setzen uns stets dafür ein, unseren Kunden einen effizienten und transparenten Service zu bieten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis hoffentlich zum nächsten Mal! Freundliche Grüße Julia von Foto Mundus
12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles super schnell und problemlos. Gute Ware …. Gern wieder.
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Antwort von foto-mundus.de
13.03.2024
Liebe/r Kunde/in, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und die Ware Ihren Erwartungen entspricht. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße Julia von Foto Mundus
19.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, sichere Verpackung. Vertrauenswürdig!
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Antwort von foto-mundus.de
20.03.2024
Liebe/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung und der sicheren Verpackung zufrieden waren. Bei uns steht Vertrauen an erster Stelle und es ist großartig zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis zum nächsten Mal! Freundliche Grüße Julia von Foto Mundus